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赫斯珀里亞馬德里酒店 (馬德里) Hesperia Madrid

排名第 10 (共 453 家) 的馬德里飯店
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Paseo de la Castellana, 57 | Chamberi, Centro, 28046 Madrid, Spain
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    10
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212
48
241
評級
  • 地點
    4.5分
  • 睡眠品質
    4.5分
  • 房間
    4.5分
  • 服務
    4.5分
  • 整體合算感
    4分
  • 清潔
    4.5分
日期 | 評等
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Greater Cincinnati
級評論家
4則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 3人推薦
5分 評論過2週前

酒店非常好。服務員很友好,而且每一個人都說英語。前台服務員和門口服務員都非常樂於助人,提供指引和服務。門口的Oscar總是非常好,而且特別樂於助人。客房服務很棒。乾洗服務也很好。每天提供的早餐都很棒。從服務員、餐廳經理到食物和飲品的選擇都很好。

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Pabl0-Gonzalez,赫斯珀里亞馬德里酒店 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論
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Dear Daniel, At Hotel Hesperia Madrid it is our aim to cover the expectations of our guests and it is... 更多 

Brea, California
級評論家
8則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 5人推薦
5分 評論過3週前

旅途的最後三天我們住在這裏,我覺得很特別。房間舒適,服務周到,員工熱情,自助早餐美味可口,我覺得員工對我們照顧得很細心。

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Dear Karen, At Hotel Hesperia Madrid it is our aim to cover the expectations of our guests and it is... 更多 

紐西蘭奧克蘭
級評論家
14則評論
14 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 13人推薦
5分 2015年6月8日的評論

我們在西班牙旅行中住了各地一些很不錯的4和5星級酒店,這家是最好的!工作人員很熱情、房間挺大、設施齊全,但最贊的是員工的態度。他們的友好態度絕不會讓你失望,讓你覺得提出任何要求都不是問題。西班牙的酒店通常都提供良好的服務,但這裏特別好。

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Dear John, First of all let me thank you for your confidence regarding the time you have taken to share... 更多 

瑞士瑞士阿爾卑斯山地區
級評論家
17則評論
4 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 8人推薦
5分 2015年6月7日的評論

我在酒店的高級客房裡住了4晚,房間很大很舒服,儘管大廳非常時尚但是房間內部裝潢還是更偏向傳統的西班牙風格。酒店的服務和員工都很出色。酒店裡沒有什麼可讓你煩心的。因此總的來說它是我所住過的最棒的酒店之一。

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Dear Guest, First, let me show you my sincere gratitude for taking the time in sending us your review through... 更多 

級評論家
3則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人推薦
5分 2015年6月3日的評論

服務很出色。浴室很豪華,配有很軟的毛巾和Rituals的香皂和香波。房間非常乾淨,床也很不錯。可以選擇不同的床墊。前台的工作人員很有幫助,酒吧的氛圍不錯就是價格有點貴。

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Dear Elma, Greetings from Madrid and thank you very much for your great review. It was a pleasure to have... 更多 

加州舊金山
2則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 2人推薦
5分 2015年5月25日的評論

在這裏參加會議並與我的妻子度過特別的美食周末,這是她第一次看鬥牛。服務很出色。餐廳也很好。步行能到很多地方。強烈推薦!

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Dear Ron, First, let me show you my sincere gratitude for taking the time in sending us your review through... 更多 

科威特Hawalli
級評論家
21則評論
21 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 10人推薦
5分 2015年5月20日的評論

這個酒店的套房非常優雅。當我辦理完入住手續之後,看到的都是對着我微笑的臉,我們很早就到達了,客房還沒收拾好,他們向我們表示了歉意之後,15分鐘之內幫我們整理好了。我和我老公去馬德里最大的購物商場逛了一圈,有六層樓,你可以找到所有你想得到的品牌,這個商場就在酒店附近,要是乘車的話需要6歐元的費用,不乘車的話步行20分鐘即可。我們很... 更多 

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Dear Kassem, Greetings from Madrid and thank you very much for your great review. It was a pleasure to have... 更多 

俄亥俄州Akron
1則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人推薦
5分 2015年5月16日的評論

在西班牙旅途的最後一晚,我和我老婆住在這裏,真是太幸運了。餐廳非常好,房間也是預約好的,很舒服。我沒有安排從酒店去機場的出租車服務(因為服務項目列表中有這個),我以為這個算在房費里了,還好他們幫我安排了可以刷信用卡的出租車。

與 NH Hotels 合作收集的評論

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Dear Mr. Guest, First, let me show you my sincere gratitude for taking the time in sending us your review... 更多 

加拿大Sault Ste. Marie
級評論家
15則評論
7 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 15人推薦
5分 2015年5月6日的評論

在這家酒店住了三個晚上。位置超好,步行就能到達很多景點。自助早餐很不錯,擺盤很好看,而且適合每個人。每個區域的服務都很好。我印象最深的就是在退房的時候,前台的工作人員給我們列了一個可能遺漏事物的清單,而且在我們還沒反應過來的時候我們行李就已經被搬上的士了。絕對還會再來住的。

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比利時安特衛普省
級評論家
4則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 3人推薦
5分 2015年5月7日的評論

非常好的酒店。不錯的房間。友好,以服務為導向。為什麼點評要寫150個字符呢?我只想打個分。現在我還需要寫53個字符,11,10,3,1

與 NH Hotels 合作收集的評論

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Dear Dirk, We would like to thank you for the time you took to share your opinion in Tripadvisor in... 更多 

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