一走進浴室我們就聞到一股臭味。我們只住了一晚(謝天謝地),我沖了個澡,出來后發現地板上都是水。當我用墩布擦的時候,發現墊子都是黑的!我跟值班經理投訴,並給他看我用過的墊子。他看了看,並且道歉,告訴我會給我送乾淨浴巾,並會讓一位清潔工來洗地板。清潔工沒有清洗地板,不過水幹了之後,我發現地板還是髒的。而且走廊的地毯也很破舊骯髒,千萬...
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Hello and thank you for your review following your stay with us. I am extremely sorry your bathroom had not...
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上周末,我老公和他朋友住了這家酒店(周六住在第三層,周日住在第四層。11月)他們是為了去看周日利物浦的比賽才住那的。
簡而言之,這倆人周六下午到達了酒店,出去喝了酒然後晚上大概12點半到凌晨1點左右返回了酒店(估計喝了不少)。
當他們周日早晨醒來時,發現他倆錢包里的現金都不翼而飛了(錢包還在)。我老公行李袋裡的錢也沒了。他們的手...
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Hello and thank you for contacting us through this site. I am extremely sorry that your husband and friend allege...
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我是出差的時候入住的,通過網上預訂的,結果實在是大錯特錯!我們的房間小得可憐,沒有窗戶,而且很臟。而且後面發生的一系列事情都讓人崩潰不已,淋浴沒有冷水,因為水療在施工的關係,實在是匪夷所思。我們把所有的意見都向酒店總部反映了,但是事到如今,過了2個月了依然沒有任何迴音,想必其他客人是沒有此“待遇”的。服務也很糟糕,酒店實在是水準...
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Hello Michelle, thank you for comments following your stay with us. I am really sorry you did not enjoy your...
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這裡能容納的客人總量很大,而且酒店應對自如。服務員非常熱情,樂於助人,友好。我們在這兒住過好幾次,總是選擇這裡是因為這兒位置中心,沒有比這裏更好的地方。雖然利物浦有很多新酒店非常有格調也很現代,但是價格都比較貴,而且停車很費勁。
這裏離萊姆街火車站很近,後面就有一個很大的露天停車場。我們一群人來的時候(有成年人,老人和年輕人)...
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我和家人在這裏住了4晚上。酒店的附近就是商店,俱樂部和酒吧位置很不錯。酒店很大有一個泳池和漂亮的房間。食物很好(早飯和晚飯)我們的房間很漂亮,有機會我還會再來的。
Hello and many thanks for your lovely comments, following your stay with us. I am delighted you enjoyed breakfast and...
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適合全家
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浪漫風格
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奢華飯店
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適合商務人士
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