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豪華美居酒店 (墨爾本) The Swanston Hotel, Grand Mercure

排名第 75 (共 158 家) 的墨爾本飯店
五星中的4.0星
飯店網站
195 Swanston St., Melbourne, Victoria 3000, Australia (原名Mercure Grand Hotel on Swanston)
豪華美居酒店
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墨爾本排名第 75飯店 (共 158 家)
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1,905 則來自 TripAdvisor 社群的評論

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旅客評等
    512
    887
    377
    85
    44
查看評論:
487
647
190
315
評級
  • 地點
    4.5分
  • 睡眠品質
    4分
  • 房間
    4分
  • 服務
    4分
  • 整體合算感
    4分
  • 清潔
    4分
日期 | 評等
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澳洲雪梨
2則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人推薦
5分 2015年5月28日的評論

酒店所處位置很好,供應的食物很美味,尤其是他們家供應的早餐。酒店的Soul咖啡館也售有簡單美味的實物和飲品。酒店服務員樂於助人且熱情友善。在經歷了一天的購物血拚后,可以回去舒舒服服的泡個澡。酒店的房間很安靜,床也很舒服。我愛這家酒店。

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Erdi G,豪華美居酒店 的 Manager,回應了這篇評論
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Dear Julie A, Thank you for your compliments on our location and the service provided by our team, as well... 更多 

澳洲墨爾本
級評論家
27則評論
8 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 11人推薦
4分 2015年5月20日的評論

酒店總是很乾凈,員工友好又樂於助人。酒店距離中國城很近,那裡有非常多的美味餐館,墨爾本最好的商店也剛好就在拐角處。酒店唯一需要改進的地方就是在早餐項目上需要多些選擇。

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Erdi G,豪華美居酒店 的 Manager,回應了這篇評論
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Dear 2katrina69, Thank you for being positive in what we do well and for bringing to our attention what we... 更多 

澳洲Muswellbrook
級評論家
181則評論
22 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 58人推薦
4分 2015年5月20日的評論

這家酒店在一個完美的位置,就在墨爾本中心,酒店前面就是地鐵站。走很短的路就能到火車站,或地鐵站,酒店在免費的地鐵區域,太完美了。附近有很多吃東西的地方,還有很多景點。酒店有點過時了,但這的位置讓一切問題都消散了。如果你想住在一個方便合適的酒店,我會推薦這家酒店。我們4個人很喜歡住在這,在這住的一點問題都沒有。我們肯定還會住在這的... 更多 

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Erdi G,豪華美居酒店 的 Manager,回應了這篇評論
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Dear Megan H, We love getting positive review from a Top Contributor such as yourself. Thank you for your time... 更多 

澳洲荷巴特
級評論家
25則評論
15 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 20人推薦
4分 2015年5月8日的評論

這是墨爾本地段絕佳的酒店之一。就在各個大型零售店中間,唐人街就在門口,有軌電車也就在前門。去各個景點都很方便。辦理入住的時候高效迅速,員工們都很友好而且訓練有素。房間乾淨得一塵不染而且洗浴用品和毛巾的品質超好。有個很棒的自由呼吸新鮮空氣的地方而且還有付費電視頻道,包括體育和音樂頻道。

與 Accorhotels.com 合作收集的評論

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Erdi G,豪華美居酒店 的 Manager,回應了這篇評論
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Dear Lynnette58, It is always pleasing to read a positive review from a Senior Contributor! I'm glad the services used... 更多 

澳洲墨爾本
級評論家
3則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人推薦
4分 2015年5月8日的評論

位置優越,街道的噪音非常大,直到大概凌晨一點,讓我很難入睡。就價格來說,房間非常寬敞。電視很小,早餐一般。員工很友善。

與 Accorhotels.com 合作收集的評論

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Erdi G,豪華美居酒店 的 Manager,回應了這篇評論
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Dear Klarato, Thank you very much for your time in providing compliment & constructive feedback. We hope that we can... 更多 

Sydney, Australia
級評論家
3則評論
3 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 4人推薦
2分 2015年4月28日的評論

位置很好。房間很吵,裝修很差,衛生間的油漆都脫落了!送到房間的早餐很豐盛。接待處的員工,不包括禮賓員,缺乏客戶服務禮儀。這裏的位置很難接人!

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Erdi G,豪華美居酒店 的 Manager,回應了這篇評論
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Dear Solzac, We thank you for your compliment & constructive feedback after your recent stay with us. I have since... 更多 

Melbourne, Australia
級評論家
19則評論
19 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 14人推薦
5分 2015年4月24日的評論

怎麼稱讚這家酒店都不夠。工作人員熱情友好,見多識廣。強烈推薦帶獨立起居室和卧室的行政套房,因為差價最小。早餐還不錯,但選擇不多。它可以提供多一點品種(比如羊角麵包,糕點和煮咖啡)。酒店的位置在墨爾本的中心,一切都在門口,或者能夠輕鬆到達。對於任何想要到墨爾本來的遊客。這家酒店是我的頭號推薦。

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Erdi G,豪華美居酒店 的 Manager,回應了這篇評論
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Dear Brad W, It's great to see such positive comments from a Contributor. We're pleased your stay with us was... 更多 

澳洲Gosford
級評論家
4則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 2人推薦
4分 2015年3月19日的評論

Swanston Hotel坐落在墨爾本的中心區域,它離許多酒吧、餐廳和咖啡廳都很近。我們因為Grand Prix所以住在這兒,可以走到Free Tram 也可以直接走回來,距離很合適。因為餐館很方便,我們享用了一次早餐和一次晚餐,食物的味道也是很棒的。

與 Accorhotels.com 合作收集的評論

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Erdi G,豪華美居酒店 的 Manager,回應了這篇評論
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Dear Mike B, Thank you for your review. We're pleased to see you enjoyed the convenient location of the hotel.... 更多 

Warragul
級評論家
20則評論
12 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 8人推薦
3分 2015年3月13日的評論

入住的時候還算好,為了有個大點的空間,我們訂了個周末套間。房間看上一般但是乾淨。我是一個雅高會員,也就是說吃飯半價,但是我們兩個人早飯的時候被告知‘哦,對不起,我們這兒那個優惠不能用在公共假日’,你想 我都訂了2晚套間卻被他們告知沒有這個優惠。我知道這個也許聽起來合理,但是作為一個多年的會員,這個事情以前從來沒有發生過。我記得我... 更多 

與 Accorhotels.com 合作收集的評論

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Erdi G,豪華美居酒店 的 Manager,回應了這篇評論
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Dear 62Mary070362, Thank you for your review. It is with regret to read that we were unable to provide you... 更多 

級評論家
5則評論
3 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 3人推薦
5分 2015年3月12日的評論

只在這裏住了短短的一晚看演出,但會很高興能住久一點。對於我們想要做的一切,位置很好。我們的房間看起來有點舊,但是很好很乾凈,有我們需要的一切。我們遇到的每一位員工都超級友好和樂於助人,尤其是在禮賓部工作的克里斯…他是酒店的財富,我希望每一個酒店都有像他那樣的人!我觀察了他與其他客人的相處,沒有任何問題,每個人都受到重視,他始終面... 更多 

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Erdi G,豪華美居酒店 的 Manager,回應了這篇評論
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Dear Janine B, Thank you for writing such a detailed review and for highlighting the achievement of Chris,our Chief Concierge... 更多 

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