我們不支持您使用的這種瀏覽器。TripAdvisor網站可能不能正常顯示。
我們支持以下瀏覽器:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Serena Beach Resort & Spa (Shanzu)

排名第 1 (共 6 家) 的Shanzu飯店
卓越獎
P.O. Box 90352, Shanzu, Mombasa 80100, Kenya
飯店設施
住宿的最優惠價格
輸入日期以查詢最優惠價格
入住 退房
顯示價格
比較熱門旅遊網站的最優惠價格
及其他 1 個網站!
Serena Beach Resort & Spa
管理階層照片 查看全部
瀏覽附近
Serena Beach Resort & Spa
上傳照片

413 則來自 TripAdvisor 社群的評論

您對此物業的整體評等
把鼠標滑過,然後點擊評分。
  點擊評分
旅客評等
    243
    110
    40
    14
    6
查看評論:
81
169
29
47
評級
  • 地點
    4.5分
  • 睡眠品質
    4.5分
  • 房間
    4分
  • 服務
    4.5分
  • 整體合算感
    4分
  • 清潔
    4.5分
日期 | 評等
  • 先顯示土耳其語
  • 先顯示繁體中文
  • 先顯示簡體中文
  • 先顯示日語
  • 先顯示西班牙語
  • 先顯示法語
  • 先顯示俄語
  • 先顯示英語
  • 先顯示荷蘭語
  • 先顯示義大利語
  • 先顯示葡萄牙語
  • 先顯示德語
  • 任意
先顯示繁體中文
辛巴威Chegutu
級評論家
5則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人推薦
5分 2015年5月12日的評論

去年復活節的時候我來到了這家酒店。 這家酒店的職員們很友好(尤其是Mulli),我們之前的房間床有點問題,他們就把我和我朋友的房間免費昇級到了更大的房間。 酒店為客人們準備了許多活動,有水中健身操,還有各種遊戲,甚至還有客人和職員之間的拔河比賽! 這家酒店的食物種類稍顯單調(大多數酒店都是這樣),但是感覺酒店正在儘力改善... 更多 

推薦此則評論嗎? 1
肯亞奈洛比
級評論家
33則評論
21 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 14人推薦
4分 2015年4月23日的評論

Serena酒店一直都很棒(我就像一個追星族)。我們來這裏旅遊,主人很熱情。這裏的酒店爆滿,但並沒有關係,一切運轉的很好。食物很好吃,團隊很有效,海灘很乾凈。我們帶着孩子,他們和成年人一樣自由自在。房間很乾凈,客房服務非常好。Serena酒店完全複製了成功的經驗,你會發現在Kigali和在Mombasa是一樣的。我以後來Momb... 更多 

推薦此則評論嗎? 1
級評論家
9則評論
9 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 7人推薦
4分 2015年4月17日的評論

位於蒙巴薩島北海岸的最古老而輝煌的酒店之一,周邊環境自然純樸的度假勝地。我住了兩個工作日,在最大程度上放鬆自己,愉悅心情,儘管是在雨季。食物好吃美味,服務生恭敬友善並時刻待命提供幫助。我迫不及待想要帶着全家一起再來Serena了。

推薦此則評論嗎? 2
Culemborg, The Netherlands
級評論家
19則評論
4 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 6人推薦
5分 2015年3月24日的評論

在這個酒店住了4周(2015年三月和四月),很棒!氣氛安靜閑適,工作人員非常友善,一直盡可能地幫助我們。房屋風格優美,食物美味。有很多安保設施,感覺十分安全。強烈推薦這個酒店。

推薦此則評論嗎? 3
2則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 2人推薦
5分 2015年3月17日的評論

Serena就是優質服務的典範。它沒有簡單地提供大眾化的服務,而是着眼他們的目標客戶群,為這些人提供一流的服務。從入住,用餐再到房間清潔,他們都把細節做到極致,有很多讓我感到驚訝的地方。無論是商務還是私人旅行,我都十分推薦這家酒店。

推薦此則評論嗎? 2
肯亞蒙巴薩
1則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人推薦
2分 2015年3月14日的評論

我們在Jahazi Grill高級餐廳用了餐。儘管我們對服務員指出有猴子在鄰桌桌布上尿尿,但我們還是一邊吃飯,一邊得看着那猴子。很顯然,它使吃飯的氛圍變得很糟糕——我都不記得食物吃起來像什麼了。我們寫电子郵件投訴,但沒收到酒店的回復。我想酒店應該做得更好一些吧。

推薦此則評論嗎? 1
英國倫敦
級評論家
4則評論
3 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 3人推薦
5分 2014年5月14日的評論

和家人一起在這兒住了一星期之久,我感到非常的滿意。這裏的食物很好,視野也不錯,到處都是一塵不染的,最主要的一點是,這裏的服務員都非常的熱情友好。

推薦此則評論嗎? 1
Nairobi
級評論家
14則評論
10 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 3人推薦
4分 2013年6月20日的評論

這裏適合商務以及休閑住宿。我在這裏住的開心極了。這裏的飯菜符合國際標準,服務人員很專業態度很熱情,這裏的環境友好而又親切。晚飯之後在大舞池旁邊點上一些飲料觀賞晚上9點-11:30的現場樂隊表演,可以結束美好的一天。成熟的椰子樹帶來涼風習習,伴着你進入美麗的夢鄉。這裏還有一處私人的公共場所,裏面有一個樂隊很出風頭。一對白人豐富伴着... 更多 

推薦此則評論嗎? 1
級評論家
53則評論
12 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 33人推薦
5分 2013年6月19日的評論 透過行動裝置

在這是因公出差,一切順利,商務中心也很不錯。有無線網,這對我而言很重要。遺憾的是,在公園區域無法連接,這讓我有些麻煩,因為我早晨要在那裡工作,如果有無線網的話工作更方便一些。這比在房間里工作要更加舒服,但這個缺陷不算真么。 食物很美味,員工很友好,樂於助人。 我推薦這裏。

推薦此則評論嗎? 1

這家飯店的 287 張照片

旅客照片: 查看和您一樣的旅客所見所聞

已瀏覽
所有旅客照片 (276)
已瀏覽
餐飲 (12)
已瀏覽
房間/套房 (42)
已瀏覽
游泳池/海灘區 (69)
已瀏覽
飯店和廣場 (58)
已瀏覽
窗外景觀 (16)
已瀏覽
商務中心/會議活動室 (1)
已瀏覽
浴室 (3)
已瀏覽
家庭/遊樂區 (1)
已瀏覽
2:31
視頻 (2)
已瀏覽
其他 (72)

管理階層照片: 物業經理熱情提供

已瀏覽
所有管理階層照片 (11)
已瀏覽
飯店和廣場 (4)
已瀏覽
房間/套房 (2)
已瀏覽
游泳池/海灘區 (2)
已瀏覽
餐飲 (3)
入住 退房
顯示價格
您可能也會喜歡這些飯店...

設施

輸入日期以查詢最優惠價格
入住 入住 退房 退房
輸入住宿價格