這家酒店在一個小巷,這個小巷充斥着尿味和垃圾,還有假如你按着酒店網站所提供的方向找酒店的話,他們忘了提最後的細節。接下來就走到左邊的第一條街,這之後,他們沒有提醒你要再向右拐,再走十米之後就能看到這家酒店了。 酒店的前台人員在那裡迎接我們,給了我們歡迎飲料,他們非常善良,員工們教我們怎樣開電動門,並告訴我們每次我們離開酒店后,... 更多

我不得不說,我們在佛羅倫薩有一個很糟糕的經歷,那裡對遊客的態度差極了,我們受到了粗魯無禮的對待。剛來到威尼斯時,我想這裏也不會好到哪裡去。然而我非常驚喜的發現我錯了。 我們非常幸運的得到了一個昇級房,房間里就可以俯瞰運河上田園詩般的風光。與網站上看過的照片一樣,房間非常時髦和舒適。員工十分友好親切,盡其所能的為我們提供服務。即便... 更多

我們剛在威尼斯度過了一個愉快的周末,住的是這家酒店。這不是一家精品酒店,但非常乾淨,布置得很漂亮,而且位置便利,非常物有所值。房間很大(26號),而且浴室也很寬敞。床很大很舒適。缺點是空調不夠涼快,雖然我們去的時候是9月份,但晚上還是很熱。房間里有台冰箱,很適合冰鎮飲料(酒店後面的超市比街上商販價錢便宜很多)。而且淋浴間的設施也... 更多

我住23號房間,緊挨着前台,無時無刻不在噪音中度過,尤其是早晨和深夜。標準的雙人間預訂時還說能看到大運河,誰知道分到的一間破破爛爛的房間,連馬桶都是壞的,坐上去至少覺得像泡在了河裡....我們向面帶微笑的服務員反應問題,但他們除了繼續傻笑和找一些借口之外,什麼都沒做...就連退房那天,我們把行李留在酒店幾個小時,回來的時候,我們... 更多

我們在這家漂亮的酒店住了三個晚上,一切都很棒! 酒店員工很友好,而且幫了我們很多,在Marco和Michele的幫助下,我們的假期真的很美好!他們給我們介紹了一個非常好的餐館(Al graspo de ua),我們在那裡吃了venitian特色菜。 房間很乾凈,venitian和現代感混雜的風格讓房間的氣氛好極了!! 早餐有各... 更多

這家酒店正在試圖使自己不再成為一家精品酒店,離目標不遠了。他們的網站完全就是一個謊言,他們並不提供網站上承諾提供的用品。我們預定了一個套間,但是房間里並沒有他們所提到的浴袍和拖鞋,你不得不自己去要求!接待處只是在白天工作,下班時間沒有人,我們是下午6.50到的居然都沒有人!我們不得不打通他們的內部電話又等了20分鐘!早餐很糟,大... 更多

我看了大家的好評以後覺得很不可思議,因為我覺得這家酒店確實沒有什麼好的地方。酒店網站說自己是一家高級精品酒店,不過我發現這也就是個標準的一床一早餐式的酒店。我和朋友們是下午七點到的,當時下着大雨,我們很累。我們是被一個保安帶到酒店的(我不得不說一下十分鐘以外的他們的姊妹酒店)。我們就在接待處等了十五分鐘,才有人過來給我們房間,但... 更多

酒店的客戶服務對我們來說一直很有幫助,尤其是在冰島火山爆發的過程中,所有通過歐洲的航班都被取消了。Al Canal Regio的工作人員為我提供了極好的服務,因此我可以推薦這間酒店給那些將要來這裏的遊客。 非常感謝。

酒店和它的服務都好極了,工作人員很友好,早餐也很不錯。我們的房間帶有窗戶(on wather),浪漫而安靜,看着小船劃過窗前真的別有一番感覺…… 房間和酒店都很乾凈,浴室也很棒。 我們很推薦這裏……