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Citadines City Centre Grenoble (格勒諾布爾)

排名第 26 (共 52 家) 的格勒諾布爾飯店
卓越獎
9 - 11 rue de Strasbourg, 38000 Grenoble, France
飯店設施
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Citadines City Centre Grenoble
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評級
  • 地點
    4.5分
  • 睡眠品質
    4分
  • 房間
    4分
  • 服務
    4分
  • 整體合算感
    4分
  • 清潔
    4分
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上海地區
1則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 2人推薦
1分 2015年7月19日的評論

1. 我們先進入飯店放置已經提滿手的大行李, 並在進入飯店的樓梯上放置我們的另一件行李要回頭拿, 當時櫃檯人員急於下班要求我們先辦好入住手續, 在短短8秒鐘即造成失竊, 飯店說是"公共區域", 不干他們的事 2. 在第二天的上午10:00經理來上班才提供監視影片, 已經超過12個小時 3. 我們的車就停在飯店前面, 當時經理問交... 更多 

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法國巴黎
2則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 4人推薦
1分 2015年7月9日的評論

旅馆人员糟透了,既没礼貌也很混,晚上十点一定离开,一分也不差,之后柜台就是关闭状态,遇到紧急事件完全- 不会提供旅客任何协助 (我们到旅馆第一天就遇到小偷); 我们请他们调监视器, 人员就下班, 到隔天才回覆. 房间只有一个小小的电扇,没有空调,烂透了.

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jeremy P,Citadines City Centre Grenoble 的 Assistant Manager,回應了這篇評論

尊敬的 YSP2005, 非常感谢您向我们分享最近入住体验的反馈,我们一直致力于为我们的住客提供最佳的产品和服务! 在此,特向您回复,您的自行车在公寓的前门处被盗确属突发事件,并且自行车是在大街上的公共区域丢失的。 根据我们之前所商讨,我们已为您提供所有能够做到的协助(1、当晚的夜班员工帮助您报警,但警察不同意出警;2、我随后在第二天的早上陪着您一起,提供监控录像以及警方的报告;3、我们的驻店经理同意给您在法国或比利时的任意一家物业的2晚免费住宿。) 我们非常遗憾您在Grenoble遇到的此突发事情,给您带来了极大困扰,但公寓方确实无法承担发生在公寓外事件的责任。关于交警罚单,我们在一起时询问过的那个警察您是否可以在此停车,但非常抱歉10分钟后是另一位警察到来,贴上了罚单,之后我们让您将车停到了我们的停车场。 请允许我向您保证,您所遇到的这些负面事件,绝不是我们所想看到的 Jeremy PETRAS 更多 

旅客對這些格勒諾布爾的飯店讚譽有加

俄羅斯莫斯科
級評論家
107則評論
33 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 39人推薦
3分 2014年9月6日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

我們只在那裡住了一晚。這個公寓位於城市中心而我們正準備去参觀許多格勒諾布爾的中心區域。這個公寓有着一個小廚房。接待員會說英語,我們訂了2個房間,但是我們只得到了一個,沙發還算好,床和房間並不像我們預料的那麼大。

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WINTHROP
級評論家
3則評論
3 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 5人推薦
4分 2014年5月1日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

2014年四月我們四個人在這裏租了兩個房間,住了五天。地理位置很方便,距離地鐵站走路也就三分鐘。酒店對面就是雜貨店。前台的員工很有幫助。在我們住宿的這段時間內,有一次需要去醫院,前台服務員為我們安排了車輛。房間很乾凈,我們用這裏的廚房做早餐,然而你也可以去大廳外面的用餐地方吃早餐。外面的桌子和院子是一個讀書放鬆的好地方。

推薦此則評論嗎? 3
香港
級評論家
14則評論
7 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 2人推薦
4分 2013年9月6日的評論

我在那裡住了五個晚上,因為它的位置好,周邊有超市、食店,距離市中心很近,步行可達。 第一天被安排在頂樓的房間,由於是8月,天氣非常炎熱,加上酒店是沒有空調,只有一把小小的風扇,因此整晚沒有好睡。不過第二天的早上,我和工作人員反映詔後,他們幫我安閇另一間低層各花園的房間,更有一個小小的露台,非常好。 酒店職員也樂於助人... 更多 

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