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Maamelteine的 1 間飯店

Chateau Raphael (Maamelteine)

Sea Road-Near Casino Du Liban, P.O.Box: 2954, Maamelteine 2954, Lebanon
飯店設施
Chateau Raphael
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Maamelteine排名第 1飯店 (共 1 家)
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1 我們的社群評論

英國倫敦
1則評論
1分 2014年9月3日 評論

這裡是我們住過的最差的酒店,它一點不像網頁里你看到的那樣,也不像你和經理見面時他說得那樣。
我們2014年8月的時候在 Chateau Raphael 舉行婚禮。我們在婚禮5、6個月之前第一次來看這裏的時候,這裏看起來一切都很棒,沒什麼可擔心的,所以我們在婚禮特定菜單上達成了協議,也選好了所有我們需要的東西,我們還每人付了一大筆錢。
可是婚禮當天:
服務人員人手不夠,
桌上沒有足夠的食物,而當你問他們要任何食物或一杯水或一個湯匙。。他們的答案都是我們沒有或是沒有多餘的了。他們說因為我們同意在室外就餐,所以他們沒有更多東西了,如果他們什麼都沒有,我們的飯菜從哪來的?
有一些桌子有食物,有些桌子沒有。
一桌有10到12個人,但是他們上的食物只夠4到5人用餐。
真的是一團糟,毫無秩序,這是我平生見過的最差的服務。他們也會欺騙你們,就像他們欺騙我一樣。
我們度完蜜月後回來直接去了酒店,我要和他們好好理論理論這個事,我需要一個解釋,他們毀掉了我的婚禮。我們有過協議,當我質問那個經理時,她說:不可能,我整晚都在那,但後來我們指出我們遭遇的糟糕的服務以及發生在客人身上的一些細節之後,她又開始抱怨她的員工。
房間里沒有工作燈,到處是灰塵和蟑螂,非常噁心。
結論:chateau Raphael完全不像網上看到的那樣,那裡的服務糟糕透了,而且讓人無法忍受。我不推薦這裏給任何人,不要去,差酒店,差管理。
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Chateau Raphael 的其他資訊

地址: Sea Road-Near Casino Du Liban, P.O.Box: 2954, Maamelteine 2954, Lebanon
位置: 黎巴嫩 > Mount Lebanon Governorate > Maamelteine
設施:
酒吧/酒廊 海灘 免費停車 兒童活動 (適合兒童/家庭) 餐廳 客房服務 游泳池
飯店類型:
Maamelteine排名第 1 的飯店 (共 1 間)
價位(每晚): NT$3,376 - 3,471
房間數: 17
訂房選項:
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