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New Hotel Saint Charles (馬賽)

排名第 94 (共 124 家) 的馬賽飯店
4, Allees Leon Gambetta, 13001 Marseille, France
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New Hotel Saint Charles
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360 則來自 TripAdvisor 社群的評論

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旅客評等
    21
    104
    88
    68
    79
查看評論:
31
146
48
54
評級
  • 地點
    4分
  • 睡眠品質
    3.5分
  • 房間
    3分
  • 服務
    3分
  • 整體合算感
    3分
  • 清潔
    3分
日期 | 評等
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瑞士日內瓦
級評論家
11則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人推薦
3分 2015年4月7日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

這個街區看起來很貧窮,沒有什麼吸引力。這裏的員工很友好,洗手間里的紙巾不夠多。早餐很美味,員工們打掃桌子都很勤快。他們很樂於助人,願意幫助我做任何事情。

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Steven_Bak,New Hotel Saint Charles 的 Director,回應了這篇評論
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Dear Cocoflos, we thank you for your comment. We apologise for problems you encountered during your stay. Moreover, the neighborhood... 更多 

Moscow, Russia
1則評論
3分 2014年10月18日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

關於房間服務:你必須叫人,才有人打掃房間,因為第二天保潔不會主動打掃。關於房間本身:穿很小,只有1米8長,床後邊還壞掉了,必須通過床墊來防止它掉下來,浴室還不錯。關於酒店:位置很棒,靠近地鐵站,走路10分鐘能到港口,街對面是家樂福。

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Steven_Bak,New Hotel Saint Charles 的 Director,回應了這篇評論
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Thank you for your comment. We take note about your remarks in order to improve our service. See you soon.... 更多 

1則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人推薦
2分 2014年9月23日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

在對馬賽進行為期2天的訪問時,我和同事入住了這家酒店。我提前一個月預定了一個雙人房,當我們到那裡的時候能夠看到我的預定信息並且已經付款,但是卻沒有雙人房。他們給出的解釋是“國會”。我們被送到步行約20分鐘的隔壁的酒店過夜,第二天不得不重新打包並搬回St Charles,因為當時第二個酒店也沒有房間。我向集團總部投訴,卻被告知這些... 更多 

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Steven_Bak,New Hotel Saint Charles 的 Directeur,回應了這篇評論
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Dear Guest, Please accept our apologize for the experience you had during your stay in Marseille. We actually had a... 更多 

旅客對這些馬賽的飯店讚譽有加

Warszawa
級評論家
23則評論
9 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 13人推薦
4分 2014年9月1日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

這家酒店的地理位置絕佳,雖然開車穿過馬賽所有狹窄的小道比較難。街上沒有停車的空間,但是50米之外有一個很大的公共停車場。從酒店步行就能到舊港、馬賽聖夏爾車站還有其他很多地方。房間不是特別大,而且有你需要的所有設施,包括無線網。酒店缺少水壺、咖啡、茶和小冰箱。房間只有一個很小的紅酒冰箱。床非常舒適。早餐一般,質量和分量都不錯。我非... 更多 

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Steven_Bak,New Hotel Saint Charles 的 Director,回應了這篇評論
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Thank you for your guest comment. You're welcome for your next stay in Marseille 更多 

Dallas, Texas
1則評論
4分 2014年7月11日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

對寵物非常友好(因為我們有一隻小狗,所以額外加收了20美元),床很舒服也很乾凈,前台的工作人員很友好。。。包括在房費內的早餐也很不錯,味道已經超過了咖啡館和糕點房。非常強烈地推薦這裏。走個兩百步左右有一家Arby's快餐店還有一個便利店賣冰啤酒。

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Marseille
1則評論
1分 2014年7月10日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

我預訂了這家酒店兩次。一次是用我們公司的預訂軟件預訂的,一次是自己特別在網上預訂的。第一次用我們公司的預訂軟件,拿到了一個非常不錯的折扣,並且房間還很寬敞。但是第二次預訂的時候,雖然也得到了一個不錯的折扣,但是房間非常小,也很臟,並且隔音效果很差。我給你提供一個建議:在這些網站預訂的時候多加小心,大多數時候,他們雖然給你了一個很... 更多 

與 Easytobook.com 合作收集的評論

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Steven_Bak,New Hotel Saint Charles 的 Director,回應了這篇評論
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Dear Guest, Be sure all our guest receive the same quality of service and same treatment. It is very surprising... 更多 

英國德比
1則評論
3分 2014年6月28日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

房間很不錯,而且如果你像我們一樣要坐火車去馬賽的話這家酒店離Saint Charles火車站也很近。服務台的員工有時候很粗魯,特別是夜班員工。

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Steven_Bak,New Hotel Saint Charles 的 Director,回應了這篇評論
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Dear Guest, Thank you for your comment. We're happy you've enjoyed your stay at Newhotel Saint Charles. Be sure, we... 更多 

密西根州Troy
級評論家
5則評論
3 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 4人推薦
5分 2014年4月22日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

價格和質量都不能更好了。我們在巴黎租了一輛車,並在靠近火車站和這家酒店的位置還了車。完美!這裏靠近TGV方便去戴高樂機場。非常滿意:工作人員友好而樂於助人(諾拉和達博);非常乾淨和現代化;寧靜;早餐好吃。位置到港口方便。肯定還會回來!

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Steven_Bak,New Hotel Saint Charles 的 Director,回應了這篇評論
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Dear Helen, Thank you for your comment. We're really pleased you've enjoyed your stay at Newhotel Saint Charles. All our... 更多 

馬爾他馬耳他島
級評論家
11則評論
5 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 7人推薦
4分 2014年4月5日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

我們兩個人住一晚上花了50歐元,在這個價格我沒期望什麼。酒店的地理位置很好,離聖查爾斯站和港口都很近,有免費的無線網絡,總之性價比很高。

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Steven_Bak,New Hotel Saint Charles 的 Directeur,回應了這篇評論
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Dear Guest, We're happy you've enjoyed your stay at our hotel and we hope to welcome you again for your... 更多 

澳洲墨爾本
級評論家
6則評論
3 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 7人推薦
1分 2014年3月21日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

這家酒店有臭蟲!這真是糟糕的經歷,一大早醒來,我的腰、腿和手臂都被臭蟲咬了。雖然我提出要求,員工很友好地給我換了房間,但是還是不能彌補這糟糕的經歷。儘管酒店的位置很便利,但是房間很吵(雖然有雙層玻璃,街上很吵鬧),而且浴室也挺破舊,住的一點也不舒服。

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Steven_Bak,New Hotel Saint Charles 的 Director,回應了這篇評論
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Dear Madam, We are very sorry for this bad experience. Unfortunately, anyone could have brought bed bugs into our hotel,... 更多 

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