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洛恩的 9 間飯店

門特羅姆度假村酒店 (洛恩) Mantra Lorne

五星中的4.5星 度假村   |   Mountjoy Parade, Lorne, Victoria 3232, Australia (原名Mantra Erskine Beach Resort)
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洛恩排名第 6飯店 (共 9 家)
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534 我們的社群評論

旅客評等
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查看評論:
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評級
  • 地點
    4.5分
  • 睡眠品質
    3.5分
  • 房間
    3.5分
  • 服務
    3.5分
  • 整體合算感
    3分
  • 清潔
    3.5分
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澳洲雪梨
資深評論家
25則評論 25則評論
22 則飯店評論
13 人推薦 13 人推薦
3分 2012年12月16日 評論

我們住在主樓的標間,房間乾淨,符合基本標準。地板不錯,而且這個酒店在 Lorne位置極佳。對於服務,沒有什麼特別要說的,接待員接待你,你付錢辦入住,再離去。

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Mantra_Lorne,門特羅姆度假村酒店 的 Manager,回應了這篇評論
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Thank you for your review. Im pleased that you thought the resort was clean and in a great spot. I... 更多

澳洲季隆
資深評論員
10則評論 10則評論
4 則飯店評論
7 人推薦 7 人推薦
3分 2012年12月12日 評論

我預訂了婚禮前夜和婚禮當天的房間。預訂房間時,女服務員非常不友好,而且我還打了幾個電話才能給其他客人預訂房間,雖然她接了電話,但是一點都不熱情。我覺得接電話的服務員至少應該微笑着接電話吧。我告訴她自己來此辦婚禮,但她們沒有任何錶示。我雖然並沒有其它期望,但我只想讓來此住宿的其他的新娘注意。只為我們提供了一條餐巾,連擦碗布都沒有-... 更多

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Mantra_Lorne,門特羅姆度假村酒店 的 Manager,回應了這篇評論
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Good evening and thank you for taking the time to write a review on Trip Advisor. I have investigated the... 更多

2則評論
9 人推薦 9 人推薦
1分 2012年12月8日 評論 透過行動裝置

收費高昂,好久沒住過這麼差勁的酒店了。首先,前台從來不接電話,其次,安排的房間不能上網,第三,等了一個半小時客房點餐才送來,食物一點兒味道都沒有,最後,我們得到的房間是殘疾人房,我這個高個兒住起來真彆扭。電話預訂之前他們就應該提前告知的。

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Mantra_Lorne,門特羅姆度假村酒店 的 Manager,回應了這篇評論
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Hi Luke, I'm very sorry that you had a bad experience whilst staying at the resort. I can confirm that... 更多

澳洲墨爾本
1則評論
2 人推薦 2 人推薦
2分 2012年12月4日 評論

我費了好大勁才訂上門特羅姆度假村酒店11月1日的客房,真是失誤。我們是下午兩點半到的,前台那兒大排長龍,都是辦理入住的,大概有一百五十多號人呢。我們放棄了排隊,過了一段時間來看,人還是很多,就這樣回來兩次,最後一次等了超過一個半小時才拿到房門鑰匙,那時已經六點十分了。開了門發現房間里很臟,沙發也很臟。我們回到前台,投訴,得到昇級... 更多

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Mantra_Lorne,門特羅姆度假村酒店 的 Manager,回應了這篇評論
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Good afternoon, on behalf of the Mantra Lorne I sincerely apologise for the inconvenience caused to you and your guests.... 更多

Melbourne
1則評論
3分 2012年12月2日 評論

我們是一大群人(超過100個)一起去這家酒店的,到達的那天酒店直到下午5點都沒有把我們的房間準備好,因為當天有另外一大群學生畢業旅行離開,把房間弄得很亂。可憐的服務員們很努力的打掃那些房間,但是也直到6點的時候才準備好,去到房間之後才發現和我們預訂的有點不一樣。B字頭房號的房間離停車場有點遠,所以如果你要停車的話,最好住A字頭房... 更多

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Mantra_Lorne,門特羅姆度假村酒店 的 Manager,回應了這篇評論
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Hello and thank you for your review on Trip Advisor. Yes we have learnt a great deal as a result... 更多

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地址: Mountjoy Parade, Lorne, Victoria 3232, Australia (原名Mantra Erskine Beach Resort)
位置: 澳洲 > 維多利亞省 > 洛恩
價位(每晚): NT$4,046 - 10,628
飯店星級:4.5 星級 — 門特羅姆度假村酒店 4.5*
訂房選項:
TripAdvisor 非常榮幸能與 Agoda, Booking.com, Hotels.com, Expedia, Otel 和 HotelsClick 合作,讓您可以保證預訂 門特羅姆度假村酒店 的訂房。 我們每個月都會協助上千萬名旅客尋找最適合度假和商務旅行的飯店,而且隨時提供最優惠折扣和特惠方案。

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