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Excelsior Hotel Ernst (科隆)

排名第 2 (共 282 家) 的科隆飯店
卓越獎
Trankgasse 1 - 5 | 50667 Cologne, 50667 Cologne, North Rhine-Westphalia, Germany
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Excelsior Hotel Ernst
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73
190
評級
  • 地點
    5分
  • 睡眠品質
    4.5分
  • 房間
    4.5分
  • 服務
    5分
  • 整體合算感
    4.5分
  • 清潔
    4.5分
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英國倫敦
1則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 2人推薦
5分 2014年9月9日的評論

我之前的評論對於無線網收費做出了批評,但是現在酒店已經解決了問題,現在無線網是免費的了。這家酒店真的很不錯,位置很好,服務周到,而且有很多其他類似酒店沒有的魅力。提供的當地慢跑地圖和免費的小冰箱這些細節真心不錯。

推薦此則評論嗎? 2
ExcelsiorKoeln,Excelsior Hotel Ernst 的 Geschäftsführer,回應了這篇評論
點我看中文

Dear Louise D, Thank you very much for your generous rating and your feedback regarding your stay with us. We... 更多 

AMSTERDAM
2則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 2人推薦
3分 2011年2月11日的評論

根據好評,我們預定了這家酒店在接下來的一星期住。 因為我們要乘車旅行,看起來需要一個“環境標籤”。在酒店的網站上,酒店好心地提供了獲得這類標籤的幫助。不幸的是根本沒有提供幫助,實際上我兩封尋求幫助的郵件都沒有收到回復——我給前台的郵箱地址和一般的郵箱地址都發了——所以我要說,對一個注重客戶服務的酒店來說,這不是我們將要到來的住宿... 更多 

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英國Letchworth
級評論家
7則評論
6 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 6人推薦
5分 2010年12月30日的評論

到科隆参觀聖誕市場,我們選擇這家酒店是因為想住的靠近市中心並且小小奢侈一下——沒有失望! 我們坐飛機到科隆機場,然後做火車到市中心。一切都乾淨得一塵不染,甚至都不用走到室外——15分鐘的路程每人2.4歐。酒店離中央車站300碼,而離大教堂只有幾碼。對任何想逛大教堂、市場和市中心的人來說位置都很完美。 我們見到的每一位工作人員都讓... 更多 

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EHEKoeln,Excelsior Hotel Ernst 的 Managing Director,回應了這篇評論
點我看中文

Dear JNSB14, First of all, we would like to thank you for your detailed evaluation of the Excelsior Hotel Ernst.... 更多 

London
級評論家
6則評論
4 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 4人推薦
4分 2010年12月17日的評論

酒店宣傳自己是德國最好的酒店之一,住宿之後相信這是真的。我們為逛聖誕市場在這裏住了三天。在艾派迪我們享受了很好的折扣,甚至我們的基礎房間都是一個帶卧室、化妝室、衛生間和獨立廁所的套房,更不用說按摩浴缸和 B&O 牌的電視了!早餐,雖然貴,卻是我在酒店吃過的最好的,健身房和桑拿也都是為消耗早餐卡路里而裝備的!迷你吧台里有免費的啤酒... 更多 

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EHEKoeln,Excelsior Hotel Ernst 的 Geschäftsführer,回應了這篇評論
點我看中文

Dear LondonVesper, Thank you very much for your positive evaluation on ´Tripadvisor´. We are very glad to read that you... 更多 

London
級評論家
32則評論
29 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 24人推薦
3分 2010年12月15日的評論

為慶祝老公的生日我們在這裏住了3晚。我們被昇級到了普通套房,有一個房間和很棒的衛生間。附贈的迷你吧台很溫馨,但讓人失望的是房間里沒有泡茶/咖啡的設備。還有,酒店也不能提供熨斗/熨衣板(由於“健康和安全”原因——我曾住過全世界的5星級酒店,在客人的要求下酒店都能提供熨斗/熨衣板)。最後我們只得讓酒店為我們熨幾件襯衣,每件花費7歐。... 更多 

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EHEKoeln,Excelsior Hotel Ernst 的 Geschäftsführer,回應了這篇評論
點我看中文

Dear alice123, First of all we would like to thank you for having taken the time to comment on your... 更多 

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