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斯莊特宮殿賓館 (倫敦) Strand Palace Hotel

排名第 360 (共 1,052 家) 的倫敦飯店
綠色領袖金級
飯店網站
372 Strand, London WC2R 0JJ, England
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斯莊特宮殿賓館
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評級
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  • 睡眠品質
    4分
  • 房間
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  • 服務
    4分
  • 整體合算感
    4分
  • 清潔
    4分
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加拿大渥太華
級評論家
22則評論
9 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 16人推薦
3分 評論過2週前

我於5月入住這家酒店,房費是300加拿大幣一晚。這家酒店最大的賣點是位於市中心。酒店的大堂已經過時了,但我的房間最近剛剛裝修過。作為一家倫敦市區的酒店,房間非常小,很普通,但還算實用。酒店各項實施一應俱全,有不錯的床墊、柜子、隔板,保險櫃,有全身鏡,免費咖啡和茶,化妝品等等。衛生間淋浴區挺大的,水壓也很好。我主要不滿是隔音太差。... 更多 

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Julia K,斯莊特宮殿賓館 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論
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Dear Guest, Thank you very much for taking the time to write a review regarding your recent stay with us.... 更多 

TripAdvisor會員
1分 評論過2週前

我還會和我的家人在這裏多住兩晚,很後悔,因為錢已經付過了。餐廳的食物太糟了,提供給我們的早餐是減量的,因為這是我們入住的時候決定要早餐,吃了3個早上索而無味的早餐,實在不想再吃,想把后两天的早餐退了,收到的回復卻是:“很遺憾,你不可以退,無論你吃不吃,退房的時候還是會收錢。”到今天,房間都還沒打掃過。這不是在開玩笑吧?住到目前為... 更多 

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Julia K,斯莊特宮殿賓館 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論
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Dear Guest, It’s very disappointing to receive comments like this. We work hard to offer good food and friendly service,... 更多 

英國Walton-On-Thames
級評論家
8則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 3人推薦
3分 評論過2週前

周年紀念日那天,我帶着妻子前往Dawaat餐廳享受了驚喜下午茶。我們是提前預訂的,並通知了餐廳我們是素食主義者。一開始,每個方面都很棒,直到我們意識到他們送上來的是雞肉漢堡。我們提出質疑之後,一名服務員一臉無所謂的樣子,直到經理將食物收回送到廚房,他才知道發生了什麼。他們向我們道了歉,並更換了所有事物。我只能說,第一次提供的食物... 更多 

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Julia K,斯莊特宮殿賓館 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論
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Dear Guest, Thank you for taking the time to write a review on Trip Advisor. We truly appreciate your open... 更多 

瑞典斯德哥爾摩
級評論家
72則評論
23 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 17人推薦
3分 評論過3週前

這酒店以前是個適合放鬆自己的好地方。但是這酒店變了。如今,這酒店徹底變了樣。如果價格還好,我會試着再住一遍的。地理位置很好,離科芬園挺近的。

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Wesela B,斯莊特宮殿賓館 的 Assistant Front Office Manager,回應了這篇評論
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Dear Guest, Thank you for your feedback. We firstly hope that you see the change at Strand Palace Hotel as... 更多 

級評論家
11則評論
4 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 17人推薦
5分 評論過3週前

這個酒店是一個住宿的好地方,去西區劇院和一些博物館非常便利。你不用每天都去乘坐地鐵出行,這樣每人大概可以省下8英鎊。並且從酒店可以走路去到很多其他的地方。在劇院欣賞完戲劇之後可以放鬆地享受一頓晚餐,完全不用擔心無法趕上最後一班地鐵。從酒店可以很方便走路去到特拉法加廣場(Trafalgar Square)、科芬園(Civent G... 更多 

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Anthonytindall,斯莊特宮殿賓館 的 Manager,回應了這篇評論
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Dear Guest, Thank you so much for your lovely comments. We are glad to hear you enjoyed your stay with... 更多 

安哥拉盧安達
級評論家
1則評論
3分 評論過3週前

斯莊特宮殿賓館位於倫敦最好的街區之一,但是如果你想要在早上乘坐電梯的話,需要多一些些耐心(我是走的樓梯,我只提一個小皮箱)。房間很乾凈整潔,工作人員也很友好。

與這家飯店合作收集的評論

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Wesela B,斯莊特宮殿賓館 的 Assistant Front Office Manager,回應了這篇評論
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Dear Guest, Thank you for you review of your experience. We are glad to hear that the location of the... 更多 

紐約州紐約市
1則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人推薦
1分 評論過3週前

我在周六晚上支付了一間房費確保周日上午入住。提前幾天我就得到了電話確認。然並卵,沒有房間。周六的付款也沒有退回。負責顧客關係的JULIA絲毫沒有職權。沒有同情心。也沒有任何錶示他們能做些什麼。後悔訂了這個酒店。她說她只是值班經歷,但是我不認為她熱愛她的工作。也許是我找她的日子不好吧。她消失得無影無蹤。我想知道這裏算不算是FORT... 更多 

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Wesela B,斯莊特宮殿賓館 的 Assistant Front Office Manager,回應了這篇評論
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Dear Guest, Thank you for taking the time to bring your concerns to our attention. We are naturally saddened to... 更多 

singapore
1則評論
5分 2015年6月25日的評論

這個賓館地理位置很好 - 這是我們第四次住這個賓館,快走15分鐘可達考文特花園,薩弗伊劇院就在門口,Boots the Chemist藥店就在街對面,便利店Tesco也在街對面。酒店很人性化,員工都很好。最後一天我們申請晚一小時退房,一開始我們被告知要多付10鎊,為此我們感到非常失望,因為我們遊遍了亞洲從來沒有因為晚退房要額外收... 更多 

與這家飯店合作收集的評論

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Anthonytindall,斯莊特宮殿賓館 的 Manager,回應了這篇評論
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Dear Guest Thank you very much for taking the time to write a review regarding your recent stay at the... 更多 

埃及開羅
級評論家
257則評論
51 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 386人推薦
3分 2015年6月25日的評論

不符合我們的期望,我們夫妻被酒店歷史上的好名聲糊弄了,他們不配擁有自己宣稱的高星級。我們相信任何假日酒店在設施上要有更高的標準和統一性,床單、卧室和整個酒店都要更加清潔乾淨。我們不推薦這家。

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Ilona D,斯莊特宮殿賓館 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論
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Dear Guest, Thank you for your feedback from your last visit here at the Strand Palace Hotel. We are so... 更多 

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