這家酒店的位置能讓你走着去城裡的任何地方。就在納沃納廣場隔壁,是羅馬繁華的鬧市區。這是酒店最大的優點。 我們被告知升級到一套公寓。可惜房間很吵,在正對着街道的一側,半夜裡醒過好幾次。服務員缺乏培訓,而且酒店看起來也疏於管理。有兩次我們被告知“我的同事是新來的”,都是多收了我們費用的時候,還有一次直接送錯了東西。 前台很懈怠,每次... 更多

我們在一個叫做行政套房的房間里住了5晚。在美國,這種房間甚至算不上是中等套房。但是房間是新重修的布局的也很好。可以調整的床,新的純平電視,電動百葉窗以及很好的浴室。酒店屋頂的餐館有着美麗的城市景觀以及美味的食物。但是服務就不是那麼好了。 電視系統有些毛病。前台來了一位女士試圖修好但是沒有成功。我們又打了一次電話上來的是同一個女... 更多

2010年5月18號到20號,外面的天氣還不錯,不過房間里卻很冷。因為已經5月了,沒有空調,只有暖氣。在房間里的時候不得不穿上外套,員工也以“安全原因”不提供暖風機。 地段很好,兩個星期前剛完工的商務客房也很棒,不過太冷了,我們住得不舒服。 不值300英鎊一晚。我建議去找一家五星級酒店。 更多

我們在勞動節假日周末住在拉斐爾酒店。家裡沒有聯網,我們是打電話預訂的。我們被告知假日周末只有兩間空房,一間經典套房和一間現代套房,每晚580歐元。對我們來說相當貴,而且套房只能住兩個人,但是他們願意提供免費早餐,所以我們就預訂了經典套房。我男友的姐姐也要帶着她女兒周末來羅馬,所以她也在這間酒店預訂了房間。 我們到酒店時,我發現我... 更多

這是一家非常有魅力的酒店,有着一群出色的服務員。前台接待員熱心地幫助我們,從外出旅行到餐廳預定,都非常盡心儘力。酒店的位置非常完美——就在繁華的納沃納廣場後面,在一條安靜的街道上。我們可以步行到任何地方。我們的客房裝修得極有品位,一層不染。 我們還有一個非常漂亮的私人陽台,可以在疲勞的一天之後好好休息。自助早餐時我們在意大利享... 更多

近來我們享受了一段美妙的羅馬之旅,謝天謝地下面的幾點沒有完全破壞我們的休假。 優點: 位置很好,就在阿雷格里港(Piazza Navona)后一個街區。 酒店、房間和傢具都很好,上檔次。 缺點: 員工自始至終都非常粗魯。前台看上去是在打量你,看你是不是值得奉承討好的,也就是說,對一個穿着毛皮大衣的老太太也比對我們好得多。我是... 更多

這是我第四次來這間酒店了。我每次來這裏都非常享受在這裏的時光。員工非常熱情,如果你需要去機場或者是出租車等等。你已經被這裏的名字給熱烈歡迎了。我曾經住過一間古典、奢華的普通套房和Navona套房。房間非常舒服而且設施齊全。床非常棒有質量很好的亞麻,但是有一些硬但這在一些歐洲酒店中是非常普遍的。 浴室里有大理石,長浴缸可以可以泡... 更多

Raphael酒店的最佳之處是它所處的地段。那佛納廣場所處位置最理想,離多數主要景區只要幾步之遙。我對酒店的不滿是,我們房間(12號)的外面正在施工。2009年2月24-27日期間,我和女兒住在羅馬Raphae酒店。2月25日的周三,我給前台經理116.2152元,讓他給我郵寄12張明信片。顯然,他沒有寄名信卡,而把錢佔為己有了... 更多

酒店的地理位置和裝修都非常棒,但是除此之外酒店有很多問題:電梯理由很難聞的味道,不能打開客房的門(不得不打電話給前台員工,讓他來幫我們開門),我必須等上幾個小時才拿到一條網線,當我向門衛反映我的問題的時候他真的很傲慢……我本能夠再寫很多問題出來,但是我想就到此為止吧,所以如果你到羅馬玩的話,並且希望入住一家很不錯而且很舒適的酒店... 更多