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Europa Gatwick (克勞利)

排名第 25 (共 25 家) 的克勞利飯店
Balcombe Road | Maidenbower, Crawley RH10 7ZR, England
飯店設施
Europa Gatwick
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克勞利排名第 25飯店 (共 25 家)
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1,645我們的社群評論

旅客評等
    65
    221
    328
    269
    762
查看評論:
342
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92
142
評級
  • 地點
    3分
  • 睡眠品質
    2.5分
  • 房間
    2分
  • 服務
    2.5分
  • 整體合算感
    2.5分
  • 清潔
    2.5分
日期 | 評等
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1則評論
2人推薦 2人推薦
1分 2015年1月11日的評論

在外出享用完晚餐之後,我們送一些在該酒店住宿的朋友回到酒店。我們把車停在酒店大約22分鐘,同他們一起上房間取些東西。最後我們支付了100磅的停車費,我們覺得這個費用太貴了。

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We do now have Parking Eye serving in our car park in which there are many signs around the car... 更多 

Brussels
頂尖評論家
58則評論 58則評論
22 則飯店評論
29人推薦 29人推薦
4分 2015年1月7日的評論 透過行動裝置

酒店看着一般般,但是房間里有茶具、壓褲器、贈送的洗漱用品、兩把扶手椅;電視也許老舊了點不過在這個價格下你難道能指望有四十寸液晶大屏?床具和毛巾乾淨舒適,我不明白為啥這麼多差評。我們的房間在一月的天氣下也還是很暖,導致我們不得不開門散熱。酒店人員細心友好,我們每年能在這兒住個六七次,而且樂於當回頭客。如果你期盼去五星級酒店,那就去... 更多 

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Thank you for your comments. We are pleased that your stay was enjoyable and that you are a regular guest.... 更多 

英國Middlesbrough
資深評論家
46則評論 46則評論
11 則飯店評論
26人推薦 26人推薦
1分 2014年12月29日的評論 透過行動裝置

我一般不會給這樣的差評,但這個地方確實是自找的 。由於國慶旅遊問題,我們遲到了,酒店給安排的房間有一張雙人床,一張壞的行軍床。房間里一股煙臭味,而經理不願意換房間。酒店的東西很難吃,我們不得不改在路邊的酒吧吃飯,據酒吧老闆說,很多人都在酒吧而不在酒店就餐。離溫莎樂高樂園要2個小時的車程,很不方便。又臟又亂,千萬不要住這裏。他們甚... 更多 

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Thank you for your comments. Your complaint has been dealt with at the hotel. 更多 

1則評論
1分 2014年12月27日的評論

我們被安排在這家酒店,作為我們起先預定的那家酒店的備選。我後悔沒選擇退款,這個地方簡直差極了,需要維修,食物也很差。唯一不錯的地方是這裏的員工,他們友好助人。不會推薦也不會再次入住。

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Thank you for your comments. We are sorry that you did not enjoy your stay, however we are not and... 更多 

英國普茲茅斯
頂尖評論家
54則評論 54則評論
18 則飯店評論
72人推薦 72人推薦
2分 2012年11月13日的評論

這是一家機場酒店,沒以前好。大而破舊,骯髒但相對便宜。我每年都來這兒參加我們行業的年會,今年浴室的鏡子上被以前的住客貼了東西,更是烘託了這兒的氣氛。我要求前台的工作人員把它們清除掉,但是他們並沒有清理。有一個特別活潑的前台接待,總是不斷故意不理你,但酒店其他的工作人員都很不錯,總是很有禮貌,隨和且友好。食物質量很差,比如那些鋸末... 更多 

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Thank you for your review. We were very sorry to read about the problems you had whilst with us. We... 更多 

garden of sun, altinkum
資深評論員
10則評論 10則評論
9 則飯店評論
13人推薦 13人推薦
4分 2012年11月13日的評論

唉~~~怎麼說呢。本來我們打算國慶節期間去倫敦旅行時住在那裡,但是讀到了一些評論,決定不住這家酒店了,去住Blackpool,但一看它家的評論,雖然沒有這家的糟糕,但是也好不到哪裡去。長話短說,好在BLACKPOOL的交易還沒完成,所以乾脆還是住原來這家。反正我們去倫敦在酒店只是睡覺而已。再壞也壞不到哪裡去。很慶幸我們沒換酒店。... 更多 

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We were pleased you enjoyed your stay as part of a coach tour to London. Although there are negative reviews,... 更多 

Newcastle
資深評論家
22則評論 22則評論
12 則飯店評論
41人推薦 41人推薦
2分 2012年11月9日的評論

在這家酒店住宿是乘大巴旅行的一個環節。客房非常破舊,需要徹底重修。走廊有一股潮濕的氣味。晚餐包含在我們套餐內,宣稱是有兩個烤肉台,但是萬聖節晚上他們只提供了腌豬後腿。我問是否有別的肉類,結果沒有。第二天晚上烤肉台上提供的仍是腌豬後腿,還是豬肉,所以如果你不吃豬肉,就沒什麼可吃的了。 取肉的隊伍很長,看起來沒有誰專門負責切肉的,... 更多 

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Thank you for your valuable feedback. We were very concerned to read about the dining issues you highlighted. These will... 更多 

英國紐卡斯爾
資深評論員
8則評論 8則評論
6 則飯店評論
8人推薦 8人推薦
3分 2012年11月9日的評論

無法評價停車場或理療中心,沒去過。酒吧收費過高,有個外國來的女服務員服務態度惡劣,麻煩酒店至少請點靠譜的員工吧。早上和晚上的食物選擇多樣,味道不賴,餐廳的員工對於客人選擇的餐桌意見很大,客房清潔不會清洗咖啡機或泡茶器,而英國酒店的浴室至少每天都應該更新用品吧,這才是標準做法啊。房間(3126)的煙霧報警器被聚乙烯袋給遮住了,前台... 更多 

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Thank you for posting your comments on Tripadvisor. We are sorry for the lack of customer service you encountered at... 更多 

英國梅德斯通
撰文者
20則評論 20則評論
9 則飯店評論
21人推薦 21人推薦
1分 2012年11月6日的評論

十一月初我很不幸的在2202房間住了两天,我有許多問題所以不得不寫出一些評論。 剛到時這裏一切正常——休息區還可以。但是顯然這和The Dorchester 標準不同,但是後來我根本就不指望它會是一家三星級旅館的水平了(至少是指望它是三星級)。 當我到達房間時事態更加嚴重了。首先浴室有許多霉斑(下圖)。我認為這是因為排風扇沒有起... 更多 

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Thank you for your detailed feedback following your recent stay at the Europa. We do take all complaints very seriously.... 更多 

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