看了以前的評價后,我還以為自己住的是另一家酒店。此次跟旅行團在這裏住了兩晚。似乎是個曾經輝煌,但逐漸沒落的地方。員工略顯冷漠,有個來自美國的電話,但拒絕查找遊客名單找我!最後只能通過电子郵件聯繫。我的房間直面院子,沒有空調,好在晚上涼快。第二天清晨4點被垃圾車吵醒,持續了20分鐘。此外,安排多個旅行團同時吃早餐,導致排長隊。還有... 更多

這酒店相當氣派,坐落在湖畔。對於歐洲這一區,房間大小屬於標準,有空調。有獨立的飲水櫥櫃,室內燈光可以聲控。其實我還看到一個保潔員正雙膝跪地用刷子擦拭走廊地毯!房間里一塵不染,大樓的衛生間也是。自助早餐很好吃,種類豐富。出門步行可達老城區,而且那邊也在巴士路線中。巴士站就在酒店外。

走進這家酒店,你會感受到只有在一個世紀前或者更古老的酒店裡才能感到的寬敞氣派。高高的房頂,木質的寬台階,藝術的氣息,和美麗的花園,簡直應有盡有,氣派得淋漓盡致。前台的接待服務到位,態度友好。房間集現代奢華與古典美於一體。雖然酒店裡還住着一些大團體的顧客,但我們完全沒有收到影響,氣氛相當融洽。自助早餐食品種類多樣。我們挑了一個桌邊... 更多

住在盧塞恩Grand Hotel Europe酒店的3個晚上是我們長達一周的瑞士之旅的一筆財富。是的,我們在選擇這家酒店之前看了有關於它的正負兩面的評價。我們相信直覺而且我們對了。房間寬敞乾淨。老式的建築風格和落地窗在炎炎夏日提供了更多的通風渠道。酒店工作人員儘管數量很精簡,但都很熱情,有效率,願意解決問題,並能夠迅速地做出回應... 更多

當我到達瑞時候,真的不知道應該抱有怎樣的期望,因為我在蘇黎世下的火車,被兩個吉普賽混蛋掏了包,以西方人的角度來講,這真讓我對瑞士人的印象大打折扣。當我到達了盧塞恩的歐洲大賓馆后便開始轉運了,那裡的工作人員非常友好,很關心我過的如何。酒店的工作人員樂於助人,讓我感覺賓至如歸,熟悉了新的陌生環境。他們幫助我安排去琉森湖的旅程,我和朋... 更多

不錯的一間酒店. 酒店距離火車站5分鐘巴士/ 15分鐘走路, 靠湖邊, 員工服務態度不錯,樂意助人. 看見一些學生在實習, 有來至香港和馬來西亞的, 他們笑容很好, 都會願意幫助你們的, 有什麼問題都可以問他們! 早餐不錯, 有熱食. 總括來說是一間很不錯的酒店!