這是一家非常漂亮的酒店,位置不錯,但員工們讓我們失望了。

淋浴間的門好像壞了,老是蹭着地板。我向前台反映了三次,都沒有人打理。浴室也不幹凈。餐廳不遠,但是他們把早餐安排在會議室。鑰匙每天都出問題(我打電話反映,也沒有解決問題)需要換換了。電梯太惱火啦。 優點,健身房非常棒,泳池也不錯。

一到達羅馬的埃克塞爾西奧酒店,就感覺到它的豪華氛圍。作為SPG的白金會員,我希望升級房間,但因為我們定了四晚,所以不確定可以。當知道可以升級到一個非凡的帶卧室的拐角套房時,真是太意外了,好棒哦! 套房出乎意料地大,有一個大理石壁爐,大理石浴室,獨立的卧室。天花板至少有15英尺高,還有漂亮的鍍金的天花線。護牆板是深紅絲綢,帶伯格... 更多

威斯汀埃克塞爾西奧酒店(Westin Excelsior)的一切都很漂亮。大堂、酒吧、餐廳、客房 - 全都棒極了。服務也非常好。房間寬敞,雖然我們的房間看不到風景。然而,這家酒店非常貴 - 而且可能有點貴得過頭了。位置非常好 - 我們可以走路去所有興趣的景點,巴士站和地鐵站就在附近,我們想去遠一些的地方時,坐車也非常方便。

這家酒店還行,沒什麼特別的。我預訂這家酒店,是因為預訂三天送一天的活動。如果是全價的話,就不太划算了。房間很大,但是舊了。有個陽台還不錯。登記入住前,我們已經在那兒一個小時,我們被告知要等5分鐘看看房間是否準備好了。20分鐘后,我回前台去提醒他們我還在等。他們有間準備好的房間,有兩張獨立的床(不是我們訂的,那個大床房再等2個小時... 更多

我是SPG的鉑金會員 - 預訂了四晚 - 第一晚用了12k 積分,其他三晚是利用了當時正在推廣的免費周末促銷政策。我的房間被升級到了一間有2個房間的大套房,房子在四樓...一間房有一張大床和有淋浴和浴缸的浴室,另一個房間有一張沙發和椅子,還有自己的浴室(沒有浴缸,只有淋浴)。在套房裡面,只能看到外面建築物的牆壁...這些並沒有給... 更多

我們非常喜歡威斯汀埃克塞爾西奧酒店,它更像一家繁忙的商務酒店。它位於美國大使館旁邊,附近有一個非常棒的公園,可以晨跑。我非常喜歡這裏的健身房。雖然工作人員對我的態度有點嚴肅,但結束了幾個小時的觀光之後我們仍然非常高興能來到這樣一家漂亮的酒店。我們的房間十分漂亮,陽台正對着庭院,非常大,而且很安靜。根據歐洲酒店的標準看來,這裏的衛... 更多

房間布置得很漂亮,裏面有大理石浴缸和俯瞰威尼託大街的陽台。沒有噪音,樂於助人的員工。高度推薦。很貴但是無憂所致。航空公司弄丟了我們的行李,員工們超越自己的職責向我們提供了幫助。

對這家酒店所有地方都有點失望。我在這家酒店的體驗當然不是五星級的。首先,當我登記入住的時候,我要求要一個朝向內部庭院的房間,因為我擔心朝外的房間早上可能會比較吵。他們帶我到了二樓一個相當漂亮的房間。我要求要一個有兩張床的房間,因為第二天有一個朋友要加到我這個房間里。剛才他們帶我看的房間里只有一張大床,不過,前台說他們馬上會叫人過... 更多