我為一位法國朋友和她的家人預訂了一個假期——因為冰島的火山噴發他們去不了英國了。當我聯繫Riyaz並告訴他,我朋友的航班被取消了,他表現得很理解,並且禮貌而有效率。他爽快地更改了入住的日期,儘管他沒必要這麼做。一流的服務!

總體上來說是個不錯的酒店,位置很好,靠近維多利亞車站,步行五分鐘的距離內有很多不錯的餐廳。 到達:我們到時前台有一位非常嚴謹的紳士,當時正是周六中午的足球時間,接待處的電視里播放着天空體育新聞。他很簡短地問道:姓名?我回答之後問他這裏經常下雨嗎,他說不知道,又問房間里有嬰兒床嗎,他說了一個是字便把頭轉開了。 乘坐電梯到了地下室... 更多

我在旅館的網站上得到個好價錢。在預訂之前我看了些評論,因為評論褒貶不一,還是有些擔心不知旅館會怎麼樣。連夜飛到倫敦后,我把行李先存下,那天晚些時候才登記入住旅館。 住進去以後我很驚喜,我直接就住在三樓的房間,所以不會有論壇上有的曾住在地下室的旅客的那些問題,房間很乾凈,比我想的要大,有蒲團式的羽絨床、帶椅子的桌子、背投電視、床... 更多

我去年住過舒適客棧,房間大小還可以,也很乾凈,一切都還不錯,所以今年就再次預定了。我這次分得的房間是在一樓,位於酒店的前面,非常小,浴室有一股糟透了的惡臭味兒。淋浴的瓷磚已經掉下來了,保險箱也用不成。一切都看起來非常破敗。我要求要換個房間,結果客棧給我看了更小的一個房間,位於同一樓層,但他們告訴我說第二天就會有更多的房間空出來,... 更多

我是去度蜜月的。因為我們決定比計劃早去倫敦一天,所以就沒法去預訂的那個酒店。而在在歐洲停留的14天中,住過的所有酒店裡屬這一家價格最高。如果不是下面這些的話,高價格其實還可以接受。 1)我們的房間沒有打掃,我打電話告訴前台的時候,前台說他無能為力,而如果我願意的話,可以自己下去拿點乾淨毛巾。我下去之後,他讓我先坐着等一會兒。 1... 更多

儘管聖誕節前漲價了為差旅訂酒店還要在花費津貼範圍內。很好的位置以及溫暖、乾淨的房間。 入住登記很快。我們的房間(第1層的127)是個三人間(雙人床和一個單人床)帶嵌套的淋浴間。兩個大窗戶因此在深夜都能聽見交通和酒吧的噪聲——雖說不是很過分。 典型的“舒適客棧”傢俱,房間里沒有許多空間但是所有的門都可以充分地開啟等,反正我們沒... 更多

這家酒店一塵不染,我們住在四人間,很寬敞,有免費的網絡接口、電話、沏茶的工具、電視機、淋浴和洗手間、吹風機、還有冰箱。鐘錶附近的就餐區總是同時有冷飲和熱飲,大廳里能免費上網,歐式早餐品種豐富,美味可口。工作人員着裝規範,彬彬有禮,友好可親,樂於助人。這裏尤其是物有所值,我隨時會回來,也會向所有人推薦這裏。地理位置也不錯,位於中心... 更多

從10月26到11月2日,我們在這裏住了。在9月14日的時候預定了一個雙人間,通過他們的網站訂的,不能取消,不能更改,不退款,對我們很好的,因為我們要去看兒子和女兒,還有8個月大的孫女。他們住一個2床的平平房裡。很接近地鐵站的額,只要10分鐘就到他們家了。 我們從多倫多來的,在晚上的10點半到達的,夜班的經理帶我們去了2樓我們... 更多

我是通過Choice Hotels來訂這家酒店的,因為我有可以讓你免費入住的積分。這也是我唯一一次對Choice Hotels感到失望。這家酒店太差了。我收回我剛說的。這裏實在是差到極點。酒店有兩個優點。一個是超贊的位置,去維多利亞站(Victoria station)只要五分鐘。第二,服務也不錯。 現在談談酒店的缺點。我們入... 更多