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台北馥華商旅松江館 (台北市) Forward Hotel - Sonjiang

排名第 132 (共 475 家) 的台北市飯店
飯店網站
台灣台北市中山區一江街3號 104 (原名Viscount Hotel)
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台北馥華商旅松江館
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評級
  • 地點
    4分
  • 睡眠品質
    4分
  • 房間
    4分
  • 服務
    4分
  • 整體合算感
    4分
  • 清潔
    4.5分
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Taipei, Taipei, Taiwan
級評論家
5則評論
5 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 14人推薦
3分 2015年4月1日的評論

個人對於馥華商旅的整潔度滿意。 這次入住一大床真的有夠大,睡起來十分舒服。 但房間隔音並不佳,不能算是優質的商旅。 經過別的房間時看到他房的桌上有水果盤,至櫃台詢問並表示我入住的房間並沒有準備水果盤 服務人員的回答:你下次再入住時我們會補上。 我不知道這樣的回答是否公司規定?但實在讓人無言。 因為這樣的回答及處理,應... 更多 

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ace3251975,台北馥華商旅松江館 的 經理,回應了這篇評論

親愛的貴賓您好: 首先,非常感謝您給予寶貴的時間,提供您日前住宿本飯店的經驗。我們非常重視您的意見,因為藉由聆聽顧客的寶貴意見,我們可以做為檢視及改進服務品質的方針。 關於您提出的意見,我們會慎重的重新評量我們的服務標準,並加強員工的服務品質訓練,以達到本飯店應有的服務水準。 提供顧客高品質的... 更多 

上海地區上海市
1則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人推薦
5分 2015年3月14日的評論

該酒店的服務絕對到位,本次旅行由於把臺胞證遺忘在嘉儀的酒店了,由於在該酒店住二天后就要歸國,這裡的服務生實在是太給力了,一直在積極不斷的幫我追證件,終於在他們的努力下我們趕上回國的飛機了。真的感動至極!特別是要感謝3/8及3/10白天當班的幾位女生服務生,不僅相貌美,辦事效率還高,大大的贊一個,並極力的推薦這家酒店。交通又方便,... 更多 

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台灣
2則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 4人推薦
4分 2015年2月22日的評論

因臨近捷運出口,交通非常方便因而經由網路訂房,入住後備感服務人員親切,都會熱心告知如何前往預定地,走廊上遇到房間打掃人員也都會熱情的打招呼,早餐中西式都有,雖然不是十分豪華但也精巧,是個值得推薦住宿的好選擇!

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台灣台南市
1則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 4人推薦
2分 2015年2月20日的評論

102年的6月因為去參觀沙雕,第二次入住馥華的松江店,雖然第一次入住的感覺不是很好,但是通常只要不是太糟,我就會再給一次機會,也許經過一段時間,飯店的服務也有改進提升。 下午先入住放行李,因為我們進房間找遍了櫃子冰箱,能開的地方都開來看了,沒有半瓶水,所以晚上吃完晚飯回來後就跟冷臉的櫃檯小姐說我們要瓶裝水,但是小姐的回話是... 更多 

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80146267,台北馥華商旅松江館 的 主任,回應了這篇評論

您好: 首先,非常感謝您提供您日前住宿本飯店的經驗,以及對於您入住時的服務及處理速度上我們深感抱歉,也非常感謝您願意再次給本飯店提供您寶貴的意見,以利我們做改進,我們非常重視您的意見,因為藉由聆聽顧客的寶貴意見,我們可以做為檢視及改進服務品質的方針。 關於您提出的寶貴意見,我們會慎重的重新評量我們的服務標準,不論... 更多 

台灣台北市
級評論家
38則評論
10 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 9人推薦
5分 2014年11月24日的評論

我們選擇forward套房,呆了一晚。床比我們想的要大,房間也特別寬敞,浴室也很好,有淋浴和浴缸。沙發很舒服,可以坐在上面邊休息邊看電視。桌上擺放着招待客人的水果。電視櫃可以轉動,想躺在床上看電視,就可以把電視轉過來,總體來說,在這住得很愉快,但是員工素質需要提昇,入住登記時,我們帶了很多行李,但卻沒有一個員工第一時間幫我們抬行... 更多 

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ace3251975,台北馥華商旅松江館 的 客戶關係經理,回應了這篇評論
點我看中文

Thank you sir~ we all looking forward to serve you again! 更多 

Singapore
級評論家
23則評論
19 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 16人推薦
4分 2014年8月12日的評論

這家酒店是新的而且是現代化的,房間就一個城市酒店來說很大,很新現代化,乾淨,只是因為門關的不是很緊,因為有噪音,我們的房間是走廊末端,高個的人應該有一個拐角的房間,因為浴室會更大一點,但是更重要但是會有一個單獨的浴室,我們要的是一等房,很矮,後來我們要的是拐角房,會好一點,服務一直都是很好,很多的五星級的酒店都應該學習,早餐很不... 更多 

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ace3251975,台北馥華商旅松江館 的 經理,回應了這篇評論
點我看中文

Thank you sir~ We all looking forward to serve you again! 更多 

台灣台南市
1則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 2人推薦
4分 2014年7月29日的評論

從櫃檯辦理入住開始就感受到櫃檯小姐的熱情,進房間後發現比我2年前住宿時更讓我感覺舒適,房內的五斗櫃讓我感覺很方便(之前住同樣房間沒有)清潔也維持在水準以上,讓我晚上睡得很舒服,第二天早餐更讓我驚訝,比之前來時多了更多的品項可選擇加上又是自助式的讓我們吃得很滿足,美中不足的是有些客人的音量太大打擾到吃飯的興致,不過餐廳的工作人員卻... 更多 

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1則評論
1分 2014年7月25日的評論

我三點辦理入住手續。但是我還坐在大堂(3;45)。他們甚至給我安排了一個錯誤的房間。我付了很多錢定一個更大的房間。但是他們給我一個最小的! 我打電話給前台他們很不禮貌!他們說他們無法保證,怎麼可以這樣? 我付了更多的錢,但是我無法得到我應得到的房間。最主要的是他們很不禮貌。當他們服務客人的時候,他們說話聲音很響而一直在做其他的事... 更多 

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80146267,台北馥華商旅松江館 的 主任,回應了這篇評論
點我看中文

The room that you booked is ELITE ROOM( which dosen’t come with bathtub ); however, we tried to meet your... 更多 

台灣台中市
1則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 13人推薦
1分 2014年5月26日的評論

首先 我是預計到台北小巨蛋看演唱 起因覺得馥華商旅網路上面的評價還不錯 還有因為距離的關係 選擇了離步行就可抵達的墩北館 我在住宿日期的 ”前兩個月” 訂了房間 且已預付訂金 竟然在住宿日期的 ”前一週” 打電話告知 “因本館要進行施工所以將您升等到我們另一家馥華商旅總店松江館入住” 突然得知這樣的消息真的很錯愕!... 更多 

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澳門
級評論家
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common_n_hotel_reviews_1bd8 12人推薦
5分 2013年5月19日的評論

2009年三月時住過, 不錯, 當時遠了一點, 現在看google map 多個捷運站較方便, 還有個自動早餐, 大堂有兩台電腦, 在hotel 旁邊還有間大鋪的7-11 , 另一邊早上是一間小學.

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80146267,台北馥華商旅松江館 的 主任,回應了這篇評論

謝謝KentLaw621的鼓勵與支持,因著您給予台北馥華商旅的鼓勵賦予大家努力進步的力量!!台北馥華商旅全體同仁向您獻上最深的感激~期待很快能夠再次與您見面,真的很喜歡開心為您服務~台北現在天氣涼涼的很舒服,也即將有幾個令人感到溫馨開心的節日活動展開,歡迎您很快再次蒞臨~平安喜樂. 更多 

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