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Hyatt Zilara Cancun (坎昆)

排名第 3 (共 178 家) 的坎昆飯店
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Kukulkan Km 11.5 Hotel Zone, Cancun 77500, Mexico (原名The Royal)
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Hyatt Zilara Cancun
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查看評論:
176
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20
20
評級
  • 地點
    5分
  • 睡眠品質
    4.5分
  • 房間
    5分
  • 服務
    4.5分
  • 整體合算感
    4.5分
  • 清潔
    5分
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1則評論
1 人推薦 1 人推薦
5分 2015年2月6日的評論

作為凱悅酒店的鑽石會員,我每年都會去很多凱悅的酒店。這個地方和這酒店,沙灘可愛極了。這有很多遊泳池,房間的對着海洋,景色很迷人!這是坎昆凱悅的一大進步。食物很好吃,給你提供的服務讓你感覺很棒很溫暖。我們認為有些服務人員,比如在Spice餐廳的Hector Zepeda就是個很好的例子,他被培訓的讓客人們感動就像在家一樣。大廳的展... 更多 

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Alfonso J,Hyatt Zilara Cancun 的 Director General,回應了這篇評論
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Dear DrDamon, Thank you very much for your loyalty to Hyatt and for allowing us the privilege of hosting you... 更多 

San Francisco, ca
資深評論員
8則評論 8則評論
6 則飯店評論
13人推薦 13人推薦
4分 2015年2月4日的評論

我在那兒住了一周,酒店很漂亮,風格保持得很好,我住的總統套房很漂亮,儘管沒有提供特殊的折扣。海灘很美。食物使我們最失望的,雖然你去吃東西都需要預約,但食物真的很一般。我必須在3個晚上到外面吃飯

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Alfonso J,Hyatt Zilara Cancun 的 Director General,回應了這篇評論
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Dear ogachot, Thank you very much for allowing us the privilege of hosting you at Hyatt Zilara Cancun and for... 更多 

愛荷華Saint Ansgar
撰文者
13則評論 13則評論
6 則飯店評論
9人推薦 9人推薦
5分 2015年2月2日的評論

這家酒店簡直棒極了!我在這裏住了兩回,服務都非常地周到。我訂的最便宜的房間已經叫我贊不絕口了,真不敢想象其他價位的客房會是什麼樣。在這裏的最後一晚,我去海灘做了個按摩,那感覺真是太舒服了!

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Alfonso J,Hyatt Zilara Cancun 的 Director General,回應了這篇評論
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Dear GregCnATL, It was a great pleasure to host you once again at Hyatt Zilara Cancun and we very much... 更多 

SEMINOLE
評論員
3則評論 3則評論
4人推薦 4人推薦
5分 2015年1月12日的評論

我和我的未婚妻在這裏度過了美好的時光。酒店很大,員工的素質是我見過最高的。他們工作很認真,盡全力幫助你,滿足你的每個要求。我甚至和其中幾個人成了朋友,並和他們通過郵件聯繫。我們真的很喜歡這家酒店,還成了這裏的會員。明年聖誕節我們一定會再來的,不過可能會去體驗一下這個公司旗下的其他酒店。我向所有人推薦這家酒店,你一定會過的很開心!

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Alfonso J,Hyatt Zilara Cancun 的 Director General,回應了這篇評論
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Dear William S, It was a great pleasure to host you at Hyatt Zilara Cancun over the holidays and we... 更多 

Merida
資深評論員
6則評論 6則評論
3 則飯店評論
17人推薦 17人推薦
5分 2015年1月7日的評論

從他們開業開始,我在Royal(現在叫Hyatt Zilara)酒店住了超過五次。這是我住過的最好的酒店。對於員工、豪華的酒店、食物、沙灘和其他的一切我都一直感到非常開心。水療特別適合放鬆,這兒沙灘是Cancun最好的,員工更是最好中的最好!我推薦這家酒店給每一個人,而且我會很快再回來住的。

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Alfonso J,Hyatt Zilara Cancun 的 Director General,回應了這篇評論
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Dear rafaelbaqueiro, We very much appreciate you allowing us once again the privilege of hosting you at Hyatt Zilara Cancun... 更多 

加拿大多倫多
2則評論
7人推薦 7人推薦
5分 2015年1月5日的評論 透過行動裝置

我和我老公特地到這家酒店來跨年的,從2014年12月26日住到2014年1月3日。酒店真心贊!!所有地方一塵不染,就連公共區域也很乾凈!酒店說明的住宿費用包括所有項目,是真正的全包哦——從覆蓋整個酒店的wifi到24小時的客房服務,咖啡店,mini酒吧以及各種品牌的酒飲。因為我老公腿腳不便,所以我們就和客服人員打了聲招呼,讓他們... 更多 

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Alfonso J,Hyatt Zilara Cancun 的 Director General,回應了這篇評論
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Dear gilda s, It was a great pleasure to have you as our guests at Hyatt Zilara Cancun for your... 更多 

新澤西州Kendall Park
資深評論員
6則評論 6則評論
3 則飯店評論
9人推薦 9人推薦
5分 2014年12月31日的評論

這個酒店就是所有五星評論說的這樣,所以我也會不厭其煩地重複對房間和生活便利設施的熱烈讚美。真正使這裏住宿變得極妙的是員工。每個在那裡工作的人都非常親切而且總是願意去幫助回答問題,指引你正確的路線,確保你有你任何所需要的。絕對會再住到那兒。

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Alfonso J,Hyatt Zilara Cancun 的 Director General,回應了這篇評論
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Dear blue f, Thank you very much for choosing Hyatt Zilara Cancun for your well-deserved vacation and for sharing your... 更多 

Gary, Indiana, United States
1則評論
1 人推薦 1 人推薦
5分 2014年12月29日的評論

甚至在我們辦理入住手續之前,Zilara凱悅酒店就讓人心曠神怡!一進門,工作人員就非常熱情體貼!我和我丈夫享受到了友好貼心的服務,還有美味的食物!哦對了!還有龍舌蘭!鵜鶘餐廳是我們午飯和晚飯的最愛!非常安靜並且有私人空間!即使我們沒有給房間昇級,從King Junior房間看出去的風景也非常漂亮!房間裝修非常不錯,整潔舒適!客房... 更多 

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Alfonso J,Hyatt Zilara Cancun 的 Director General,回應了這篇評論
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Dear Arika P, Thank you very much for selecting Hyatt Zilara Cancun for your honeymoon celebration and for sharing your... 更多 

麻薩諸塞州波士頓
資深評論員
8則評論 8則評論
4 則飯店評論
4人推薦 4人推薦
5分 2014年12月29日的評論

我們待在Hyatt Zilara,這是我們第一次去坎昆旅遊並且這裏很完美。服務很好,食物也很好,酒店很漂亮,地理位置也很好。我們下了飛機很快就到了酒店,坐出租車很快就到。唯一困擾我們的問題就是外面的飯店,每次我們設法去那裡的時候,不是在早飯和午飯之間,就是午飯和晚飯之間,但那兒有一個24小時的客房服務,所以我們能利用那個。海灘很... 更多 

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Alfonso J,Hyatt Zilara Cancun 的 Director General,回應了這篇評論
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Dear sjf3035, It was a great pleasure to welcome you at Hyatt Zilara Cancun and we very much appreciate you... 更多 

1則評論
3人推薦 3人推薦
1分 2014年12月13日的評論

優點:員工友好,房間乾淨,酒店位置很不錯。 缺點:音樂震耳欲聾,沙灘上婚禮的嘈雜聲影響我的休息。電視整晚上都沒有信號,我只好用Surface看電影來對抗震耳欲聾的噪音。無法享受陽台,因為隔壁一直在吸煙,而酒店是禁止吸煙的。向員工投訴了四次,員工回復說吸煙違反規則,會讓隔壁的客人罰款,但對我沒有幫助,隔壁一直在吸煙,而我對煙過敏... 更多 

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Alfonso J,Hyatt Zilara Cancun 的 Director General,回應了這篇評論
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Dear hawaiianfun, First of all thank you very much for allowing us the privilege of hosting you at Hyatt Zilara... 更多 

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