由於火山灰的關係,我只好在這家酒店多待一陣子。我再次登記入住的時候,員工建議說我可以免費住在這裏,但當我退房的時候,賬單上又显示他們收取了我的費用。 我向員工詢問了此事,這家酒店說會調查清楚,然後答覆我。回到英國(UK)后,我收到了一封电子郵件,說這家酒店沒有讓我免費住宿,我其實撒謊了! 然後,他們未經我的同意就從我的信用卡扣了... 更多

這家酒店的位置不錯。看來似乎是最近整修。 服務優秀,有我對這類酒店所預期的一切。 我給這家酒店4顆星,因為他們不提供免費上網。現在對於這樣商業化的酒店,我覺得免費上網是必須的。 更多

酒店最近翻新過,非常漂亮,大堂區非常好。由於是世界杯期間,普通房也花了我們不少錢,但是,我們對自己的房間感到滿意,因為世界杯期間約堡所有的酒店都價格狂漲。 我們要了四間房,由於我們一家人要飛到別的城市看球隊的重要比賽,所以,我們在這裏一共住了兩次,住了不同的六間房,至今為止,我們在那住過的最好的房間是新樓里的豪華房。床硬,大多數... 更多

我第一次住在這個酒店,當時看起來是個時尚漂亮的地方,服務人員也會竭盡全力幫你。但是,我第二次來這裏的時候,就意識到肯定和第一次住宿經歷有所偏差,我們一團人幾乎450個人,酒店做了一筆大生意。 我和一大群去約翰內斯堡的客人們一起旅行,住在這個酒店簡直就是浪費錢。基本的酒店設施像是电子設備和水都沒有——而且最糟糕的地方是酒店根本沒有... 更多

我付了兩晚3180南非蘭特(約合人民幣3000元)的房費之後,他們又另外收了我5323南非蘭特(約合人民幣5000元)。幸好我查了我的信用卡清單,然後給酒店打電話(打了7次)說這件事,他們做出了各種承諾,但直到現在我還是不明白為什麼會收那5323蘭特,很明顯是無緣無故的。 酒店的每個人——前台、會計人員、樓層經理,感覺都很關心客... 更多

我們覺得這家酒店很棒,但向經理抱怨旅遊服務台。我們從羅斯班克(Rosebank)到Linksfield(7公里)要坐出租車,收取了300南非蘭特,大概50美元!當我們問另外一家出租車公司,他們說這是唯一的選擇。由於我們的飛機剛剛降落,下了飛機后,感覺很新鮮,我們支付了。經理同意我們的說法,價格過高。我們要求償還差額,但結果沒有。 更多

位置優越。工作人員周到,熱情。商業和休閑中心高效。 健身房和溫泉浴場不錯。早餐很豐富,但並不便宜。晚餐——兩個選擇——新鮮餐廳是自助餐。食品不錯。Butcher Block餐廳——Wannabe Classy牛排館很貴,肉的質量並不是很棒。葡萄酒菜單不錯。 打開時,網絡連接非常糟糕。正在改進,還有很長的路要走。 更多

從到維多利亞瀑布旅遊回家的路上,我們只在這裏住了一晚——但是我們對這間酒店非常滿意!我的孩子覺得這裏的大堂像是一個芭比娃娃的房間一樣。用我兒子的話來說,那就是“這裡有點俗氣,但是卻恰到好處”——我和丈夫也同意他的話。這裏真的是一間夢幻般的酒店——裝飾有點狂野但是配套齊全,滿足你一切需要。 這裏的早餐時我見多最好的,自助晚餐讓每... 更多

這是我在這第二次居住。第一次的時候我的預定沒有被登記上。我不得不花了30分鐘去找房間,因為這裏客滿了。這次,我預定了一間無煙的超大房間,裏面有張雙人床,而提供給我的是可以吸煙的房間。我和他們又一次爭吵關於我預定的是什麼房間。酒店大廳很特別,看上去很高檔,很時尚,俱樂部位於邁阿密或馬爾貝亞,而不是在無趣的約翰內斯堡商務酒店。進入酒... 更多