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加的夫希爾頓酒店 (卡蒂夫) Hilton Cardiff

排名第 17 (共 80 家) 的卡蒂夫飯店
卓越獎
飯店網站
Kingsway, Cardiff CF10 3HH, Wales
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1,854 則來自 TripAdvisor 社群的評論

旅客評等
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    614
    284
    106
    55
查看評論:
266
737
88
407
評級
  • 地點
    4.5分
  • 睡眠品質
    4分
  • 房間
    4分
  • 服務
    4.5分
  • 整體合算感
    4分
  • 清潔
    4.5分
日期 | 評等
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英國林肯
撰文者
18則評論 18則評論
11 則飯店評論
8人推薦 8人推薦
3分 評論過2週前

房間足夠大,員工友好,樂於助人。無線網絡信號不好。它似乎太注重利潤了而不是想讓顧客入住舒適。早上健身房傳來很大的噪音,客房服務員大聲的敲門,來查看我是否會在八點二十分下樓,儘管結算的時間是十二點。九點之後才提供了做過頭的自助餐,也沒什麼可吃的。顧客服務還需要另外付費。真是非常遺憾失望,這根本就不是希爾頓該有的。酒店位置很好的。

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CWLCardiff,加的夫希爾頓酒店 的 Manager,回應了這篇評論
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Dear Li33ie2014, Thank you for taking the time to share your experience. I am so very disappointed to read your... 更多 

英國Fleet
撰文者
18則評論 18則評論
6 則飯店評論
38人推薦 38人推薦
5分 評論過3週前

酒店配備齊全,明亮,乾淨,舒適。我們遇到的每個員工都那麼熱情,友善,樂於助人。我推薦代客泊車服務。我曾去過很多地方,在那些地方顧客服務精神可能很容易被理解,但卻沒有很好的被付諸實踐。這個酒店滿分。

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CWLCardiff,加的夫希爾頓酒店 的 Manager,回應了這篇評論
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Dear John G, A big thank you for first class review. It was our pleasure to welcome you to the... 更多 

Roswell, GA
資深評論家
48則評論 48則評論
10 則飯店評論
44人推薦 44人推薦
3分 2012年11月14日的評論

當我們到達登記時,就被告知說,因為鍋爐發生故障,無法提供熱水。前台的員工向我們保證他們正在尋查原因並且會儘快補救。他們想在其他酒店幫我們訂一個房間。但是因為他們看起來對於儘快解決問題很有信心,所以我們就決定呆在這裏,免得還得出發去一個未知的酒店。總之,到了我們呆那裡的第二天,才有熱水可以用。(在那之前,顧客都被“邀請”到街道對面... 更多 

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CWLCardiff,加的夫希爾頓酒店 的 PA to General Manager,回應了這篇評論
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Thank you for your review of the Cardiff Hilton. Firstly, I would like to apologise for the issue you experienced... 更多 

英國Bridgend
頂尖評論家
110則評論 110則評論
24 則飯店評論
74人推薦 74人推薦
2分 2012年11月14日的評論

總的來說,員工彬彬有禮。遺憾的是,大廳里的那個女士卻是例外,非常的粗魯無禮,待人一點兒都不友好。我們在希爾頓的受到的待遇一直都是很友善的,但是以後不會再去這家店,因為還有別家酒店,在那裡會受到熱情的歡迎,面帶微笑,彬彬有禮的服務。

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CWLCardiff,加的夫希爾頓酒店 的 PA to General Manager,回應了這篇評論
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I was very concerned to read your review of the hotel following your visit. I would like to offer you... 更多 

英國班戈
1則評論
1 人推薦 1 人推薦
3分 2012年11月14日的評論

在這住了兩晚,睡眠很少,累死了。隔音效果差,而且窗戶也需要維修了,這些太影響睡眠了。而且,房間在4樓,對着前門,外面交通噪聲大,還有那些站不穩的酒鬼,鬧到凌晨兩點半。同時,市政廳的鐘聲每隔15分鐘都要響,太奇怪了。

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CWLCardiff,加的夫希爾頓酒店 的 PA to General Manager,回應了這篇評論
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I was very disappointed to read your review of the hotel following your recent visit. I would like to offer... 更多 

英國倫敦
資深評論家
22則評論 22則評論
14 則飯店評論
12人推薦 12人推薦
4分 2012年11月13日的評論 透過行動裝置

每晚光停車就要20英鎊我覺得真是有點坑爹,我以後大概也不會來了。不過員工很友好,我的房間有很大的床也很贊。酒吧和餐廳不錯,健身房設施齊全。

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CWLCardiff,加的夫希爾頓酒店 的 PA to General Manager,回應了這篇評論
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Thank you for taking the time to post a review of the hotel. I was really happy to read your... 更多 

英國布萊頓
頂尖評論家
53則評論 53則評論
22 則飯店評論
24人推薦 24人推薦
5分 2012年11月13日的評論

我們這次住這裏完全是臨時起意。我們以前在這住過,我們也很喜歡這裏。不用擔心停車的問題,是這家酒店的一個加分項。我們住在一層的超大床客房,樓下是酒吧,不過我們完全聽不到外面街上或者從樓下酒吧傳出的聲音。房間和浴室很寬敞,很乾凈。床很堅固,很舒服。我們在這裏睡得很好。 早餐服務的工作人員很熱心,也很有禮貌。早餐自助味道很好。 我特別... 更多 

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CWLCardiff,加的夫希爾頓酒店 的 PA to General Manager,回應了這篇評論
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Thank you for such a fantastic review following your stay in the City. I was so pleased to read your... 更多 

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