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赫斯珀里亞馬德里酒店 (馬德里) Hesperia Madrid

排名第 13 (共 452 家) 的馬德里飯店
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Paseo de la Castellana, 57 | Chamberi, Centro, 28046 Madrid, Spain
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747 則來自 TripAdvisor 社群的評論

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評級
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  • 睡眠品質
    4.5分
  • 房間
    4.5分
  • 服務
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  • 整體合算感
    4分
  • 清潔
    4.5分
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London, England, United Kingdom
級評論家
93則評論
14 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 36人推薦
5分 2015年7月23日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

這個地方真的很棒,員工們不能再友好,他們很樂意幫助別人。我們住的絕對算是一個很美的房間,在七樓,還帶有單獨的客廳,卧室的窗戶是朝東方的,能幫助我們看日出。因為在我們住的那段時間很熱,所以我使用了有小空調的健身房,但是開放的空中屋頂健身房更是很贊。整個酒店的wifi信號很好,溫度控製得也很好。自助早餐很豐富也很美味,雞尾酒酒吧的調... 更多 

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Pabl0-Gonzalez,赫斯珀里亞馬德里酒店 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論
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Dear Katie, At Hotel Hesperia Madrid it is our aim to cover the expectations of our guests and it is... 更多 

Greater Cincinnati
級評論家
4則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 4人推薦
5分 2015年7月14日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

酒店非常好。服務員很友好,而且每一個人都說英語。前台服務員和門口服務員都非常樂於助人,提供指引和服務。門口的Oscar總是非常好,而且特別樂於助人。客房服務很棒。乾洗服務也很好。每天提供的早餐都很棒。從服務員、餐廳經理到食物和飲品的選擇都很好。

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Pabl0-Gonzalez,赫斯珀里亞馬德里酒店 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論
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Dear Daniel, At Hotel Hesperia Madrid it is our aim to cover the expectations of our guests and it is... 更多 

Brea, California
級評論家
8則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 6人推薦
5分 2015年7月9日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

旅途的最後三天我們住在這裏,我覺得很特別。房間舒適,服務周到,員工熱情,自助早餐美味可口,我覺得員工對我們照顧得很細心。

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紐西蘭奧克蘭
級評論家
16則評論
15 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 14人推薦
5分 2015年6月8日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

我們在西班牙旅行中住了各地一些很不錯的4和5星級酒店,這家是最好的!工作人員很熱情、房間挺大、設施齊全,但最贊的是員工的態度。他們的友好態度絕不會讓你失望,讓你覺得提出任何要求都不是問題。西班牙的酒店通常都提供良好的服務,但這裏特別好。

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Dear John, First of all let me thank you for your confidence regarding the time you have taken to share... 更多 

瑞士瑞士阿爾卑斯山地區
級評論家
37則評論
6 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 11人推薦
5分 2015年6月7日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

我在酒店的高級客房裡住了4晚,房間很大很舒服,儘管大廳非常時尚但是房間內部裝潢還是更偏向傳統的西班牙風格。酒店的服務和員工都很出色。酒店裡沒有什麼可讓你煩心的。因此總的來說它是我所住過的最棒的酒店之一。

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Dear Guest, First, let me show you my sincere gratitude for taking the time in sending us your review through... 更多 

級評論家
3則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 2人推薦
5分 2015年6月3日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

服務很出色。浴室很豪華,配有很軟的毛巾和Rituals的香皂和香波。房間非常乾淨,床也很不錯。可以選擇不同的床墊。前台的工作人員很有幫助,酒吧的氛圍不錯就是價格有點貴。

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Dear Elma, Greetings from Madrid and thank you very much for your great review. It was a pleasure to have... 更多 

加州舊金山
2則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 3人推薦
5分 2015年5月25日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

在這裏參加會議並與我的妻子度過特別的美食周末,這是她第一次看鬥牛。服務很出色。餐廳也很好。步行能到很多地方。強烈推薦!

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Dear Ron, First, let me show you my sincere gratitude for taking the time in sending us your review through... 更多 

科威特Hawalli
級評論家
21則評論
21 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 9人推薦
5分 2015年5月20日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

這個酒店的套房非常優雅。當我辦理完入住手續之後,看到的都是對着我微笑的臉,我們很早就到達了,客房還沒收拾好,他們向我們表示了歉意之後,15分鐘之內幫我們整理好了。我和我老公去馬德里最大的購物商場逛了一圈,有六層樓,你可以找到所有你想得到的品牌,這個商場就在酒店附近,要是乘車的話需要6歐元的費用,不乘車的話步行20分鐘即可。我們很... 更多 

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Dear Kassem, Greetings from Madrid and thank you very much for your great review. It was a pleasure to have... 更多 

俄亥俄州Akron
1則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 2人推薦
5分 2015年5月16日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

在西班牙旅途的最後一晚,我和我老婆住在這裏,真是太幸運了。餐廳非常好,房間也是預約好的,很舒服。我沒有安排從酒店去機場的出租車服務(因為服務項目列表中有這個),我以為這個算在房費里了,還好他們幫我安排了可以刷信用卡的出租車。

與 NH Hotels 合作收集的評論

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Pabl0-Gonzalez,赫斯珀里亞馬德里酒店 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論
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Dear Mr. Guest, First, let me show you my sincere gratitude for taking the time in sending us your review... 更多 

級評論家
18則評論
7 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 15人推薦
5分 2015年5月10日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

是家非常非常棒的小酒店,服務很好,位置也很好,乾淨,東西也比較新。我們經常來馬德里遊玩,每次都會住在赫斯珀利!赫斯珀利所有的東西質量都很好,也乾淨。服務也是無可挑剔的,情侶遊玩或者一家大小入住都是不錯的選擇。

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Pabl0-Gonzalez,赫斯珀里亞馬德里酒店 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論
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