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台北市的 427 間飯店

喜來登大飯店 (台北市) Sheraton Grande Taipei Hotel

五星中的4.5星 飯店   |   台灣台北市忠孝東路一段12號 100
飯店設施
喜來登大飯店

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台北市排名第 47飯店 (共 427 家)
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647 人已評論過這家飯店

旅客評等
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查看評論:
126
107
58
258
評級
  • 地點
    4.5分
  • 睡眠品質
    4.5分
  • 房間
    4分
  • 服務
    4.5分
  • 整體合算感
    4分
  • 清潔
    4.5分
日期 | 評等
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台灣台北市
資深評論員
7則評論 7則評論
3 則飯店評論
5 人推薦 5 人推薦
3分 評論過4 週前

幾天前入住飯店 本想著五星應該有一定的水準 但光是要進門 房卡就有問題打不開房間門 在外面枯等了10多分鐘 才有人來換新房卡 入內休息 空間只覺得是一般小旅社的感覺 與其它五星飯店比起來差了許多 洗澡淋浴更是誇張 水忽冷忽熱 讓人覺得並不值得推薦入住 只有交通方便外就沒有特別好的地方

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SheratonGrandeTaipei,喜來登大飯店 的 Manager,回應了這篇評論

Dear xxx, 我們對您入住期間造成的不便,深表歉意。我們也已經將您對服務以及設施的意見轉達到相關部門,我們會進一步加強對服務人員的指導和培訓,以達到喜來登的服務標準。針對客房浴室水溫不穩一事,是否能將房號寄到,我們會請相關單位盡速進行檢修,以確保類似問題不再發生。 再次感謝您對台北喜來登的指教,期待日後能給我們... 更多

台灣台北市
資深評論員
8則評論 8則評論
7 則飯店評論
4 人推薦 4 人推薦
2分 2014年3月3日 評論

會住這間是因為我們入住的時間訂不到hyatt,入住不到十坪的小房間卻需要五星級飯店的價錢還有很差的景緻,對面鄰居都看得到你,因WIFI連不上去,聯絡他們是個中國口音很重的客服人員,一問三不知,最後我等了很久網路才連得上去,飯店的服務人員之後來敲門詢問,但是超無禮!!!開門後探頭進來,也不正眼回應我,只稱呼另一位和我入住的房客,沒... 更多

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SheratonGrandeTaipei,喜來登大飯店 的 Manager,回應了這篇評論

xxx您好, 感謝您提供這次的入住經驗,對於入住期間帶給您的部便,我們感到非常抱歉。我們已將您的意見反映給資訊及相關部門主管,做為改善設備及服務品質的首要目標。 再次感謝您提供的寶貴意見,如果有任何問題,隨時歡迎您寫信至sheraton@sheratongrandetaipei.com.tw 台北喜來登大飯店敬... 更多

香港
撰文者
20則評論 20則評論
17 則飯店評論
24 人推薦 24 人推薦
3分 2014年2月14日 評論

要付HKD2000(約TWD10000多) 入住這種外表5星,房間硬體只有3星的酒店。 覺得有點笨。 一進酒店。外表ok. 客服也很專業。 我們被安排到1152 這房間。一進房。 感覺比長榮桂冠還來得細小。 木質design 為主要。窗外是樓景。 因入住時已12時。 所以想趕快洗澡。怎了料,失措和嘔心這兩個字。。。。除之產生... 更多

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SheratonGrandeTaipei,喜來登大飯店 的 Manager,回應了這篇評論

Dear KayTam, 非常抱歉讓您入住期間遇到如此的狀況. 我們已將房間號碼, 浴缸排水及止滑墊的情況通知相關單位盡速處理. 也感謝您的來信, 我們將竭盡全力改善所有的缺失, 以確保所有客人到訪時, 都能享有乾淨舒適的入住體驗. 台北喜來登大飯店敬啟 更多

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喜來登大飯店 的其他資訊

地址: 台灣台北市忠孝東路一段12號 100
位置: 台灣 > 台北市
設施:
酒吧/酒廊 提供上網服務的商務中心 有健身房的健身中心/健身房 免費高速上網 (WiFi) 免費停車 兒童活動 (適合兒童/家庭) 餐廳 客房服務 接駁車服務 Spa 套房 游泳池 殘障通行設施 機場接送
飯店類型:
台北市排名第 47 的飯店 (共 427 間)
價位(每晚): NT$7,213 - 11,709
飯店星級:4.5 星級 — 喜來登大飯店 4.5*
訂房選項:
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