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烏干沙悅榕莊 (烏加山) Banyan Tree Ungasan, Bali

排名第 1 (共 11 家) 的烏加山飯店
卓越獎
五星中的5.0星
飯店網站
Jl. Melasti | Banjar Kelod, Ungasan, Bali 80364, Indonesia
烏干沙悅榕莊
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烏加山排名第 1飯店 (共 11 家)
卓越獎
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641 則來自 TripAdvisor 社群的評論

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旅客評等
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    35
    18
    10
查看評論:
148
366
14
16
評級
  • 睡眠品質
    4.5分
  • 地點
    4分
  • 房間
    5分
  • 服務
    4.5分
  • 整體合算感
    4分
  • 清潔
    4.5分
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Taoyüan, T'ai-wan, Taiwan
級評論家
3則評論
5分 2014年12月2日的評論

本次參加朋友的婚禮,精挑細選候選到了Banyan Tree,服務一流沒話說,飯店房間的床非常舒服好睡,海景也是棒的沒話說。 說到渡假最重要的就是飯店服務跟飯店整體感覺 1. 服務一流,在這麼多個服務生、客人的情況下,曾經服務過我們的服務生到第二天就還能記得我們 的喜好、需求、先前點過的餐點或是做過的服務,這個非常貼心,而且永... 更多 

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Alfonso R,烏干沙悅榕莊 的 General Manager,回應了這篇評論

于在台灣的 Nana, 感謝您對我們的寫作手段的一個夢幻般的審查旅行顧問. 我最高興讀到您有一個驚人的經驗,您離開了這個假期了難忘的印象. 我們期待著歡迎您回來. 此致, Alfonso Romero -總經理 更多 

Melbourne
級評論家
18則評論
18 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 28人推薦
5分 2014年10月21日的評論

我們真心覺得烏干沙悅榕莊是零差評,真的是令人贊不絕口--儘管不一定人人都這麼想,畢竟蘿蔔白菜,各有所愛。 酒店位於烏加山,無論是從機場還是從庫塔區,開車到這兒都只需要25-45分鐘左右(有點小堵車)。預訂酒店時有必要看看有沒有行李轉移業務,無論如何這都不會虧,因為在大多數情況下機場都是一片混亂。這家酒店富麗堂皇,而且遠離城市的... 更多 

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Alfonso R,烏干沙悅榕莊 的 General Manager,回應了這篇評論
點我看中文

Dear Ozfrank, Thank you for your lovely comments that recently posted on Trip advisor. I was so happy to learn... 更多 

Southampton, UK
級評論家
5則評論
3 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 3人推薦
3分 2014年9月17日的評論

選擇這間Villa絕對是希望能夠擁有最棒的經驗,的確是的不錯的地方,但是還有很多地方差強人意,以這樣的價格,這不是我希望看到的品質。 *優點: 1. 大多數服務人員非常友善、親切、樂於幫忙。 2. 公共泳池非常漂亮,拍照非常美。 3. Jamanu餐廳的食物真的非常好吃! 4. 9月中造訪時住客不多。 5. 友人... 更多 

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Nicolas B,烏干沙悅榕莊 的 Manager,回應了這篇評論

謝謝您選擇與我們烏干沙悅榕庄與我們Tripadvisor分享您的經驗. 我很高興讀到您的正面評價您的住宿. 但是我很遺憾,您在住宿期間遇到的一些不足之處. 這絕對不是我們的正常水平,我們採取了與此事有關的糾正措施. 我期待著親自遇見你,當你下次選擇留在我們酒店. 最好的問候, Nicholas B 管理 更多 

London, England, United Kingdom
級評論家
15則評論
5 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 11人推薦
5分 2014年8月11日的評論 透過行動裝置

我們7月度蜜月的時候入住了這家酒店,不愧是悅榕莊,非常令人驚艷。不過跟任何酒店一樣,這裏也是優點、缺點都有,不過對於酒店的格局、精緻的房間和員工的服務令人無可挑剔。 酒店很大,是沿着海濱的山坡修建的,全都是私密的別墅,面積不一。我們住的海景別墅位於酒店最高的地方(也是離海最遠的),房間非常大,裏面的設施一應俱全,對於那些針對房間... 更多 

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Anne_Busfield,烏干沙悅榕莊 的 General Manager,回應了這篇評論
點我看中文

Dear Robk96, Thank you very much for your great review on TripAdvisor, we really do appreciate it very much. I... 更多 

級評論家
5則評論
4 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 2人推薦
5分 2014年5月20日的評論

其實悅榕莊這品牌是沒有甚麼可以挑剔的~一切的服務都很好~ 餐廳有風景也有美食~服務人員電話交代完你的需求之後也可以馬上滿足你所需要的~ 唯一只有一件事情是非常出乎意料之外的~就是入住第一天就發現我的浴缸裡頭有著上百隻的螞蟻~這是我住過這麼多的飯店或者別墅都從沒發生過的~但也非常令人掃興~但是飯店經理隔天有做出替我們補償的回應... 更多 

與 BanyanTree.com 合作收集的評論

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Anne_Busfield,烏干沙悅榕莊 的 General Manager,回應了這篇評論

尊貴的林言霆先生, 非常感謝您選擇與我們烏干沙悅榕莊度過您的假期. 我很榮幸讀到您對我們度假村的積極評價. 但, 我也很遺憾得知您因為浴缸螞蟻所遇到的不便. 這絕對不是我們的正常水平, 我們已採取了與此事有關的糾正措施. 我很期待能夠有機會親自再次歡迎您回到我們的度假村. 最好的问候, Anna... 更多 

印尼峇里島
級評論家
3則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 2人推薦
3分 2013年8月15日的評論

初到飯店會眼睛一亮, 設計一流; 不過住進去之後, 才發現服務人員實在很差: 1. 飯店內paki car太少叫車常常要等5~10分鐘 2. make up room叫不來, 就算來了茶包咖啡包水果會忘記補,地板黏黏的好像用了什麼清潔劑沒有擦乾淨 3. 餐廳服務生會假裝沒看到你叫他, 得要嘶吼兩三次才會看見你 4.... 更多 

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Taiwan, T'ai-wan, Taiwan
級評論家
5則評論
3 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 2人推薦
5分 2013年4月20日的評論

和家人出遊~選擇2 BED VILLA 和OCEAN VIEW VILLA,因為房型不同,兩間房的互動需要叫車子~大部分的時間我們選擇在OCEAN VIEW VILLA活動^^享受無邊際泳池~我喜歡打開窗戶就可以跳進泳池的設計,還有小朋友可以玩水的淺坪台。 中午選擇ROOM SERVIC叫了PIZZA來吃,口味普通,其中在享用... 更多 

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1則評論
3分 2013年2月24日的評論

我们入住2晚的海景房,房间很棒景覌也非常好,但是服务太慢又太差,餐厅的食物也很糟糕,我們晚餐的餐點放在桌子上,服務人員也沒有問一下直接幫我們收走了,想說餐點我們只吃了2口而已。而早餐的單點出餐的速度也太慢了,總之除了房間景觀很棒spa也很贊,但是食物和服務真的太差,下次一定不考慮入住

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台灣台北市
級評論家
4則評論
4 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人推薦
4分 2012年10月11日的評論

別墅相當大而且泳池有孩子可以安心玩水的淺坪台, 外面的無邊泳池也是,建議有孩子的家庭可自行攜帶玩水工具前往, 不過此旅館的私人沙灘是無法下水的而且有許多階梯要爬故不建議帶孩子前往. spa很棒而且價格和四季相差不多, 在spa旁的有機餐廳沒甚麼人吃但其實是美味又健康的. 此行最令人沮喪的是JuMaNa餐廳, 看了TripAdvi... 更多 

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TripAdvisor會員
3分 2012年7月15日的評論

旅逰是為了放鬆心情,但到了Banyan Tree 讓我一家人感受到硬體設施的確符合國際標準,但服務人員的管理真的出了問題,譲我們深深覺得下次的旅程是否再次選擇Banyan Tree ,我之所以有此感覺原因如下。 ... 更多 

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