我剛從米蘭回來,在這家酒店住了四天。它糟糕極了。我住的第一間房在第二層,非常小和吵鬧。所以,我換到了頂層的房間,但是空調聲音也很大,而且很熱。空調似乎壞了,製冷效果不好。員工非常粗魯。早餐也令人很不滿意,質量很差。我再也不會來這裏住宿。雖然酒店說過上網免費,但是還是收了我100元上網費……這輩子再也不會來這裏住宿了。
我和朋友剛剛結束了在米蘭的周末之旅回來。去之前,我們在網上搜了很多關於預定酒店的信息,最終在venere.com這個網站上預定了3晚的食宿。網站上說房間都有露台,而且登出來的照片都特別漂亮,讓酒店和房間看起來也都特別好。但當我們抵達酒店時拿到手的房間,卻是在酒店的地下室,我真的沒有誇張!!!別說露台了,連窗戶都沒有一個!連那個極小的帶柵欄的窗戶也沒法打開,因為他和地面上主街的人行道位於同一水平。(via porpora)我們趕緊跑到樓上跟接待員反映情況,說我們對房間很不滿意。但得到的答案是,酒店已經滿員,我們至少要在那間地下室里呆一晚上。他第二天早晨才能幫我們看看有沒有機會換一下房間,而且還把這點小程序說的跟天一樣大。沒辦法,我們只得返回地下室。房間本身還是乾淨整潔的,但是很小,設施也都很基礎。空調壞了,所以房間里悶熱的要死(那個周末米蘭當地的溫度大概有30度)。浴室也很乾凈但是天花板是奇怪的金屬門柵欄一樣的結構,感覺像是住在監獄里似的。太虛幻,太不真實了。值夜接待員除了對我們的遭遇表示同情,說以我們花的錢應該住更不錯的房間才對,而且樓上的房間真的是很不錯等等類似的話,也什麼忙都幫不上。那個晚上真是糟透了,街上的嘈雜,酒店不知道是哪漏水的管道還有隔壁人的交談聲(牆顯然是太薄了)都讓我們難以入眠。還好,我們的朋友剛好那個周末也在米蘭度假,他們的房子是有兩個卧室的公寓,所以可以騰一間出來。第二天一早,我們就立刻退房,搬去和朋友一起住。在退房之前,我們還千方百計的在那吃了一頓最後的早餐,嗯,感覺也特別糟糕。在意大利,居然還有這麼難喝的咖啡?!酒店的位置,不算是在中心區但是還是比較便利的,可以輕鬆的從這去到米蘭周圍的景點。從酒店坐20分鐘地鐵就能到大教堂和米蘭城區。
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