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盧塞恩雷迪森布魯酒店 (琉森) Radisson Blu Hotel, Lucerne

排名第 21 (共 70 家) 的琉森飯店
卓越獎
五星中的4.5星
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Lakefront Center, Inseliquai 12, Lucerne 6005, Switzerland (原名Radisson SAS)
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琉森排名第 21飯店 (共 70 家)
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271
19
121
評級
  • 地點
    4.5分
  • 睡眠品質
    4.5分
  • 房間
    4.5分
  • 服務
    4分
  • 整體合算感
    4分
  • 清潔
    4.5分
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澳洲
級評論家
3則評論
5分 評論過2週前

這是一家相當新的酒店。不是你那種“舊城區”風格的酒店。房間的尺寸很合適,空調很安靜。當我們在盧塞恩的時候天氣非常熱,因此空調可以說是一種額外的福利。酒店的工作人員非常的熱心助人。我們回家的航班比較晚,儘管酒店那時候已經訂滿了,但是在我們退房和離開去往蘇黎世機場這段時間內,酒店依然將我們照顧的很好。之前有一次我們住在這裏的時候遇到... 更多 

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M_Conzelmann,盧塞恩雷迪森布魯酒店 的 General Manager,回應了這篇評論
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Dear guest, Thank you very much for sharing your feedback and for taking the time to write about your experience... 更多 

印度阿姆利則
1則評論
3分 評論過3週前

我不得不說,酒店的位置很好很方便,只是員工需要好好培訓一下如何去面對顧客。態度極其粗魯,尤其是倫納德,其中一個在早餐時間負責展示台工作的廚師。這種服務完全就不應該發生在雷迪森這樣的酒店!!!我相信這應該是要納入考慮當中的。

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M_Conzelmann,盧塞恩雷迪森布魯酒店 的 General Manager,回應了這篇評論
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Dear guest We truly hope you could enjoy your stay at Radisson Blu Lucerne despite possible missunderstandigs caused by our... 更多 

印度新德里
級評論家
37則評論
8 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 35人推薦
4分 2015年6月25日的評論

好的方面:-位於火車站后和琉森湖前。舒適的床,乾淨的浴室,配有全套基礎設施的漂亮的客廳。服務迅速,員工很友好,樂於助人。 需要改進的方面:如果你是一位印度客人,當他們認為房間很亂時,他們會讓你簽一份200歐元的罰款通知。後來我發現可能是因為文化差異,因為他們認為印度人總是帶很多食物回來,從而把房間或者浴室弄得很髒亂。也許他們應... 更多 

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M_Conzelmann,盧塞恩雷迪森布魯酒店 的 General Manager,回應了這篇評論
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Dear guest, Thank you very much for your honest review about our Radisson Blu Hotel, Lucerne. It’s a pleasure for... 更多 

Southend on Sea
2則評論
2分 2015年6月20日的評論

這家酒店地理位置好,但是工作人員需要培訓一下如何有禮貌地對待他們的顧客,特別是餐廳的工作人員冷漠而且粗魯,房間雖大,但是冷冰冰的,玻璃環繞在浴室和卧室之間,這不是一個好的特色。我不會再入住這裏了,建議工作人員去阿姆斯特丹的希爾頓酒店學習一下客戶關懷課。

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M_Conzelmann,盧塞恩雷迪森布魯酒店 的 General Manager,回應了這篇評論
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Dear John, Thank you very much that you wrote a review about Radisson Blu Hotel, Lucerne. I’m really sorry that... 更多 

級評論家
7則評論
6 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 4人推薦
5分 2015年6月20日的評論 透過行動裝置

給我們的商務標間是一間超級寬敞,乾淨,溫度舒適的房間。在瑞士的大部分地方你很難找到有空調的房間。清晨的早餐,廚師為我們提供熱的素食。這個酒店就位於離火車站4分鐘步行的距離。服務很好。

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Dear guest, Thank you very much for having taken the time to rate our Radisson Blu Hotel, Lucerne. It means... 更多 

印度普納
級評論家
5則評論
5 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 4人推薦
3分 2015年6月12日的評論 透過行動裝置

酒店在步行可到盧塞恩火車站的地方。酒店一般般,但是員工太粗魯。我們不得不在早餐桌上等了很長時間。其他客人都在落座的時候被詢問是要茶還是咖啡,但是我們沒有。酒店就是這種種族歧視的眼光看待我們,因為我們是印度人!我發現這位傲慢強勢的女士叫Livia。我們不得等到我們早餐快吃完的時候才得到咖啡。下次我再回來這家酒店的時候,我會慎重考慮... 更多 

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M_Conzelmann,盧塞恩雷迪森布魯酒店 的 General Manager,回應了這篇評論
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Dear guest, Thank you very much for having taken the time to write a review about Radisson Blu Hotel, Lucerne.... 更多 

Mumbai
級評論家
38則評論
14 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 22人推薦
2分 2015年6月4日的評論

我和我的妻子在這裏住了2晚,酒店位置優越,步行5分鐘就能到火車站,10-15分鐘就可以到達城市的大部分主要景點!但是,酒店的服務水準甚至比低標準的瑞士服務都要差勁。客房服務太差勁了。大部分的客房對面就是建築物。如果你希望在酒店的房間里能有一些隱私的話,那住在這裏不是一個好主意。房間里的WiFi信號太差勁了!

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M_Conzelmann,盧塞恩雷迪森布魯酒店 的 General Manager,回應了這篇評論
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Dear guest, Thanks for having taken the time to rate Radisson Blu Hotel, Lucerne. I’m really sorry that we couldn’t... 更多 

級評論家
38則評論
30 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 27人推薦
5分 2015年6月5日的評論

酒店位置很好,只要步行一段距離就能到老城區!另外,它離火車站也很近。這裏的員工很友好,很熱心!房間安靜,設備齊全!早餐很贊!但是它是定時供應,所以人很多!

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M_Conzelmann,盧塞恩雷迪森布魯酒店 的 General Manager,回應了這篇評論
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Dear guest, thank you very much for your honest feedback about your stay in Radisson Blu Hotel, Lucerne. It means... 更多 

華盛頓州Ocean Shores
級評論家
22則評論
3 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 6人推薦
5分 2015年6月4日的評論

這家現代化的酒店地處港口附近,步行很輕鬆就能到老城區/Chapel Bridge 地區。酒店餐廳很棒,是個開啟清晨的好地方,餐廳里有各種各樣的食物供客人們享用,包括新鮮的prosciutto di Parma和與之搭配剛出爐的麵包。房間很大,更像是一家美式酒店,房間內的各種設施都很棒,儲物空間也很大。除非你喜歡老式傳統酒店的魅力... 更多 

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M_Conzelmann,盧塞恩雷迪森布魯酒店 的 General Manager,回應了這篇評論
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Dear Cindy, thanks for your positive comments, it’s great to hear you had such a good stay at Radisson Blu... 更多 

卡達多哈
級評論家
32則評論
10 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 19人推薦
5分 2015年5月28日的評論

酒店很不錯,非常乾淨和現代。房間很寬敞,舒適,工作人員非常樂於助人。酒店位置理想,步行很快就到火車站,湖泊和市中心,我們的住宿很愉快,強烈推薦

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Dear Sally, thank you for having taken the time to rate Radisson Blu Hotel, Lucerne. It's a pleasure to hear... 更多 

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