我們全家六個人住過歐洲大大小小的公寓式酒店,在這些酒店裡我們度過了很愉快的時光。但這次不是這樣。我們在老城套間公寓B51豪華間住了5夜。
到火車站來接我們的司機非常的粗魯、不友善,也不熱心助人。當我們到達公寓套間的時候,房間里一半的燈都不亮,電視也是壞的,有一個門把手還壞掉了。酒店負責人說第二天會派人來修理。(這真是一個大計劃)我們被告知他們的辦公室在河對面,步行過來要20-25分鐘,公寓房間里也沒有電話(同樣也沒有鬧鐘)。對於從美國來的我們這真的是一個問題,因為我們的手機在歐洲基本都不能用。總之,最後我自己修好了公寓里的燈,電視還是一直不能用,但是他們修好了門把手。
在這裏的第四晚,我們遇見了一件趣事,那就是房間沒有熱水了。酒店裡有提示聲明如果沒有熱水的話就聯繫辦公室(事實上,酒店還有一個提示告訴我們這種情況經常發生)。上面說過,辦公室到這裏的距離不短,而且同樣沒有電話……最終我們只能去打付費電話。辦公室里沒人,於是我們就撥打了緊急電話,我們聯絡到了一個工作人員,發現他對於身後一直響着的電話根本無動於衷。他說他們明天會派人過去修理,接着就掛斷了我們的電話。哇哦,“真棒的服務”!之後我又重新安裝了熱水器——還好,我修好了這個熱水器,因為他們根本沒有來修理!
總之,如果你仍然考慮要住在老城公寓酒店的話,你需要注意以下的事項……他們聲稱酒店服務里包括的娛樂設施,都是要付費的。帶上你自己的TP,或者想辦法怎麼用兩個麵包圈維持6個人5天的三餐。如果你是夏天過去的話,帶上你自己的風扇,因為他們會毫不客氣的向你要風扇的費用,而且那裡沒有空調。他們同樣聲稱房費里包括了上網服務,但是我們的公寓房間里根本沒有網絡。如果我們把我們的假期時光用來建立一個複雜的無線設備,那麼就要支付每日的費用才可以。
住在這裏你必須要支付一筆保證金,然而當你預訂房間的時候卻沒有提到這一點。順便說一句,當我們要求酒店提供鬧鐘的時候,酒店服務人員告訴我們,公寓里不能提供這個,因為有可能被偷走。但我認為,我們支付的2050元的押金就應該包括了這個……我的建議是,任何一個地方都比老城公寓酒店好。 更多