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威斯汀埃克塞爾西奧酒店 (羅馬) The Westin Excelsior, Rome

排名第 303 (共 1,269 家) 的羅馬飯店
卓越獎
125, Via Vittorio Veneto, 00187 Rome, Italy
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威斯汀埃克塞爾西奧酒店
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1,577 則來自 TripAdvisor 社群的評論

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旅客評等
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    47
查看評論:
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49
212
評級
  • 地點
    4.5分
  • 睡眠品質
    4.5分
  • 房間
    4分
  • 服務
    4分
  • 整體合算感
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  • 清潔
    4.5分
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Tainan
級評論家
11則評論
6 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 18人推薦
5分 2015年1月7日的評論

地點位於美國大使館旁,周遭有地鐵及公車,步行至西班牙台階只需10分,櫃檯服務十分熱心,詢問地圖路線也都親切指示

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marc l,威斯汀埃克塞爾西奧酒店 的 General Manager,回應了這篇評論
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Dear TripAdvisor, Happy to read you liked the location of the hotel as well as the service in general. Looking... 更多 

Rockville, Maryland, United States
2則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人推薦
4分 2014年9月11日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

我們喜歡這裏的住宿,服務優質。房間寬敞,但是應該再裝修一下。位置很贊,特別是覺得挨着Villa Borghese很重要的話,但是如果想距離梵蒂岡或老城近一點我建議不要住。酒吧很不錯,但是飲料太貴了!

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marc l,威斯汀埃克塞爾西奧酒店 的 General Manager,回應了這篇評論
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Dear TripAdvisor Thank you for your review and saying that the service was excellent We are at a 10 minutes... 更多 

俄亥俄州Hudson
級評論家
4則評論
3 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 5人推薦
5分 2014年7月7日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

我們住在這裏2個晚上,這是我們第二次去羅馬,很不錯,我們是早上很早到的,放下行李去隔壁的咖啡館,但是下起了雨很快就變成了暴雨,在服務員的幫助下我們沒有弄濕,服務員還給我們雨傘,大廳有很多舒適的位子,很放鬆,房間很乾凈。一切都很不錯,一開始這裏的空調不是很好,跟前台提過後,幫我們解決了,我們到之前給酒店發了一封郵件,說我們是來慶祝... 更多 

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marc l,威斯汀埃克塞爾西奧酒店 的 General Manager,回應了這篇評論
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Dear Tripadvisor Thank you for your nice review and happy to read you enjoyed with us the beginning of your... 更多 

Saudi Arabia
級評論家
32則評論
16 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 33人推薦
3分 2014年7月7日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

位置:酒店位於一條繁華的街上,附近有幾家早餐廳。酒店離很多景區都不遠,到主要景區大概要花5-10歐元。最重要的一點是酒店位於一片相對安全的位置,遠離一些破舊的街區。 乾淨程度:酒店看起來很舊,所以房間裝修得很差,傢具都很舊了。儘管因為我房間的衛生問題,酒店給我換了房間,但是結果證明其他的房間也不太好。 員工:酒店員工很友善、合作... 更多 

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marc l,威斯汀埃克塞爾西奧酒店 的 General Manager,回應了這篇評論
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Dear Tripadvisor Thank you for your review and for mentioning the friendly and cooperative staff Also happy to read you... 更多 

級評論家
26則評論
13 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 8人推薦
5分 2014年7月6日的評論 透過行動裝置
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我和我的妻子入住了羅馬的威斯汀埃克塞爾西奧酒店,我們在這裏住的很愉快。酒店很棒,服務周到。在我們辦理登記入住手續時,因為房間尚未沒有整理完畢,工作人員請我們耐心等上45分鐘。這通常是一個不好的開端,但是因為酒店做工不到位,所以他們願為我們昇級成頂樓帶露台的套房,這其中也有我SPG的問題。而且在我們等待期間,吧台不斷為我們續杯。我... 更多 

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marc l,威斯汀埃克塞爾西奧酒店 的 General Manager,回應了這篇評論
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Dear Tripadvisor Thank you for saying you had a great experience and happy to read we could upgrade you for... 更多 

伊利諾州芝加哥
2則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 8人推薦
5分 2014年7月5日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

在過去的9年裡,這是我第七次來到這裏,漂亮的酒店,奇異的位置。非常棒的員工。我沒有在羅馬的其他任何地方呆過, 客廳和房間很高雅,員工及其細心。發現這個完美的地方是很苦難的,如果你去羅馬,你必須呆在這。

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marc l,威斯汀埃克塞爾西奧酒店 的 General Manager,回應了這篇評論
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Dear Tripadvisor Thank you for your nice review and for saying we have “wonderful” staff. After 7 stays and giving... 更多 

Blanco Texas
級評論家
61則評論
8 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 12人推薦
4分 2013年11月1日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

真是個鄰近羅馬許多地點的美麗飯店。房間非常寬敞(特別是在歐洲),窗外我們可以看到威尼托街,飯店距離許多景點都很近。缺點是門房沒有很幫忙,其中ㄧ個櫃檯人員不停的抱怨,有關經濟與在義大利使用歐元作為貨幣後,變得缺乏消費力等的事情給我們聽。這間飯店的價格不便宜,工作人員應該要努力服務房客才對,但我都沒有看到。

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The_Westin_Excelsior,威斯汀埃克塞爾西奧酒店 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論
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Dear Guest, Thank you for your comments. We do take all comments seriously and appreciate all feedback we can get.... 更多 

澳洲雪梨
級評論家
4則評論
4 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人推薦
3分 2010年6月25日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

這是一家非常漂亮的酒店,位置不錯,但員工們讓我們失望了。

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飯店評論摘要

旅客們的意見評論

  • 崴爾威尼托區(19)
  • 特萊維噴泉(19)
  • 非常好(14)
  • 絕佳地點(9)
  • 客房服務(9)
  • 西班牙台階(8)
  • 櫃台人員(4)
  • 火車站(3)

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