房間和廁所乾淨,前台員工們不錯,但早餐廳里的女服務員行為不當,沒有會說多種語言的員工們,大部分的員工們還有餐廳里的員工們都不懂其它任何一種語言,他們非常沒有禮貌。酒店對於住在這裏客人們的服務也是有所不同, 很明顯有歧視在裏面。
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房間和廁所乾淨,前台員工們不錯,但早餐廳里的女服務員行為不當,沒有會說多種語言的員工們,大部分的員工們還有餐廳里的員工們都不懂其它任何一種語言,他們非常沒有禮貌。酒店對於住在這裏客人們的服務也是有所不同, 很明顯有歧視在裏面。
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我們的蜜月之旅去了三個城市,在這家酒店住了幾天,KUONI向我們推薦的這家酒店,說是一個可愛的,浪漫的地方,說她老婆還有全世界都相信這裡是世界的浪漫之都。真是讓人震驚啊!!!從遇到那個沒禮貌不愛幫忙的前台起,我們的噩夢就開始了。真的,那個前台真的應該被解僱。我們被帶到所謂的“豪華蜜月房”,都不在酒店主樓里,而是在運河對過的配樓里...
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位置優越,房間舒適,設施齊備,能俯瞰到戶外泳池!下次我會毫不猶豫再來的。
雖然外面就是Gondolas,但是早晨一點也不吵,氣氛不錯。你來威尼斯不就是希望能這樣么?!
我們愛這家酒店。
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我和家裡人以前住過這裏,這個夏天巡遊后再次住在這裏。我們到達的時候很早,門房很幫忙,友善,幫我們拿行李。房間乾淨,很有歐洲的優雅(不是奢華)。床不是特別舒適,但是遊玩一天後還是能很快入眠。浴室很大,乾淨,一切都很好用。前台員工很幫忙,不過有時缺少點笑容。
地點簡直棒極了!酒店就在聖馬可廣場(St. Mark's Square)的...
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我和老公還有他的兩個朋友一起旅行的(那是另一個故事)我們是在中午十二點的時候到達酒店的,只是被告知到外面再玩兩個小時吧,下午兩點來辦理入住。到達酒店時,就碰到了一場令人不舒服的爭吵,一個客人的錢包被偷了,這應該也暗示我們要小心這裏的員工們(實際上沒有這樣的員工)。
房間非常小,迫切需要重新裝修一下,因為牆上不只是有些奇怪的刮傷...
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酒店在威尼斯很典型--很舊。房間小,不過空調運轉的很好。衛生間大小適中,但是淋浴的地漏下水太慢。等你洗完的時候水都到腳面了。員工服務一般,他們不會太主動服務的。位置很棒,在San Marco的中心位置。早餐也一般,酒店提供免費無線上網。
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當登記后,我們拿到鑰匙,但是沒有人跟我們提到保險箱的獨立鑰匙。在大多數歐洲國家,當離開時,要把鑰匙放在前台,我們這樣做了。可是鑰匙就放在表面,往來的人都可以拿得到,而且保險箱的鑰匙就掛在房間鑰匙旁,明顯就知道當客人不在時,哪間房有貴重物品。
周六晚我們參加了一年一度的威尼斯節日,午夜后才回房間,發現衣櫃門敞開着,保險箱也被破壞了...
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工作人員並不十分友好,房間只能說是一般。床不舒服,浴室大小體面,但“吹風機”太可怕了……自己帶吧。
我們的房間確實可以俯瞰主要纜車起點站,所以看纜車人員工作很好玩。
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12月我和女友住在這裏。酒店正在聖馬克廣場(St. Marc's Square)外面。酒店正位於大運河硬石咖啡館(Hard Rock Cafe)對面。
酒店員工友好。供應自助早餐,包括雞蛋、熏肉、麥片粥、麵包和咖啡。由於夜晚漲水地板被淹,所以我們被塞到餐廳那層樓,有污水的氣味。
房間很乾凈,浴室很大。
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