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Park Royal Cancun (坎昆)

排名第 57 (共 178 家) 的坎昆飯店
Blvd. Kukulkan Km. 12.5 | Lote 18, Fraccion 1-B | Zona Hotelera, Cancun 77500, Mexico
飯店設施
Park Royal Cancun
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坎昆排名第 57飯店 (共 178 家)
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2,269我們的社群評論

旅客評等
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    120
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查看評論:
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645
32
9
評級
  • 地點
    4.5分
  • 睡眠品質
    4分
  • 房間
    4分
  • 服務
    4.5分
  • 整體合算感
    4分
  • 清潔
    4.5分
日期 | 評等
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Norcross
評論員
5則評論 5則評論
4 則飯店評論
3人推薦 3人推薦
5分 2015年2月5日的評論

近幾年我們去了很多次金字塔(坎昆皇家公園酒店)。這裏一如既往悠閑的環境和氣氛還有盡職高效的員工特別好,因為他們認得你,並且親切地接待,所以每次去就像回家一樣。作為一個規模較小的度假村,這裏的服務更有針對性,能關注到每個人,而不像在眾人中被忽視。小度假村還有一個好處就是這裏不提供有接二連三的活動項目,幾乎全部是基本安排好的那些。他... 更多 

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monica c,Park Royal Cancun 的 General Manager,回應了這篇評論
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Dear guest The entire Park Royal Cancun team is always working and achieving for an excellent service, and reading comments... 更多 

加拿大Grande Prairie
資深評論員
6則評論 6則評論
8人推薦 8人推薦
1分 2015年2月2日的評論

酒店一切都很糟糕。喧鬧的自助餐廳提供的食物也就是快餐水準。我們今年帶了孩子,感覺非常尷尬。如果他們有興趣成為會員,不應該是現在。他們給我們的所謂皇家套房簡直是個笑話,裏面一股漂白劑和黴菌的味道,房間面向一條小巷子,陽台臟兮兮的毫無意義,其他的窗戶還不能打開。經過了一番爭吵之後,他們第二天把我們換到一棟新的建築和房間里。遊泳池很臟... 更多 

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monica c,Park Royal Cancun 的 Director General,回應了這篇評論
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Dear Guest We are puzzled to read a review like this. For us it is sad to know that our... 更多 

墨西哥莫雷利亞
2則評論
3分 2015年1月13日的評論

沒什麼特別的地方。房間裝修陳舊沒有窗戶。是的,我定了一個普通的房間,但是它不值那個價錢。食物比較棒,我沒有任何抱怨的地方。到處都有很多食品,前台服務也比較棒。酒店的活動還不錯,但是有很多方面比較無聊,缺乏創新性。如果我再來這家酒店的話僅僅是因為它的美食,再沒有其它的原因了。

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monica c,Park Royal Cancun 的 General Manager,回應了這篇評論
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Dear Guest Thank you so much for taking you time writing your comment, feel sorry for disappointed you , everything... 更多 

南達科塔州Sioux Falls
評論員
3則評論 3則評論
3 則飯店評論
2人推薦 2人推薦
4分 2014年12月27日的評論

這是我們第七次來到坎昆皇家公園酒店,而這次體驗就像我們第一次住在這裏時一樣的好。這裏的員工超級好,食物與房間也很棒。我們通常選擇住在總統套房,那裡陽台的景色非常漂亮,你可以選擇陽台對着海洋或者環礁湖。意大利餐廳非常好!我們在那裡用餐了三次,而每次那裡出品的食物都超級棒。酒店距離三個的購物商場都很近,走路就可以達到了。這是一個包括... 更多 

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monica c,Park Royal Cancun 的 Gerente,回應了這篇評論
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Thanks for taking the time to review us. It is an honor for us that our partners have managed to... 更多 

巴西Contagem
1則評論
1 人推薦 1 人推薦
5分 2014年11月25日的評論

我住的九天都很棒。這是我第二次住在同一家酒店。由於我們是合作夥伴,所以我們住在一個非常大而且舒適的套房裡。一個建議,晚餐在餐廳用意大利菜時,搭配現場音樂會很棒。

與這家飯店合作收集的評論

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monica c,Park Royal Cancun 的 Gerente,回應了這篇評論
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Thanks for taking the time to review us. It is an honor for us that our partners have managed to... 更多 

Rochester, NY
2則評論
10人推薦 10人推薦
5分 2012年11月14日的評論

這是我們第一次去Cancun和墨西哥,住宿時間超過一天,現在真想馬上再去。我們只想休息,這裏非常適合11月份來。雖然泳池大部分時間關閉,但其它泳池也不擁擠。沙灘也非常漂亮!我們昇級到一間套間,很寬敞。要是床能大點就更好了(有兩張雙人床),不過這不是個大問題。服務非常棒。食物非常好吃-很地道,種類豐富。如果你喜歡喝紅酒,那就嘗嘗t... 更多 

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加拿大蒙特婁
1則評論
1 人推薦 1 人推薦
5分 2012年11月13日的評論

這是我第三次來這裏住了,從10月24日住到31日。 住是主樓的普通房,房間很乾凈,很好聞。他們總是在下午來打掃衛生,好討厭!餐廳味道不錯,服務很好。我女兒Isabelle和我最喜歡的就是酒店的娛樂活動,非常好玩,員工也很賣力!Carlos,Johnathan,Jiovani和新來的Alex都很好!酒保Benjamin也是個好人啊... 更多 

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伊利諾州芝加哥
2則評論
3人推薦 3人推薦
3分 2012年11月10日的評論

2012年11月3日到11月8日入住了這裏。整個入住期間,成人泳池(只有兩個小泳池)因為維護而關閉。當我們辦理登記入住時,他們從未提起泳池關閉或為我們所造成的不便而做出補償的事兒。如果一開始就道歉效果會好很多。進入這裏前,穿着白色polo衫的皇家假日酒店員工跑到我們前面,說是賣分時度假。當時我們沒意識到。一個年長的男人走進我們,... 更多 

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Kansas City
頂尖評論家
67則評論 67則評論
15 則飯店評論
37人推薦 37人推薦
3分 2012年11月9日的評論

不錯的酒店,不錯的房間,不錯的沙灘以及食物……好吧,不錯的娛樂活動……就這些。 這是一個全包酒店,但是如果你想吃點兒好的,那麼就準備好多花點錢吧。印度餐廳里的晚餐,是我覺得那裡唯一好吃的食物。這裏處在一個不錯的地理位置——去坎昆的娛樂中心只需要走很短一段路。Bubba Gump Shimp & Senor Frogs就在附近。並... 更多 

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MEXICO
資深評論家
35則評論 35則評論
22 則飯店評論
24人推薦 24人推薦
2分 2012年11月6日的評論

上次來坎昆已經是十年前的事兒了,我們每年都會來這邊旅遊,但基本上都是在里維拉瑪雅或卡門海灘。說到友善的服務,我們覺得在自己的國家挺陌生,感覺坎昆不太像墨西哥,寧願向南走得更遠些。皇家公園酒店是家四星級的酒店,完全不達標,看起來很舊。和附近的其他兩個度假地比起來這裏顯得很小,有兩個泳池,一個在維修之中,兩家餐廳(一個自助型的,一家... 更多 

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