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格蘭梅里亞費尼克斯酒店 (馬德里) Gran Melia Fenix

排名第 15 (共 453 家) 的馬德里飯店
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Hermosilla 2 | Plaza De Colon, 28001 Madrid, Spain
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格蘭梅里亞費尼克斯酒店
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1,241我們的社群評論

旅客評等
    814
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    17
    9
查看評論:
198
544
59
220
評級
  • 地點
    4.5分
  • 睡眠品質
    4.5分
  • 房間
    4.5分
  • 服務
    4.5分
  • 整體合算感
    4分
  • 清潔
    4.5分
日期 | 評等
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英國倫敦
頂尖評論家
53則評論 53則評論
18 則飯店評論
26人推薦 26人推薦
5分 2015年3月15日的評論

非常舒適又整潔的房間以及酒店。員工們都很可愛和樂於助人。餐廳很特別,有既美味又有創造性的食物和非常好的酒水單。酒店的後門入口直接通往一個百貨公司,那兒有一個一流的食品大廳。

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SandraHernandez,格蘭梅里亞費尼克斯酒店 的 Director de Relaciones con Clientes,回應了這篇評論
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Dear Guest, Thank you very much for sharing this lovely review on Tripadvisor! The whole team is thrilled with your... 更多 

撰文者
17則評論 17則評論
6 則飯店評論
10人推薦 10人推薦
5分 2015年3月5日的評論

這是一家地理位置優越的酒店,靠近 hard rock餐廳和其他的一些咖啡店和餐廳,而且只需要走5分鐘就能到商場了,像Zara,massimo dutti,Chanel,Gucci,Louis Vuitton,Hermes 這些品牌店應有盡有。這的房間很不錯,不過我還是建議訂個雙人床,大床睡起來更舒服嘛,酒店裡的員工都是講英語的,... 更多 

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SandraHernandez,格蘭梅里亞費尼克斯酒店 的 Director de Relaciones con Clientes,回應了這篇評論
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Dear Guest, Greetings from Gran Meliá Fénix!! Thank you very much for posting this great review about us on Tripadvisor!... 更多 

Belo Horizonte, Brazil
資深評論員
9則評論 9則評論
5 則飯店評論
3人推薦 3人推薦
4分 2015年3月4日的評論

地理位置很棒(靠近公共交通和許多的商店),員工隨叫隨到。房間乾淨布局傳統(如果你喜歡比較現代的酒店,這裏可能不大適合你),住在這很棒。自助早餐也好,不過有點兒貴。吧台很棒,可以說是我們最近在歐洲碰到的最好的,你可以在就把裏面喝幾杯。

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SandraHernandez,格蘭梅里亞費尼克斯酒店 的 Director de Relaciones con Clientes,回應了這篇評論
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Dear Guest, Thank you very much for the time you have taken sharing this wonderful comment! On behalf of the... 更多 

1則評論
5分 2015年3月2日的評論

我在這個非常美麗的酒店裡住了5天。我住的房間在5樓,窗外風景很美。房間大且舒適,浴室寬敞而且房間服務一流。對我來說最棒的體驗,是餐廳那好吃得難以相信的食物(伊比利亞火腿,神戶漢堡,羊腿,意大利面)以及餐廳的服務。花園也同樣非常非常贊,在這裏你可以一邊喝着超棒的咖啡一邊欣賞美到令人窒息的風景,天氣也非常好。謝謝這個酒店的一切,讓我... 更多 

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Dear Guest, Greetings from Madrid!! We hope you had a safe trip back to Serbia and we would like to... 更多 

英國Hertford
頂尖評論家
224則評論 224則評論
20 則飯店評論
87人推薦 87人推薦
5分 2015年2月10日的評論

我們在這裏住了一晚,我們來馬德里觀看皇馬比賽,酒店在市中心,從機場到酒店只需15到20分鐘,30歐元。我們上午10點就到了酒店,辦理了入住。房間是標準間,雖然很小,但是很不錯。前台的人英語都講的不錯,給我們提供里地圖和可以参觀的景點。從酒店到皇馬俱樂部需要步行30分鐘或者10歐元打車,外面打車非常方便。從這裏步行15分鐘就可以到... 更多 

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Dear Guest, Greetings from the Gran Meliá Fénix!! It was a great pleasure to have you here and we are... 更多 

Caracas, Venezuela
頂尖評論家
71則評論 71則評論
17 則飯店評論
41人推薦 41人推薦
4分 2015年2月7日的評論

地方不能再好了,我來過五次,一直很喜歡這裏,當然要是能翻新改建下就更好了。無論如何,這裏還是馬德里我的三個首選之一,服務周到,太棒了!!

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Dear Guest, Thank you for your kind feedback! We very much appreciate every review and we take note of every... 更多 

厄瓜多瓜亞基爾
頂尖評論家
117則評論 117則評論
29 則飯店評論
28人推薦 28人推薦
5分 2015年2月7日的評論

很漂亮的歐式風格酒店,房間很不錯,但是最棒的要數這裏的服務質量!!很完美,挑不出錯,這正是我最想要的,真正的“全球酒店領導品牌”。地理位置很完美,在serrano大街上,靠近很多美麗好玩的地方,離英格列斯百貨也只有兩個街區的距離。

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Dear Guest, You left us speechless with your great review regarding your stay at Gran Meliá Fénix!! The entire team... 更多 

西班牙馬拉加
評論員
4則評論 4則評論
3 則飯店評論
9人推薦 9人推薦
3分 2015年2月5日的評論

首先我要承認自己是很挑剔的顧客。不過最近酒店管理上的一些改變讓這家酒店更差了。僅僅是提個醒。因為老舊的水管,房間很嘈雜。當你跟工作人員反映這個問題時,他們總是很冷淡。在Madrid有更好的酒店,如果你像我一樣不能忍受這樣的環境,那麼這家酒店不是一個理想的選擇。工作人員太傲慢了。我不是在過分挑剔我的酒店經歷,但是酒店人員應該以更富... 更多 

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愛荷華Colo
評論員
5則評論 5則評論
5人推薦 5人推薦
4分 2015年2月6日的評論

很有愛的一家酒店,食物很棒,接待人員的熱誠服務更是無可挑剔。她們待人真誠有禮,服務專業到位,能夠給我們提供很多幫助。然而即便如此,從我的居住經驗來看,我認為這家所謂五星級酒店總體上並沒有達到五星級應有的標準。

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Dear Guest, Greetings from Madrid! Thank you very much for posting a review regarding your recent stay with us. We... 更多 

英國愛丁堡
資深評論家
35則評論 35則評論
14 則飯店評論
23人推薦 23人推薦
5分 2015年1月28日的評論

元旦時我們在這家酒店住了四晚,度過了一段非常愉快的時光。酒店品質很高,就連這裏的員工也是。酒店位於城中心,適合購物或者在城市裡閑逛。早餐很美味,1月2號,我們在餐廳里飽餐一頓,真的很美味啊。不要忘了嘗試一下酒吧里的馬提尼!酒店的床超級舒服,房間和浴室都很乾凈。我們也使用了紅色級別的休息室,但是說句老實話,我覺得根本沒必要花筆額外... 更多 

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Dear guest, Many thanks for taking your time in sharing a review about your recent stay with us in TripAdvisor.... 更多 

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