服務周到,恰倒好處,我們沒有什麼要求,食品質量非常好。

之前我們在這裏住過好幾次,每次回來住宿總感覺很開心。這次因為給我們預訂的是Soho Sanctum酒店,所以只給我們預訂一間沒有浴室的狹窄的房間。在被管理層收費之後,我們馬上就退房了,愉快地住進了卡爾頓酒店。

有1000家酒店,我想這很難區分。我住在豪華房,似乎比一般的倫敦5星級房間大一點。我去倫敦看幾場足球比賽,對於這個目的,酒店的位置不錯,在騎士橋車站(Knightsbridge station)附近。 接待區很忙,但不是很棒。大堂區較小,只有兩個人在前台負責登記,如果有客人多的話,就要排隊了。 房間乾淨,裝飾漂亮,但有些特點... 更多

我很高興住在普通套房,完全超過了我的最大期望,尤其這是我老公第一次預訂標準高級客房!工作人員非常專業,隨和;我們登記非常順利——感謝Joana,而且住宿期間,他們讓我們覺得很特別。我們周圍都是友好和笑臉,使我們的住宿更愉快。

我們在城市裡這個安靜、樹葉茂盛的地段住得開心,到騎士橋(Knightsbridge)和地下鐵方便。退房時出現了一個小問題,呈送的早餐賬單有誤,簽字無法辨認。然而,接待員和經理妥善地解決了這個問題,扣除了多餘的收費。所有的員工令人愉快,時常熱心地提供服務。之前的評論對微型酒吧的價格做了預警,所以我們對它敬而遠之。 床上鋪着新亞麻... 更多

不得不去倫敦出差,同時也想嘗試一下新事物 受到了非常熱烈的歡迎,個人登記也很順利。我的房間也被升格成了一個套房,非常感謝。房間棒極了,非常舒適。唯一的問題是電視放得太隱蔽了,花了我好一會兒才找到。 食物非常美味,特別是早餐,服務也很好。唯一想說的是,一杯茶,幾片麵包,再加上一碗麥片粥,怎麼都能收27英鎊(281元)呢?但是也還好... 更多

住在這家酒店讓我和我的女朋友感到極其失望和惱怒。從我們停車登記入住到要退房之前的早餐,我們的整個居住過程就是一段可怕的經歷。酒店的工作人員粗魯傲慢,而且從整體上講令人討厭。酒店的標準和裝飾還可以,但是不會讓人眼前一亮。酒店唯一的一點亮色是泳池和健身房。 我們的浴室很臟,我們住的豪華房(deluxe room)的大小和標準與預期... 更多

我經常因為出差或者度假在倫敦住宿,住過很多酒店,也得到過不同的滿意程度。但現在我發現這個酒店真的讓我感覺好像家一樣。這是我第二次住在朱美拉卡爾頓大酒店。第一次就感覺很好,儘管房間有點小。這次我的房間是1206,非常棒——更大一些、舒適,每樣東西都運轉正常,床上用品和毛巾等都是很高的品質。服務人員普遍都很棒。 給我辦入住手續的是一... 更多

這家酒店我已經知道了20年了,很不幸的是,近三年來我發現服務水平一直在下降。。。除了客房服務的Rib,前台接待很糟糕,一點都不熱心,休息室變成了沒有服務人員的地方。 房間的窗框很舊了,能聽到繁忙的斯隆街(Sloane street)傳進來的嘈雜聲。近來,酒店都是住的一些來自阿拉伯國家的年輕人,很吵,而且沒有禮儀。