酒店位於一个中心位置,位置很便利,但漢堡的許多其他酒店也是如此。房間很乾凈,但有點破舊。傢具已風光不在,電視是上個世紀的(顯像管的,圖像很差),淋浴很不好用。
前台接待人員既不友好也不專業。入住、退房時間上沒有一點靈活性。看起來讓人等待登記入住時他們的規定。客房服務員沒頭沒腦的,每天早上8:30,房間明顯有人的情況下還想闖進去。...
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德國Weil am Rhein
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丹麥哥本哈根
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通常情況下我很喜歡這家酒店,在這裏住過很多次。這次一切都不對勁。第一個房間暖氣不工作,大半夜裡一個很紳士的前台接待員幫我們搬到了另一個房間,是一個吸煙房。我們要求一個無煙房間,為表歉意,他答應給我們換一個無煙的普通套間讓我們接下來幾天住。第二天前台承諾讓我們搬到另一個房間,回去了發現這另一個房間是一個普通房間,不是承諾過的普通套...
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紐約州紐約市
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我們想找一家中心位置的舒適酒店,而萬麗酒店有過而無不及!房間的有點是說不盡的——乾淨、寬敞、安靜、舒適、有大浴室、優質的洗浴用品、超贊的床。員工很友好、很熱心,對我們所有的瘋狂的問題都有問必答。因為航班時間問題,我們比實際的登記入住時間早了三個小時。他們毫不猶豫地讓我們提前登記入住,這真是一個意外的驚喜,因為時值新年前夜,我們出...
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