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晶華酒店 (台北市) Regent Taipei

排名第 20 (共 475 家) 的台北市飯店
台灣台北市中山區中山北路二段39巷3號 104 (原名The Regent Taipei)
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評級
  • 地點
    4.5分
  • 睡眠品質
    4.5分
  • 房間
    4.5分
  • 服務
    4.5分
  • 整體合算感
    4分
  • 清潔
    4.5分
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Taichung, Taiwan
1則評論
3分 評論過1週前

早餐的帶位很有問題,ㄧ開始帶位的服務生帶錯就算了,拿完餐回到座位,位子又給了別人。讓整趟旅程就這樣的讓人覺得不舒服。

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MichaelGaehler,晶華酒店 的 General Manager,回應了這篇評論

親愛的jak6052 感謝 閣下日前選擇住宿台北晶華酒店,並告知您的經歷和觀感,做為我們改進的依據,由於餐廳服務人員的服務,造成您諸多的不便與困擾,本人謹此向您致歉。我們也將持續加強員工教育訓練,不容許類似的情況再度發生,無論顧客來自國內外,我們都會秉持著一貫的服務熱誠、提供顧客賓至如歸的享受。 本酒店承蒙廣大消費者... 更多 

台灣
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人推薦
5分 評論過1週前

很棒的服務,柏麗廳的菜色選擇很多,各個區域都有員工現場料理或提供即時服務。空間十分寬裕,很期待改裝後的新模樣能如何超越目前已經很好的狀態。 特別喜歡海鮮墨魚燉飯及義式蔬菜湯,是令人滿足的盛宴,謝謝所有廚師、服務人員,讓家人與我有頓美好的晚餐。希望晶華能不斷地為客人提供如此優質的服務與體驗。期待下次的造訪。 若真要提出建議,停車位... 更多 

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MichaelGaehler,晶華酒店 的 General Manager,回應了這篇評論

親愛的Gentanin, 感謝 閣下日前選擇住宿台北晶華酒店,並留下此行的觀感,做為我們改進的依據,您對於本酒店的各項讚美之詞,本人謹代表全體同仁向您致謝! 本酒店承蒙廣大消費者的愛護,在業界享有極高的評價,但我們從未以此自滿,反而更為注重服務品質、增強軟硬體設施,俾使每位來客賓至如歸;期望您能繼續給予晶華支持與鼓勵... 更多 

1則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 4人推薦
5分 評論過2週前

Chief concierge Alex Lai 提供主動提供很多晶華飯店服務資訊及附近的旅遊參考資訊,對於我提出的問題及需求,都能夠適時地回應,他專業的態度和親切的服務讓我映象深刻,,特別是在check out 時因為當時人多,他主動的提供其他旅客及我,適時的服務,讓我行程不至於延誤,使我對晶華的服務留下很深刻的印象,讓我對晶... 更多 

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MichaelGaehler,晶華酒店 的 General Manager,回應了這篇評論

Dear Alex H, 感謝 閣下日前選擇住宿台北晶華酒店,並留下此行的觀感,做為我們改進的依據,您對於本酒店的各項讚美之詞,本人謹代表全體同仁向您致謝! 本酒店承蒙廣大消費者的愛護,在業界享有極高的評價,但我們從未以此自滿,反而更為注重服務品質、增強軟硬體設施,俾使每位來客賓至如歸;期望您能繼續給予晶華支持與鼓勵... 更多 

台北市
1則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人推薦
4分 評論過4週前

優點: - 公共區域、餐廳很有國際水準,有高級奢華的感覺,並且很乾淨 - 服務人員態度非常好,效率也很高 建議改進: - 房間感覺很老式,設備也跟不上我到國外出差住的五星級酒店(有時候連國外四星的酒店都比較先進) - 大廳空調不足,每次經過都感覺很熱

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MichaelGaehler,晶華酒店 的 General Manager,回應了這篇評論

親愛的徐先生您好, 感謝 閣下日前再度選擇住宿台北晶華酒店,並留下此行的觀感作為我們改進的依據,您對於本飯店的厚愛,全體員工皆深感榮幸。 經由您細心的觀察體驗以及中肯的建言,我們著實獲益良多,有關客房的部份,已有在進行設計討論並規劃,將會陸續進行改裝。 大廳的空調近期也在做改善計劃。 非常期望能您能再度... 更多 

紐約州Dix Hills
級評論家
4則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 5人推薦
5分 評論過4週前

我們不清楚關於晶華酒店在Trip Advisor‘s上的評價和等級。酒店服務員Nina盡她所能幫助我們去國力台灣大學拿襯衫。她總是很友好,給我們了很多好的建議。其它的員工也很友好。房間很大,總是到第二天就被打掃得很乾凈。自助早餐很好,我每天都用的屋頂遊泳池也一樣好。如果我再來台北,這是我唯一會住的酒店。

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MichaelGaehler,晶華酒店 的 General Manager,回應了這篇評論
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Dear Claire L Thank you very much for your valuable comment and so glad that you enjoyed your time here.... 更多 

級評論家
9則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 9人推薦
5分 評論過5週前

自從兩年前到台北,每次去台北我都住晶華酒店。員工友好又專業。房間乾淨寬敞。位置方便。自助早餐選擇眾多品質卓越。SPA的員工也非常有經驗。

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MichaelGaehler,晶華酒店 的 General Manager,回應了這篇評論
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Dear Nyson Thank you very much for your valuable comment and so glad that you enjoyed your time here. Your... 更多 

1則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 7人推薦
5分 2015年6月21日的評論 透過行動裝置

曾在許多飯店渡假過,飯店準備的慶生蛋糕已讓人開心,但最讓人感動的是,櫃檯竟在退房時還準備了前晚所拍的全家福,做成生日卡片附上手寫的祝福,真是珍貴而讓人印象深刻!

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MichaelGaehler,晶華酒店 的 General Manager,回應了這篇評論

親愛的Alice T 感謝 閣下日前選擇住宿台北晶華酒店,並留下此行的觀感,做為我們改進的依據,您對於本酒店的各項讚美之詞,本人謹代表全體同仁向您致謝! 本酒店承蒙廣大消費者的愛護,在業界享有極高的評價,但我們從未以此自滿,反而更為注重服務品質、增強軟硬體設施,俾使每位來客賓至如歸;期望您能繼續給予晶華支持與鼓勵,督... 更多 

台灣
2則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 12人推薦
5分 2015年6月20日的評論

趁著端午假期帶著還在一起到晶華飯店入住 服務: 一進飯店櫃檯人員看見我抱著小孩 立即帶我在沙發區稍坐 過沒多久她帶著板子在沙發去幫我辦入住 之後還帶我到房間還有向我們介紹飯店的設施 我只是隨口詢問九份怎麼去 過沒多久她就將九份一日遊推薦行程以及公車時刻表印給我 真的很貼心 之後從九份後回來 她又主動走來詢問我... 更多 

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MichaelGaehler,晶華酒店 的 General Manager,回應了這篇評論

親愛的陳小姐您好, 感謝 閣下日前選擇住宿台北晶華酒店,並留下此行的觀感,做為我們改進的依據,您對於本酒店的各項讚美之詞,本人謹代表全體同仁向您致謝! 本酒店承蒙廣大消費者的愛護,在業界享有極高的評價,但我們從未以此自滿,反而更為注重服務品質、增強軟硬體設施,俾使每位來客賓至如歸;期望您能繼續給予晶華支持與鼓勵,督促... 更多 

台灣台北市
級評論家
13則評論
5 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 8人推薦
5分 2015年6月20日的評論 透過行動裝置

因為商務工作,有機會與國外貴賓一同入住晶華大班房!房間的空間非常寬敞舒適,服務更是無微不至的周到!!飯店特別為大班客人提供比較隱密安靜的會議室,也免費提供每位客人多樣精緻的下午茶點! 我喜歡這裏的大床,除了床的尺寸大,床墊的品質更是想讓人賴床! 大浴缸也值得一提!飯店特別為了忙碌一整天的房客準備完善的泡澡用品和浴鹽,讓身體可... 更多 

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MichaelGaehler,晶華酒店 的 General Manager,回應了這篇評論

親愛的shao818您好, 感謝 閣下日前選擇住宿台北晶華酒店,並留下此行的觀感,做為我們改進的依據,您對於本酒店的各項讚美之詞,本人謹代表全體同仁向您致謝! 本酒店承蒙廣大消費者的愛護,在業界享有極高的評價,但我們從未以此自滿,反而更為注重服務品質、增強軟硬體設施,俾使每位來客賓至如歸;期望您能繼續給予晶華支持與鼓... 更多 

HK
1則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 3人推薦
5分 2015年6月19日的評論

我有可能會再次選擇這家酒店。事實上在我2015年5月30日退房之前,就已經再次預定了7月份2個星期的酒店房間。我將亞洲萬里通卡給接待員,麻煩她幫我添加2015年5月16日至5月39日的2個星期入住里程數,然而,直到現在為止我仍然沒有看到里程點增加至我的亞洲萬里通卡1521701512里。如果您再做一次確認我將十分感謝。酒店如果還... 更多 

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MichaelGaehler,晶華酒店 的 General Manager,回應了這篇評論
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Dear puisin_lam Thank you very much for your valuable comment and so glad that you enjoyed your time here. Your... 更多 

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