沒有會講英語的人,不提供叫醒服務,因為這個使得我耽誤了航班
酒店有個漂亮的大堂,很棒的毛巾和浴室,但是服務人員很沒用而且看起來很不友好。我要求一個叫醒服務,這樣的預定可以保證晚上辦理入住手續后,我能準確無誤的搭乘機場往返巴士,但他們根本沒有叫醒服務。他們也沒有和我商量對於這樣的情況採取什麼措施來彌補他們沒有叫醒我的過失,也沒有詢...
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Tryp Diana
Calle del Galeon, 27, 28042 Madrid, Spain
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Austin, Texas
評論員
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FPO,AE
資深評論家
我們沒有住進這家酒店,但是經歷了他們糟糕的服務。我們半夜從地鐵站出來往我們訂的酒店走,誰知繞了半天找不到路了。我們帶着兩個小孩,於是走進了這家酒店,想讓前台幫我們叫出租車。前台員工說已經叫了,但是出租車半天都沒來。他們一點都沒有同情心,我個人覺得他們壓根兒就沒有幫我叫。客戶服務太差了,我才不住進去呢!
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查看 okarr 對於 馬德里 的其他 2 則評論
旅客對這些馬德里的飯店讚譽有加
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資深評論家
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南非約翰尼斯堡
評論員
Thousand Oaks, California, United States
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英國倫敦
評論員
Benitachell
撰文者
Warsaw
撰文者
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查看 Shalimar_U 對於 馬德里 的其他 4 則評論
Shalimar_U 對 Tryp Diana 又提出了 1 篇評論
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2010年5月28日 評論
Devon
評論員
第 1-10 則評論，共 338 則評論
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Calle del Galeon, 27, 28042 Madrid, Spain
價位（每晚）：*
NT$1,570 - 3,407
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