因為自然災害,我們4月16日的航班延誤,結果酒店不僅拒絕退款也拒絕延期入住。酒店用錯誤的方式解決問題,再也不去。

地段超贊。好了,優點就到此為止了。 200英鎊,就得到了一個鞋盒子,和兩張拼在一起的單人床••••••對不起,是“雙人大床”。房間里的暖氣已經關了(室外是0度),我們的行李就被放在接待台左面,就在前門口。如果你想對房間收高房價,至少你應該做到:不犯【--】、不每個行李(小件)收8英鎊寄存、不用付6英鎊才能坐在Mars酒吧。 ... 更多

12月6日到8日的两天我在這家巴黎蘭恩公園酒店住着,一開始的時候我訂錯房間了,但是錯過了一個晚上之後我糾正了那個錯誤,然後打電話給酒店,他們向我確認第二個晚上的房間已經取消了。但是後來才發現,酒店還是要向我收取第二天晚上的房費,並且他們現在開始指責Hotels.com網站,並且說酒店並不推薦我們使用如Hotels.com之類的網... 更多

這個地方太可怕了。房間極小 - 甚至按巴黎的標準 - 甚至不能沿着床走動!和日本的艙式住宿差不多。浴室沒有肥皂(有點用詞不當 - 沒有浴缸 - 只能放一個小沐浴器!) - 事實上我懷疑酒店沒有肥皂 - 因為我在住宿期間問了幾次都無法提供。 早餐很可怕 - 在地鐵列車所震撼地下室供應,一天早晨,他們震跑了我們的一切 - 包括麵包... 更多

酒店本身很新,位置好,但經理非常粗暴! 退房去機場的那天,我打包時發現我滿載着價值超過2800人民幣“維多利的秘密”(Victoria Secret)牌子內衣的內衣袋不見了,我驚呆了! 這種規格的酒店會有賊嗎?這畢竟是4星級酒店,又不是聖丹尼斯街(La Rue Saint Denis)邊的小旅館! 我告訴經理Laura Lam... 更多

酒店的位置非常棒,最近剛重新裝修過,是個很棒的商務酒店。但是....酒店服務員簡直太糟糕了。 我到這裏出差,需要一個熨斗和燙衣板 - 相當標準的要求。當我在下午6:30到達酒店時,我提出這個要求,然而7:30去吃晚餐時,我又提出了這個要求。但我吃完晚餐后,他們還沒有把東西送到我房間。半夜太晚了,不能送熨鬥了,他們說,他們將在早... 更多

到那的時候,服務員告訴我們,我們的房間讓別人佔了(早在一個多月前我們就在網上預訂了房間,並擔保肯定會入住!),後來我們被安排到了附近其他的酒店, 但是他們做事的方式太令人失望了,對這件事竟然沒做出任何解釋。這對我們簡直是無視--這在別的酒店根本就是無法接受的,更別說在這種4星級酒店了! 我再也不會在預訂這家酒店了,更不會向別... 更多

酒店非常棒,最近還重新裝修了一番。房間寬敞,設計非常精緻。位置也還不錯。巴黎的一條主街道Malesherbes就在附近。不過,浴缸水管會漏水,於是我通知了前台職員,不過三天過去,他們沒有採取任何措施。總體上,鑒於早餐費沒有包含在房費中,這裡有點太貴了。一些房間往外看的話,只能看到牆,景色不好。

這是我第一次來巴黎,因為我個人對酒店比較挑剔,所以在選擇酒店的時候就很仔細。再看了好多的酒店之後我最終決定來這家巴黎蘭恩公園酒店(Hotel Park Lane Paris),而在到了以後我也很滿意我的選擇。 房間比大多數的酒店都小,但是據說這就是巴黎的風格。可是房間整體來說很宜人,所有的東西都有嶄新清爽的感覺。酒吧不太像酒吧,... 更多