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威斯汀埃克塞爾西奧酒店 (羅馬) The Westin Excelsior, Rome

排名第 303 (共 1,267 家) 的羅馬飯店
優等證書
125, Via Vittorio Veneto, 00187 Rome, Italy
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威斯汀埃克塞爾西奧酒店
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威斯汀埃克塞爾西奧酒店
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    99
    42
查看評論:
342
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45
189
評級
  • 睡眠品質
    4.5分
  • 地點
    4.5分
  • 房間
    4分
  • 服務
    4分
  • 整體合算感
    3.5分
  • 清潔
    4.5分
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Tainan
撰文者
11則評論 11則評論
6 則飯店評論
18人推薦 18人推薦
5分 2015年1月7日的評論

地點位於美國大使館旁,周遭有地鐵及公車,步行至西班牙台階只需10分,櫃檯服務十分熱心,詢問地圖路線也都親切指示

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marc l,威斯汀埃克塞爾西奧酒店 的 General Manager,回應了這篇評論
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Dear TripAdvisor, Happy to read you liked the location of the hotel as well as the service in general. Looking... 更多 

Rockville, Maryland, United States
2則評論
2人推薦 2人推薦
4分 2014年9月11日的評論

我們喜歡這裏的住宿,服務優質。房間寬敞,但是應該再裝修一下。位置很贊,特別是覺得挨着Villa Borghese很重要的話,但是如果想距離梵蒂岡或老城近一點我建議不要住。酒吧很不錯,但是飲料太貴了!

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marc l,威斯汀埃克塞爾西奧酒店 的 General Manager,回應了這篇評論
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Dear TripAdvisor Thank you for your review and saying that the service was excellent We are at a 10 minutes... 更多 

俄亥俄州Hudson
2則評論
1 人推薦 1 人推薦
5分 2014年7月7日的評論

我們住在這裏2個晚上,這是我們第二次去羅馬,很不錯,我們是早上很早到的,放下行李去隔壁的咖啡館,但是下起了雨很快就變成了暴雨,在服務員的幫助下我們沒有弄濕,服務員還給我們雨傘,大廳有很多舒適的位子,很放鬆,房間很乾凈。一切都很不錯,一開始這裏的空調不是很好,跟前台提過後,幫我們解決了,我們到之前給酒店發了一封郵件,說我們是來慶祝... 更多 

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marc l,威斯汀埃克塞爾西奧酒店 的 General Manager,回應了這篇評論
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Dear Tripadvisor Thank you for your nice review and happy to read you enjoyed with us the beginning of your... 更多 

Saudi Arabia
資深評論家
26則評論 26則評論
13 則飯店評論
26人推薦 26人推薦
3分 2014年7月7日的評論

位置:酒店位於一條繁華的街上,附近有幾家早餐廳。酒店離很多景區都不遠,到主要景區大概要花5-10歐元。最重要的一點是酒店位於一片相對安全的位置,遠離一些破舊的街區。 乾淨程度:酒店看起來很舊,所以房間裝修得很差,傢具都很舊了。儘管因為我房間的衛生問題,酒店給我換了房間,但是結果證明其他的房間也不太好。 員工:酒店員工很友善、合作... 更多 

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marc l,威斯汀埃克塞爾西奧酒店 的 General Manager,回應了這篇評論
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Dear Tripadvisor Thank you for your review and for mentioning the friendly and cooperative staff Also happy to read you... 更多 

資深評論家
23則評論 23則評論
12 則飯店評論
10人推薦 10人推薦
5分 2014年7月6日的評論 透過行動裝置

我和我的妻子入住了羅馬的威斯汀埃克塞爾西奧酒店,我們在這裏住的很愉快。酒店很棒,服務周到。在我們辦理登記入住手續時,因為房間尚未沒有整理完畢,工作人員請我們耐心等上45分鐘。這通常是一個不好的開端,但是因為酒店做工不到位,所以他們願為我們昇級成頂樓帶露台的套房,這其中也有我SPG的問題。而且在我們等待期間,吧台不斷為我們續杯。我... 更多 

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marc l,威斯汀埃克塞爾西奧酒店 的 General Manager,回應了這篇評論
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Dear Tripadvisor Thank you for saying you had a great experience and happy to read we could upgrade you for... 更多 

伊利諾州芝加哥
2則評論
10人推薦 10人推薦
5分 2014年7月5日的評論

在過去的9年裡,這是我第七次來到這裏,漂亮的酒店,奇異的位置。非常棒的員工。我沒有在羅馬的其他任何地方呆過, 客廳和房間很高雅,員工及其細心。發現這個完美的地方是很苦難的,如果你去羅馬,你必須呆在這。

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marc l,威斯汀埃克塞爾西奧酒店 的 General Manager,回應了這篇評論
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Dear Tripadvisor Thank you for your nice review and for saying we have “wonderful” staff. After 7 stays and giving... 更多 

Blanco Texas
頂尖評論家
61則評論 61則評論
9 則飯店評論
17人推薦 17人推薦
4分 2013年11月1日的評論

真是個鄰近羅馬許多地點的美麗飯店。房間非常寬敞(特別是在歐洲),窗外我們可以看到威尼托街,飯店距離許多景點都很近。缺點是門房沒有很幫忙,其中ㄧ個櫃檯人員不停的抱怨,有關經濟與在義大利使用歐元作為貨幣後,變得缺乏消費力等的事情給我們聽。這間飯店的價格不便宜,工作人員應該要努力服務房客才對,但我都沒有看到。

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The_Westin_Excelsior,威斯汀埃克塞爾西奧酒店 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論
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Dear Guest, Thank you for your comments. We do take all comments seriously and appreciate all feedback we can get.... 更多 

澳洲雪梨
評論員
4則評論 4則評論
4 則飯店評論
1 人推薦 1 人推薦
3分 2010年6月25日的評論

這是一家非常漂亮的酒店,位置不錯,但員工們讓我們失望了。

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