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Mercure Cairns Harbourside (凱恩斯)

排名第 17 (共 66 家) 的凱恩斯飯店
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209-217 The Esplanade, Cairns, Queensland 4870, Australia
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Mercure Cairns Harbourside
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Mercure Cairns Harbourside
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旅客評等
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查看評論:
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92
評級
  • 睡眠品質
    4分
  • 地點
    4分
  • 房間
    4分
  • 服務
    4分
  • 整體合算感
    4分
  • 清潔
    4分
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Sydney Australia
撰文者
17則評論 17則評論
14 則飯店評論
7人推薦 7人推薦
3分 2015年2月18日的評論

有不錯的泳池,酒吧,餐館和前台,但我的房間看上去像20年沒有打理過了。家具有刮傷和破損,地毯有很多污漬,牆上有斑點等等。可能是員工住的房間,因為小冰箱被清空了(儘管仍然有張價格表放在那裡)。離主城區有點遠但也還好,因為我有輛車。一切都不錯 - 只是房間的狀況達不到美居酒店的標準。

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Dear PTcruisin, Thank you for your review and feedback on your stay. I am sorry to hear you didn't find... 更多 

英國Dingwall
資深評論員
9則評論 9則評論
5 則飯店評論
3人推薦 3人推薦
5分 2015年2月17日的評論

這個酒店是我們在澳大利亞兩個月的時間中住過的最好的酒店!這裏的員工在任何時候都非常的友好,爽快和樂於助人。我們的房間非常棒,在陽台上能夠看到大海壯麗的景色。酒店,花園和遊泳池都一塵不染。酒吧和餐廳的食物都非常可口,價格也合理。值得一提的是,雖然從酒店到凱恩斯中心沿着濱海大道步行只有15分鐘,但是每小時仍然有一個免費的班車往返於酒... 更多 

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Dear Loismacm, Thank you very much for the stellar review. I'm glad to read you loved your stay and feel... 更多 

London
撰文者
15則評論 15則評論
13 則飯店評論
19人推薦 19人推薦
4分 2015年1月27日的評論

住在這裏很開心。房間非常棒,視野好。走路20分鐘可以到達中心商務區,需要的話,可以搭乘穿梭巴士。酒店員工非常熱心。早餐還算物有所值,但我們更想出去吃。附近沒有超市,不過地下室有自動販賣機。我們會再來入住,不過住的話要住靠近港口的房間。

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Dear Sspurr, Thank you for your review. I'm glad you enjoyed your stay and utilized the hotel shuttle and agree... 更多 

澳洲Picton
2則評論
1 人推薦 1 人推薦
5分 2015年1月27日的評論

這裏的員工對於當地非常了解。他們很樂意幫助我們滿足所有的舒適需求。從我們陽台看到的海景很棒,自助餐的菜品選擇也很多。我絕不會猶豫再來這邊住一次。

與 Accorhotels.com 合作收集的評論

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Dear Lyn C, Thank you for your great review. I'm glad you enjoyed your stay and loved the view from... 更多 

TripAdvisor會員
4分 2015年1月20日的評論

員工的服務令人感動,我指不出服務中有哪裡做的不好,他們想盡一切辦法滿足我的住宿需求,我是一個不怎麼用手機的人,不是一個走在訊息前沿的人,這點我還是有點慚愧的,但是我不得不說這裏的員工對所有的事情都處理的非常好。

與 Accorhotels.com 合作收集的評論

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Dear Guest, Thank you for the review and glad to read our staff were helpful to your situation. We pride... 更多 

撰文者
15則評論 15則評論
5 則飯店評論
2人推薦 2人推薦
4分 2015年1月18日的評論 透過行動裝置

在凱恩斯(Cairns)旅行中,我和妻子在這住了一夜。陽台上風景很好,房間不錯,員工友好。遊泳池正在翻新,但是結束后肯定會很棒。去凱恩斯市中行有點遠,但是酒店品質很高,價格合理。

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Dear SorryWS. Thanks for the review. Glad you enjoyed your stay, the view and friendly staff. I can also report... 更多 

Cairns, Queensland, Australia
頂尖評論家
117則評論 117則評論
42 則飯店評論
46人推薦 46人推薦
4分 2015年1月7日的評論

有很長一段時間沒有在這裏住了,我們決定選擇這裏並度過家庭時光。戶外區域(遊泳池等等)在近期進行了重新修繕。戶外的傢具也被昇級了,看起來非常好。所有遇見的員工都非常友善和有禮貌,什麼事情都不是問題。我們非常享受在藍芒果咖啡店的午餐和在Teshi‘s餐廳的晚餐(詳見Teshi's的評論)。唯一的缺點是两天的早餐。培根沒有味道,而且要... 更多 

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Dear LiveCairns, Thank you for the great review. It is always nice to hear our locals love returning to our... 更多 

澳洲Greater Perth
評論員
3則評論 3則評論
3人推薦 3人推薦
2分 2015年1月6日的評論

地理位置很好,遠離喧囂的城市,酒店很古老,而且非常臟,我注意到清掃的人只是換了床單,但是從來不打掃浴室。床非常不舒服。我建議要是吃東西的話就去藍色芒果酒吧,不要去餐廳了。

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Dear Ary M, Please accept my sincere apologies for your experience with us. As outlined I will follow up with... 更多 

瑞士盧加諾
撰文者
20則評論 20則評論
8 則飯店評論
13人推薦 13人推薦
3分 2015年1月4日的評論

酒店位置很棒,就在海灣前面,要是你期望值不是太高的話,酒店也還行。不幸的是,他們並沒有門房服務,如果你們有很多行李的話估計得自己處理了。除了這個問題,店員們的效率還是很高的。給個溫馨提示,別在酒店定出遊項目,凱恩斯市區觀光真的很無聊,綠島之遊是我這輩子見過的組織最差的旅行團。

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Dear FiorellaVD, Thank you for the review. I'm sorry to hear you didnt have an amazing stay as many of... 更多 

Briz
資深評論員
6則評論 6則評論
3 則飯店評論
6人推薦 6人推薦
4分 2015年1月4日的評論

我們帶着兩個孩子到凱恩斯市旅遊。酒店很好,店員非常友好,招待周到。我們本希望酒店能離凱恩斯市的主街區更近一些,但是這裡有班車,可以供我們從酒店往返主要的購物區。這有一點麻煩,因為要卡着時間,尤其是如果你要在凱恩斯市的主街區吃晚飯的話,你必須要時刻關注着班車的時間(對於晚上帶着孩子走回酒店的話也有點遠)。我們也在酒店的餐廳里用餐,... 更多 

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MercureHsideGM,Mercure Cairns Harbourside 的 Assistant Manager,回應了這篇評論
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Dear S J, Thanks for the review. I'm glad to read you had a good stay with us even though... 更多 

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