飯店房間大,但設備簡陋,床舖很硬不舒服,一樓大廳有臭味,服務人員態度也不好,隔音也很爛,大清早打掃人員關門很大聲,完全不管旅客是否還在就寢......差差差 只有地點好一點,離地鉄站近....

入住日期2013/2/23 客房內有很多蟑螂、家具老舊、浴室有黑黴並且浴室的窗簾掛勾少了幾個導致窗簾很凌亂、早餐餐桌上很很多螞蟻，房間很暗、wiFI完全無法連上網，一樓櫃台服務人員態度很差又傲慢。

絕佳的地理位置，距離空鐵步行僅需2分鐘非常方便，附近也很熱鬧有逛的也有吃的，房間滿大的設計很簡單也算滿舒適；廁所水壓比較小，早餐普普房間燈光較暗，在市區要搭計程車回飯店比較不方便，價格合理!有預算考量的人可考慮

我透過網站http://zh.hotels.com/ (hotels.com)預定The Heritage Hotels Bangkok2/10-2/13,我是2/10 24:00到達飯店,出示該網站的訂房憑證,飯店說找不到我的預定記錄,是連續3天都沒有我的訂房紀錄,而且當晚客滿,飯店不讓我入住,打電話到hotels.com客服... 更多

2012年10月5日共預訂兩個晚上的The Heritage Bangkok，這是我有使以來最糟的一次經驗，晚上10點多到The Heritage Bangkok Check-In的時候，竟然被告知，我們原本的房間預訂錯誤，要把我們轉到偏遠的Heritage Hotels Baan Silom，查看Staff手中的預訂單，明明就... 更多

大致來說最棒的是地點location is very good 但是網路很爛！一直連不上去 早餐普通 房間很暗room is nice but very dark 服務生態度好，但是有時候一件事要打電話說很多次，都沒人來 樓下有電腦但要另收費可上網 網路問了很多次了，但是都沒完全修好 價錢沒有太貴，但我認為以這個價... 更多