我兒子住院的時候我們在這裏住了三個晚上。入住的時候我們就沒有收到熱情的接待,我感覺這裏不是特別方便。回想起來,他們兩次要求我們要小聲說話,開始我以為這是因為我們用了振鈴器,但是後來有一個美國遊客經過前台的時候,當時另外一位服務員在值班,那位客人也被要求放低聲音說話。我們140房間的電視不能正常工作,開關空調的時候還得站在椅子上面...
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我兒子住院的時候我們在這裏住了三個晚上。入住的時候我們就沒有收到熱情的接待,我感覺這裏不是特別方便。回想起來,他們兩次要求我們要小聲說話,開始我以為這是因為我們用了振鈴器,但是後來有一個美國遊客經過前台的時候,當時另外一位服務員在值班,那位客人也被要求放低聲音說話。我們140房間的電視不能正常工作,開關空調的時候還得站在椅子上面...
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服務非常差,到酒店后我向前台要牙膏,等了半個小時后我再打電話,他們說沒有了,要第二天才有。10分鐘過後,前台給我房間打電話告訴我第二天也沒有牙膏,但步行去最近的商店只要10分鐘,但我肯定不會在凌晨1點半走路去商店買牙膏的。我告訴他們要投訴,你猜他們的反應是什麼?過了1分鐘,他們給我房間打電話說有牙膏了,而且馬上送到我房間。吃早餐...
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我們在這家酒店住了2天,非常失望。第二天,清潔人員進屋拿走了盤子和食物,但沒清掃房間。當我們打電話抱怨時,我們被告知開啟了不要打擾的指示燈,而我們明明沒有。房間里也沒有牙膏和牙刷。床單發黃,很久了。我們絕對毯子里有蟲子。這絕對不是個4星級酒店。我最多能給它2顆星。
我在海景花園酒店住了一個晚上,尊貴房,包括停車費只需要125美元。我在Alfred 醫院做一個為其两天課程訓練,它離酒店只有5分鐘的步行路程。酒店讓我的車停在他們的停車場一整天儘管白天的時候我還沒有入住登記,所以說,酒店員工非常的出眾,友好和熱心。入住登記非常快並且效率很高。
當我走進我的房間看到Albert 公園湖和海景時我...
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