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Excelsior Hotel Ernst (科隆)

排名第 2 (共 281 家) 的科隆飯店
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Trankgasse 1 - 5 | 50667 Cologne, 50667 Cologne, North Rhine-Westphalia, Germany
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Excelsior Hotel Ernst
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Excelsior Hotel Ernst
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784我們的社群評論

旅客評等
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    149
    40
    23
    3
查看評論:
128
308
67
173
評級
  • 地點
    5分
  • 睡眠品質
    4.5分
  • 房間
    4.5分
  • 服務
    5分
  • 整體合算感
    4.5分
  • 清潔
    4.5分
日期 | 評等
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英國倫敦
1則評論
2人推薦 2人推薦
5分 2014年9月9日的評論

我之前的評論對於無線網收費做出了批評,但是現在酒店已經解決了問題,現在無線網是免費的了。這家酒店真的很不錯,位置很好,服務周到,而且有很多其他類似酒店沒有的魅力。提供的當地慢跑地圖和免費的小冰箱這些細節真心不錯。

推薦此則評論嗎? 2
ExcelsiorKoeln,Excelsior Hotel Ernst 的 Geschäftsführer,回應了這篇評論
點我看中文

Dear Louise D, Thank you very much for your generous rating and your feedback regarding your stay with us. We... 更多 

AMSTERDAM
2則評論
2人推薦 2人推薦
3分 2011年2月11日的評論

根據好評,我們預定了這家酒店在接下來的一星期住。 因為我們要乘車旅行,看起來需要一個“環境標籤”。在酒店的網站上,酒店好心地提供了獲得這類標籤的幫助。不幸的是根本沒有提供幫助,實際上我兩封尋求幫助的郵件都沒有收到回復——我給前台的郵箱地址和一般的郵箱地址都發了——所以我要說,對一個注重客戶服務的酒店來說,這不是我們將要到來的住宿... 更多 

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英國Letchworth
資深評論員
7則評論 7則評論
6 則飯店評論
6人推薦 6人推薦
5分 2010年12月30日的評論

到科隆参觀聖誕市場,我們選擇這家酒店是因為想住的靠近市中心並且小小奢侈一下——沒有失望! 我們坐飛機到科隆機場,然後做火車到市中心。一切都乾淨得一塵不染,甚至都不用走到室外——15分鐘的路程每人2.4歐。酒店離中央車站300碼,而離大教堂只有幾碼。對任何想逛大教堂、市場和市中心的人來說位置都很完美。 我們見到的每一位工作人員都讓... 更多 

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EHEKoeln,Excelsior Hotel Ernst 的 Managing Director,回應了這篇評論
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Dear JNSB14, First of all, we would like to thank you for your detailed evaluation of the Excelsior Hotel Ernst.... 更多 

London
資深評論員
6則評論 6則評論
4 則飯店評論
4人推薦 4人推薦
4分 2010年12月17日的評論

酒店宣傳自己是德國最好的酒店之一,住宿之後相信這是真的。我們為逛聖誕市場在這裏住了三天。在艾派迪我們享受了很好的折扣,甚至我們的基礎房間都是一個帶卧室、化妝室、衛生間和獨立廁所的套房,更不用說按摩浴缸和 B&O 牌的電視了!早餐,雖然貴,卻是我在酒店吃過的最好的,健身房和桑拿也都是為消耗早餐卡路里而裝備的!迷你吧台里有免費的啤酒... 更多 

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EHEKoeln,Excelsior Hotel Ernst 的 Geschäftsführer,回應了這篇評論
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Dear LondonVesper, Thank you very much for your positive evaluation on ´Tripadvisor´. We are very glad to read that you... 更多 

London
資深評論家
32則評論 32則評論
29 則飯店評論
24人推薦 24人推薦
3分 2010年12月15日的評論

為慶祝老公的生日我們在這裏住了3晚。我們被昇級到了普通套房,有一個房間和很棒的衛生間。附贈的迷你吧台很溫馨,但讓人失望的是房間里沒有泡茶/咖啡的設備。還有,酒店也不能提供熨斗/熨衣板(由於“健康和安全”原因——我曾住過全世界的5星級酒店,在客人的要求下酒店都能提供熨斗/熨衣板)。最後我們只得讓酒店為我們熨幾件襯衣,每件花費7歐。... 更多 

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EHEKoeln,Excelsior Hotel Ernst 的 Geschäftsführer,回應了這篇評論
點我看中文

Dear alice123, First of all we would like to thank you for having taken the time to comment on your... 更多 

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