我以前還從未給酒店寫過評價。但是,自從我在唐娜勞拉皇宮飯店住過一次,覺得有必要把我們遇到的麻煩寫出來,給以後的朋友做個參考。
我們到達的那天大概是下午3點,準備辦理登記手續,找了一位工作人員詢問情況。他竟然告訴我們說,一些準備乘下午1點的飛機離開的住客錯過了航班,不得不返回了飯店,他們只能把這部分住客安頓下來,而我的房間也被他們...
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我以前還從未給酒店寫過評價。但是,自從我在唐娜勞拉皇宮飯店住過一次,覺得有必要把我們遇到的麻煩寫出來,給以後的朋友做個參考。
我們到達的那天大概是下午3點,準備辦理登記手續,找了一位工作人員詢問情況。他竟然告訴我們說,一些準備乘下午1點的飛機離開的住客錯過了航班,不得不返回了飯店,他們只能把這部分住客安頓下來,而我的房間也被他們...
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酒店工作人員把我們的預訂的房間給了前面的錯過了航班的旅客,把我們轉移到一個“姐妹”的酒店,離地鐵站有點遠,迫使我們不得不坐的士,這是一個意想不到的花費。酒店工作人員非常粗魯。我們被轉移到的酒店很噁心。
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在看了些相關評論后我們就有點擔心在這家飯店會有點什麼,但是這裏完全超出了我的預想。我們住的那間房間很棒,每天都會有人把這打掃得乾乾凈凈。早晨無比豐盛,選擇多而且分量也多。工作人員很樂於給與幫助,當我們尋求幫助時他們都很樂意給予解答。我們從機場乘火車到特米尼站然後從那兒坐地鐵到勒班陀站(Lepanto station),酒店離那兒...
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三人房非常吵鬧,感覺就像睡在高速的路邊上……完全沒有隔音。住了一天後,我們要求換房間,被安排在一間雙人房,有一張免費加床(當然,舒適度不同導致的差價沒有退還)。早餐是我們吃過的最糟糕的早餐之一。員工對於我們的要求(加一床毯子,準備桑拿等等)表現得很懶,或者乾脆愛理不理……此外,讓我們大為驚訝的是一天之後保險箱密碼(一個服務員過來...
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我們周末和我們的小侄女旅行的時候預訂了這間豪華3人房。這房間就是在標準雙人間有限的空間里又加了一張床。我問了前台,他們說豪華3人間就是標準雙人間加一張床。這根本不是網站上照片或者描述的那樣。
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