我在這間酒店確認了預訂,但他們丟失了我的預訂記錄,我晚上很晚到時已經沒有房間了。他們的登記系統似乎一片混亂且是手工做的。經理花了十分鐘和我爭論說不是他的錯,而不是向我道歉或幫助解決問題。他非常無禮且完全不適合做客戶服務。最後我很高興不用在這個鼠窩過夜,因為街上很吵,大堂里有很多看上去很怪的蟲子跑來跑去。盡可能離這裏遠點!

現在我開始講述但是很惹人心煩;因公務出差我在這家酒店預訂一間住兩晚的客房,但不幸的是,在我要出發那天,由於火山灰的緣故機場關閉…因此沒有航班 同一天我聯繫酒店取消預訂的房間,但是他們願意退款給我。總之,經理很無理,你簡直就沒辦法和他談。 給我留下了一個很不好的印象,如果酒店的人像那樣的話,我絕不推薦你住這家酒店。

從圖片或遠處來看,這個酒店都還可以--但走近了之後卻什麼都沒有,除了看起來還不錯的折扣but a discount version made to look good. 不得不說的是,我沒有自己預定這個酒店--所以如果是經過了正常的搜索之後,有些問題還是可以避免的。 從不錯的方面說起吧--位置很棒。距離主要的商場區域和地鐵... 更多

我們在Frankfurt這個酒店度過了新年。員工非常禮貌,酒店無懈可擊。房間也非常乾淨。 早餐不錯,選擇很多,可以迎合大部分的需求。 我們覺得房間很憋悶開了空調也沒有什麼區別(溫度調得很低風速很高)。我必須開大的天窗或者窗口,但是清晨發出的吵雜聲很擾民。 酒店位置很好,靠近Zeil以及Altstadt/romer地區。這個酒店在... 更多

通過網絡預訂酒店的話,價格是142。沒有餐廳(只有早餐)。早餐很不錯,但是有些東西一直沒有(沙拉、炒蛋等等),所以我們一直等着,直到麵條送上來。 位置不是很吸引人(小街,周圍都是棄置的大樓),但距離康斯塔普勒瓦赫(Konstablerwache)和重要街道非常近。

這家酒店非常物有所值。是最近才開的,所有的一切都是新的。如果您正在尋找一個不錯的三星級酒店,這間酒店就很完美了。裝修挺好的,也很乾凈,毛巾聞起來的氣味也很清新。房間里有一個很不錯的電視和免費無線網絡。桑拿設備也很不錯(但非常的熱),不過這可不包括在房費里——你要付額外的112元,而我以前都不知道。 地理位置是非常好的,位於市中心... 更多

友好的員工,免費的網絡,地點靠近Zail街道,房間非常乾淨,是個安靜的地方。

我在夢幻大酒店住了一晚,感覺很不錯。登記入住和退房都很順利,只需要一會就搞定。房間很乾凈,窗戶面向街道。酒店的位置很好,離主商業街Zeil和你能坐去火車總站和其他地方的輕軌站Konstablerwache很近。早餐還好,炒雞蛋不夠熟,不過種類多樣,很不錯。我們的房間可以免費無線上網,速度挺不錯。

步行兩分鐘就到ZIEL購物中心了。很靠近巴哈火車站。房間很不錯,但是浴室門是玻璃做的,也沒有什麼鎖,這讓人覺得很不安,因為我們是一個5人組成的大家庭,用的是連通房,所以我們非常需要保持一些個人隱私。換衣服也很不方便,即使你在浴室里也是一樣。酒店後面是紅燈區,所以帶着孩子旅行的時候,要千萬注意這一點。常常把腦袋埋在桌子底下的前台接... 更多