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喜來登大飯店 (台北市) Sheraton Grande Taipei Hotel

排名第 62 (共 484 家) 的台北市飯店
卓越獎
台灣台北市忠孝東路一段12號 100
飯店設施
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喜來登大飯店
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77
376
評級
  • 地點
    4.5分
  • 睡眠品質
    4.5分
  • 房間
    4分
  • 服務
    4.5分
  • 整體合算感
    3.5分
  • 清潔
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級評論家
19則評論
11 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 5人推薦
5分 評論過2天前

這回入住新竹竹北地區的喜來登大飯店,周圍餐廳很多,對街也有Starbucks.房間是入住家庭房,上樓梯需要房卡。浴室和房間有個簾子,小孩玩的不亦樂乎。。床非常好睡。

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台灣台北市
級評論家
12則評論
10 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 8人推薦
4分 評論過1週前

這次入住在SPG樓層並且有延後退房,負責入住登記的服務人員動作十分快速。房間看得出來是有歷史的飯店,但是房間整潔還是做得十分到位。房間面積算大,因此37"電視以現在標準來說就顯得小了,豪華客房的床墊躺起來感覺應該不是Sweet Sleeper Bed。早餐比意料中的好,熱食跟麵包都有不錯的水準,缺點是人實在太多了。 綜合來說是... 更多 

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SheratonGrandeTaipei,喜來登大飯店 的 Front Office Manager,回應了這篇評論

您好, 非常感謝您對喜來登大飯店的支持以及您寶貴的意見。 期望您繼續給我們意見回饋跟分享。誠心邀請您再次蒞臨本飯店,如果您有任何的需要或任何的疑問‚請您與我們聯繫‚讓我們盡力為您服務。 敬祝 闔家安康 更多 

台灣台北市
級評論家
56則評論
24 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 18人推薦
4分 評論過2週前

台北喜來登一直是中、西區我認為最好的酒店之一。雖然歷史悠久,建築物已經裝潢看的出時間的痕跡,但維護的還不錯,如果以國人優惠價,加上喜達屋白金會員的福利待遇,是非常好的商務型酒店選擇!就別太以新酒店的標準來要求它了吧! 而且酒店中每一間餐廳都很好吃,特別是泰國、廣東、法國、義大利四家,住宿期間這些餐廳都非常適合好友聚會,或是洽商... 更多 

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SheratonGrandeTaipei,喜來登大飯店 的 Front Office Manager,回應了這篇評論

您好, 非常感謝您對喜來登大飯店的支持以及您寶貴的意見。 本飯店將會虛心檢討及努力滿足顧客的期待,希望您繼續給我們意見回饋跟分享。誠心邀請您再次蒞臨本飯店,如果您有任何的需要或任何的疑問‚請您與我們聯繫‚讓我們盡力為您服務。 敬祝 闔家安康 客務部經理 更多 

Coffs Harbour
級評論家
95則評論
45 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 46人推薦
5分 2015年7月5日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

在凌晨1點我踏入這家酒店的門時,我就愛上了這家酒店。工作人員很令人滿意,並且工作高效,樂於助人。我們住在15樓的一間俱樂部室,床超級舒服,房間完美無瑕,特別乾淨,設計的也很好。在17層的早餐也很棒,點煎蛋也會有廚師來做;晚上的飲料和小吃簡直棒極了。每天食物都會改變,不會讓你吃膩。搭捷運的話只用走小小一段路,不過打的也不貴。屋頂是... 更多 

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SheratonGrandeTaipei,喜來登大飯店 的 Front Office Manager,回應了這篇評論
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Dear Guest, Warm greetings from the Sheraton Grande Taipei Hotel! I would like to extend my most grateful thank you... 更多 

Taipei
級評論家
20則評論
8 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 20人推薦
5分 2015年6月2日的評論

臨時起意至桃山餐廳為內人慶生,服務熱忱的餐廳副理得知內人生日,立即奉上果汁兩杯慶賀,餐後還有精緻的生日蛋糕招待,確實讓人賓至如歸,更讓壽星有意外的驚喜!當日餐點壽喜燒牛肉口感稍差外,其他蒸物、炸物及甜不辣等均有水準。服務品質基本上算優,但常有需要服務時,找或等不到服務人員;所以服務人員一定要隨時眼觀四方,留意客人的需求。

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SheratonGrandeTaipei,喜來登大飯店 的 Front Office Manager,回應了這篇評論

wisepr 您好, 謝謝您對喜來登大飯店的支持及肯定! 對於您提出的問題我們會虛心檢討改進, 希望很快地再為您服務, 謝謝! 客務部 更多 

西班牙賽維爾
級評論家
31則評論
7 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 18人推薦
4分 2014年12月31日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

這家酒店就是時尚、舒適以及友好的象徵。令我驚喜的是,他們竟然還在房間放置了一籃當地的水果來歡迎我。但有一樣我無法忘記,那就是酒店的餐飲。酒店提供的餐飲非常豐富,有海鮮,烤肉,湯,意大利面,以及多樣的甜點,甚至還有兩個黑白巧克力噴泉,同時還配備了水果和棉花糖。無法忘記冰箱里的咖啡,多種果汁以及軟飲料。吃完這饕餮大餐之後,簡直可以飽... 更多 

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SheratonGrandeTaipei,喜來登大飯店 的 Front Office Manager,回應了這篇評論
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Dear Paulina S, Greetings from Sheraton Grande Taipei Hotel and happy 2015. We would like to take this opportunity to... 更多 

1則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 4人推薦
3分 2014年12月27日的評論

服務人員對於餐廳推出的相關優惠活動不熟悉,如消費券的使用。餐點確實好吃,但是服務卻無法跟上餐飲的水準。

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SheratonGrandeTaipei,喜來登大飯店 的 Front Office Manager,回應了這篇評論

Dear Y, 首先,感謝您願意花時間提供您寶貴的意見予敝飯店,作為我們成長、改善的動力。 對於您住宿期間對飯店在服務上有所缺失、不周之處,致上我們最大的歉意。並將此列為學習案例做為全體同事學習及檢討的方向,我們期許未來的服務品質能更上一層樓且滿足我們的賓客們。 再次感謝您的指教並再次表達我們誠摯的歉意,亦希望... 更多 

Kaohsiung, Taiwan
級評論家
40則評論
39 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 27人推薦
5分 2014年12月18日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

我很少在我的評價里給五分,但這次我必須給。員工總是那麼棒,位置非常好,20秒就到地鐵站,幾分鐘就可以到火車和高鐵站/去往機場的班車站,步行即可到達西門,等等。房間很好很寬敞,有受歡迎的台灣的水果,大量充足的瓶裝水,很好的床,非常寬敞的浴室(試着坐在馬桶上,是溫的哦!是的,這裏用的日本產的馬桶哦!)。沒有嘗這裏的餐廳和早餐,因為。... 更多 

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SheratonGrandeTaipei,喜來登大飯店 的 Front Office Manager,回應了這篇評論
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Dear zorbailgreco87, Warm greetings from Sheraton Grande Taipei Hotel. We would like to express our appreciation for staying with us... 更多 

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